バイク屋から見た嫌な客

**７７４ＲＲ** · 2019/09/29(日) 01:45:59.12

長年バイク屋やってると、定期的に変なやつと接する。

キッパリ作業お断りする場合もあれば、やんわりと他店を勧める場合もある。
上手く立ち回って良客になる場合もあれば、嫌々依頼を受けてお互い嫌な気持ちで終わる場合もある。

とりあえず言いたいのは、お客さんが店を選ぶのは自由だが、店がお客さんを選ぶのも自由。

気付かないうちに、バイク屋の立場からしたら嫌な感じになる発言や態度をまとめてみましょ。

**７７４ＲＲ** · 2020/10/17(土) 21:16:36.91

>>282
そう言う奴はトラブル出た時取り付け方に問題があったとか言わね？
金を取るならそれなりの作業をしろとか

**７７４ＲＲ** · 2020/10/17(土) 22:42:11.15

ましてナンバーの区分が変わる改造なんて引き受けてそのまま乗られて事故でもしたら
と考えると絶対相手には出来ないな

**７７４ＲＲ** · 2020/10/18(日) 04:56:46.90

どこそこのブログでは平気だった言うから見たら加工ありきだったりな
加工工賃請求しようものなら…

**７７４ＲＲ** · 2020/10/18(日) 13:55:29.28

ネットで中古タイヤを買ってきて
持ってくるやつ。
一度ピレリの中古タイヤ取り付けしたけど
ボロボロとリム周りが剥がれてきて
大変だった。

**７７４ＲＲ** · 2020/10/18(日) 15:12:29.88

オークションで買ったと持ち込まれた中古タイヤのサイドやビード部に、わざと使えなくなるような穴や傷が付けてあるの見た事ない？

**７７４ＲＲ** · 2020/10/18(日) 16:19:18.60

中古タイヤのキズはたまにあるけど、わざとかどうかは分からん

**７７４ＲＲ** · 2020/10/18(日) 16:48:22.63

サーキットで使われたタイヤを付けてって持ってくるお客がいる
サイドはずるずるだけどセンターが残ってるやつ
峠にそれで行くと尊敬されるらしい

**７７４ＲＲ** · 2020/10/18(日) 17:40:18.37

そんなボロボロのタイヤ着けてどーするんだろ？
信じられないんだが、履かせる工賃捨てるみたいじゃん？

**７７４ＲＲ** · 2020/10/18(日) 18:03:54.55

>>290
真中が充分残っていて普通に走る分には問題ないからと
600のSSなんでサービスエリアとかですげえって見られるのがいいみたい

**７７４ＲＲ** · 2020/10/18(日) 18:34:00.04

サーキット走るまではタイヤどろどろスゲー！って思ってたけど、アレどんなに遅くても走るだけでどろどろになるんよな

**７７４ＲＲ** · 2020/10/18(日) 21:02:04.34

>>291
馬鹿としか言い様が無い。
そこまでして見栄張りたいもんかね？一緒に走ったら即バレじゃんアホ草。

**７７４ＲＲ** · 2020/10/20(火) 12:19:20.25

古タイヤにマーキングして綺麗に穴が開けてあるのは
廃タイヤ置き場から勝手に取ってきたやつだと思う

**７７４ＲＲ** · 2020/10/20(火) 15:58:11.93

アマリングが無いって大事な事なんだろう
別の子だけど走行会に連れってたら端っこまで使ったタイヤを写メで撮ってたもん
すごく喜んでた

**７７４ＲＲ** · 2020/10/20(火) 16:05:14.57

今のバイクは高性能で安全だからへたくそでも寝かせりゃ端まで使える
それよりもコーナー立ち上がりでブラックマーク付ける方がカッコいいよね
見た目の話だけど

**７７４ＲＲ** · 2020/10/20(火) 21:16:41.71

200/60は下手くそだったら端まで使えないよー

**７７４ＲＲ** · 2020/10/20(火) 22:29:28.60

公道でなにしてんだよオメーら
誰にも迷惑をかけないようにﾀﾋんでくれよ

**７７４ＲＲ** · 2020/10/24(土) 06:37:39.27

>>298
昔、キングになれるなら死んでもいいって言ってるドキュメンタリーを見た
バイクがようけ売れた時代やった、あの時代に戻るけど死人も増える
どっちがいいんかのう

**７７４ＲＲ** · 2020/10/24(土) 07:44:50.69

公道で無茶な運転はやめてほしい

**７７４ＲＲ** · 2020/10/24(土) 11:05:47.97

>>299
無謀君か？

**７７４ＲＲ** · 2020/10/24(土) 16:49:43.45

>>301
そう
もうあの頃の走り屋君達も60近いんやないか？
最近そのあたりのオッサンがよう死んでるし

**７７４ＲＲ** · 2020/10/24(土) 16:51:11.96

王を超えた神仏になっとる

**７７４ＲＲ** · 2020/10/24(土) 17:28:59.68

無謀君は87年に17,8歳くらいだから今50歳くらいだね
お母さんが「峠で一番になったって喜ぶんですよ。でも一番ということはそれだけ危険だということだし・・」って言っていたのが忘れられない

**７７４ＲＲ** · 2020/10/24(土) 18:37:24.36

そんなお母さんも...

**７７４ＲＲ** · 2020/10/24(土) 23:28:14.08

【バイク屋から見た嬉しい客】
峠に通って頻繁にタイヤ交換に来てくれ、新型が出るたびに乗り換えてくれる客。

【バイク屋から見た嫌な客】
峠に通って死んでしまい、二度と金を落としてくれなくなった客。

**７７４ＲＲ** · 2020/10/25(日) 04:35:36.70

年に一回だけ来る客

**７７４ＲＲ** · 2020/10/25(日) 11:19:19.71

店に負債があるのに、バイクで死ぬ奴

**７７４ＲＲ** · 2020/10/25(日) 17:30:43.76

>>307
それはバイク屋から見たイヤーな客

**７７４ＲＲ** · 2020/10/25(日) 18:37:05.39

死ぬに反応してふと思った
ZXRの墓石を作ったお母さんはどんな気持ちで彼をおくったのだろうか
あんなものを造らせてはいけない

**７７４ＲＲ** · 2020/10/25(日) 18:43:07.74

じじいはさっさと逝ってしまえ
先に死んだ昔の仲間がお前の禿げ頭を見て笑うだろう

**７７４ＲＲ** · 2020/10/26(月) 09:13:17.62

>>307
それなのに、俺の事覚えろ！って言ってくる客w

**７７４ＲＲ** · 2020/10/26(月) 11:56:18.73

>>309
誰も気付いていない様だが評価する

**７７４ＲＲ** · 2020/10/26(月) 14:44:58.85

俺、顔を覚えられないんだよな
1年付き合った女を別れて1週間で忘れちゃった
信号待ちで隣に並んだんだけどわからなかった
チラチラとこっちを知ってるような感じで見られてたんだけどわからないので軽く会釈だけしてた
横断歩道わたりはじめてこっちを見て「こいつ信じられん」って顔されて思い出した

当然お客様なんて覚えていない。しかし車両は覚えているのでトラブった事はない

**７７４ＲＲ** · 2020/10/26(月) 15:07:48.91

10年、20年ほど昔の事を「この前ここで買ったばかりなのに壊れた」みたいに言って
タダで面倒見させたり交換させようとしてくるやつ

**７７４ＲＲ** · 2020/10/26(月) 17:12:59.73

10年前に新車で買ったとか言って
ジェイドとか持って来たりする人は割といる
別に嫌な客でもないけど

**７７４ＲＲ** · 2020/10/26(月) 18:29:33.52

>>315
パソコンで顧客管理してればそんな事言わせないだろ。

**７７４ＲＲ** · 2020/10/26(月) 19:13:37.51

>>317
PCとか関係なく売った車の台帳つけていないとこなんかあると思う？

**７７４ＲＲ** · 2020/10/27(火) 14:31:16.69

>>316
20年以上前に中古乗ってたけど
その頃はもうホーネットだった。

**７７４ＲＲ** · 2020/10/27(火) 21:15:49.26

>>314
確かにうちで買ったバイクなんだけど、年に数回オイル交換の客が次乗り換えでコレが良いかもって話は出たんだけど、色が決まったらって話したのに次回来た時、何で仕入れてないんだ！色の好みは知ってるだろ！ってめっちゃキレられたわw
量販店の名前出してあっちの方が名前も覚えてるし値段も安い！ってw
もう来なくなったけどねw

**７７４ＲＲ** · 2020/10/27(火) 23:49:08.12

これが嘘松って言うやつ？

**７７４ＲＲ** · 2020/10/28(水) 05:18:18.59

バックにヤクザが居ますよアピールする人
うちのオーナーはすぐ警察呼ぶけどね。

**７７４ＲＲ** · 2020/10/28(水) 06:08:31.23

>年に数回オイル交換の客
いい客じゃないか

**７７４ＲＲ** · 2020/10/28(水) 09:59:23.09

>>322
今の時代それでパクれるからね

**７７４ＲＲ** · 2020/10/28(水) 18:51:34.81

「ここで車検受けたのに」と話し始め、車検整備とは全然関係ない所の故障だったり
自分やバイクに詳しい先輩に触らせて壊したところを
車検整備ミスかのように言ってきて無料で直させようとするやつ

**７７４ＲＲ** · 2020/10/28(水) 19:29:56.60

昨日は一見なのに支払いは月末でいいですかとか言うお客が来た
近所の常連と会社相手にはやってるけど、それを聞き付けて
個人様にはちょっとって断った

もし「信用できないんですか？」って言われたら「うん」としか言いようがない

**７７４ＲＲ** · 2020/10/28(水) 21:14:59.95

>>326
客にとって店主は1人だけど、店からしたら多数のうちの1人
初見で言われてもね

**７７４ＲＲ** · 2020/10/28(水) 21:37:10.19

1人で来たら大人しいが
嫁と一緒に来たら態度がかわるやつ

**７７４ＲＲ** · 2020/10/28(水) 22:28:00.56

>>326
ウチは普通に言うよ。初対面で信用も何もないですよーそれ言いますか？（ニッコリ）

**７７４ＲＲ** · 2020/10/29(木) 08:45:08.35

偶にしか行かなければ一見扱い
そこで新車買い替えたが初期不良が出て度々行くと今度は邪魔者扱い
一々バイク屋の気を使わなきゃいけないのかYO、YO

**７７４ＲＲ** · 2020/10/29(木) 09:52:14.39

あまり値引きもせずに
大人しい人ほど怖い。

**７７４ＲＲ** · 2020/10/29(木) 10:33:13.99

新車を買って初期不良が度々って、どの車種でどんな事です？

**７７４ＲＲ** · 2020/10/29(木) 11:44:31.50

新車慣らし中にでカムチェーンが切れエンジン停止からの転倒と言う流れで
他に発生していた為メーカーに公表しろ対策について文書を出せリコールにしろとネットで言うお客
最終的に弁護士介入で書き込みを削除、販売店は特約店やめた

**７７４ＲＲ** · 2020/10/29(木) 11:49:09.95

FIに移行し始めた頃の原付は
売るのが申し訳ないぐらい
初期不良多かったな。

**７７４ＲＲ** · 2020/10/29(木) 12:24:37.17

>>332
KTM、樹脂タンク洗浄不足による燃料系統の詰まり
タンクが左右に分かれているので満タンで半分走行すると
エンジン回転安定せずエンストも
似たような現象が下記にも
https://www.youtube.com/watch?v=f8UI34Ns5zI

結局、症状が出て始めてから、俺自身がネットや正規ディーラーへ行って
情報収集して半年かかってやっと完治してもらった

ま、それ以前にも車両やパーツの納期遅れで問い合わせした時から
ウザがっていたようだけどな（外車だから色々事情があるのは理解してたけど）
その後オイル交換とかで行くと露骨に嫌な顔をする社長
ま、前々から見てもらっていたのは若いメカの方なんだけどね

**７７４ＲＲ** · 2020/10/29(木) 12:29:35.26

レッドバロン春○部店に来てる腹の出た背の低いオヤジ。馴れ馴れしく話し掛けられたけど、面倒くせぇから聞こえないフリした。

**７７４ＲＲ** · 2020/10/29(木) 12:34:26.05

>>335
外車屋はある程度大雑把でないと出来ないから
お客もそうであって欲しいと期待するから、細かい客はうんざり
外車メーカーは大雑把な外人ばかり相手にしているから日本人の細かさが理解できない
「機械だから壊れるのあたりまえじゃん」のスタンスで、サルのくせに文句言うなとしか思わない
細かい客と大雑把なメーカーとの間に立った店主は苦労する
でKTMの代理店とか辞めちゃう

**７７４ＲＲ** · 2020/10/29(木) 12:41:45.98

>>337
別に細かくないよ～
以前10年前に買ったセカンドバイクとして使ってたオフ車（ハスク）車のは
車検がユーザー車検では通らない（ライトが暗い）ので持って行ってた時くらいの一見

その頃は若いメカが対応してたんだけど（社長は奥の院）
メカが辞めて減って社長が直々にカウンターで対応するようになった
以前、顔みたの2,3回だったからねー
その社長が対応するようになってから嫌な思いをすることが多くなった
やっぱ正規ディーラーに今後変えようかな

**７７４ＲＲ** · 2020/10/29(木) 12:54:18.51

>>338
>その社長が対応するようになってから嫌な思いをすることが多くなった
細かくない人は嫌な思いをしない、嫌な気持ちにならない
細かな気が付く人が嫌な思いをする、あなたは細かいのです。自覚してください

**７７４ＲＲ** · 2020/10/29(木) 13:04:04.91

>>339
へ～、この間リコールがあって問い合わせした時、社長が電話に出て
若いメカは電話中なので追って連絡しますと言ってなしのつぶて
結局またか（以前、部品のことについても同じようなことがあった）と思って後
日電話して若いメカであることを確認してリコールの件伝えて対応して貰った

リコールを無視する店（社長）ってどうなのＹＯ，ＹＯ？
ほんとだったら代金一括返して貰いたいくらいだわ（こっちも我慢して付き合ってんだよ
新車保証まだ来年まであるし）その後、3カ月いっさい店には顔を出していない（用もないし、挨拶もする気ないし）

**７７４ＲＲ** · 2020/10/29(木) 13:27:33.06

>>340
ソレを世の中じゃ細かいってゆー。

外車は大雑把。確かにそうだと思う。

おおらかな気持ちじゃないと維持出来ない。国産車のクオリティを求めてもムダ。
純正部品が出るだけ幸せと思いなされ。
ビンテージのユーザーに失礼ってもんだ。

**７７４ＲＲ** · 2020/10/29(木) 14:49:19.89

デイトナを預ける
1ヶ月後、連絡無いので問い合わせ→すみませーん、まだ見てませーん
３ヶ月後、どこどこの部品があきませーん、探してみまーす
6ヶ月後、電話してみる→まだ見つかりませーん
12ヶ月後、行ってみる→ホコリをかぶった愛車が工場の角に一応カバーはかかっている
社長が現れもう何年か気長に待つしか無いですね

これを許せてこそ外車のオーナー

**７７４ＲＲ** · 2020/10/29(木) 15:28:28.85

>>342
ヌルい。

オレはRZのレストア頼んで5年、放置された。
カネを先払いしてて。

**７７４ＲＲ** · 2020/10/29(木) 17:38:54.98

代金を返してもらいたいとか、我慢して付き合ってるとか
そういう思考が出てくる人が細かい人だと思うよ

**７７４ＲＲ** · 2020/10/29(木) 21:16:34.51

｢なんか変なラッパーいるな｣と思ってたけどなんとなく言いたい事(どこの店か)わかったZE！

**７７４ＲＲ** · 2020/10/30(金) 06:38:54.04

我慢して付き合うことない

そして段階的撤退。
自分は今のバイク屋と付き合い永いが

従業員が減った
レスポンスややわるい
カワサキの大型とホンダの４００以上が新車でかえなくなり
近いうちヤマハもだめになり
スズキのみになりそう・・・。

いわば縮小だが
それでも
偽ポリスマン某屑とはタイアップしつづける
つまり
縮小で減った客からの定価新車販売や決して安くない
工賃にマスコミ宣伝費がでる。
屑のバイクのメンテなどにこれからも使われると思うと
いやなので段階サヨナラの予定

**７７４ＲＲ** · 2020/10/30(金) 06:40:26.54

さて
どこの店かわかるかな

**７７４ＲＲ** · 2020/10/30(金) 07:11:15.25

店の特定以前に何言ってるかわからん

**７７４ＲＲ** · 2020/10/30(金) 09:55:18.51

同じく
酔っぱらいか?

**７７４ＲＲ** · 2020/10/30(金) 23:35:56.92

>>338
そういやこの前車検に持って行ったトライアンフが光量不足で引っ掛かったわw
検査屋持って行ったけど、結構回転数上げないと通らんかった
やっぱり外車なんてなるもんじゃ無いわw

**７７４ＲＲ** · 2020/10/30(金) 23:38:21.42

>>341
ホンマ
神経質な奴が外車なんて乗っちゃダメだわな

**７７４ＲＲ** · 2020/10/31(土) 14:40:39.97

ややこしい客ほど
ハズレ車両に当たるよね。

**７７４ＲＲ** · 2020/10/31(土) 18:39:02.81

まったく、こんな奴が一番「バイク屋から嫌われる客」なんだろうな

**７７４ＲＲ** · 2020/10/31(土) 18:49:41.04

通勤に新車で原付欲しいなって考えてるんだけど
車種、色、オプション2つくらい決め打ちで行ったらマズいもんかな？
バイク買ったことないから流れみたいなのわかんない

**７７４ＲＲ** · 2020/10/31(土) 21:03:33.77

どこにマズい要素があるのか分からん

**７７４ＲＲ** · 2020/10/31(土) 22:45:30.30

寧ろ決めてこい

**７７４ＲＲ** · 2020/10/31(土) 22:57:28.84

>>354
バイクブームのホンダヤマハ戦争の時代は、人気中型車種を振り当ててもらえるのと引き換えに不人気原付車種を在庫させられるというのがあった。
ところが、バイクが売れなくなった現在では、そもそも新車を在庫できる店舗がほとんどない。
だから、好きな車種や色を注文しても、どのみちこれから発注するわけだから誰も困らない。

ただ、寂れている店は売れている店より納期が長いかもしれない。
自宅直近の駅前駐輪場で見て回れば店のステッカーが貼ってあるから売れている店がわかる。

**７７４ＲＲ** · 2020/10/31(土) 23:36:25.23

新車ならネットで吟味して
通販で買うほうが良い

**７７４ＲＲ** · 2020/11/01(日) 00:46:16.22

>>358
それがもうすぐ出来なくなるんだよね。

**７７４ＲＲ** · 2020/11/01(日) 03:00:21.76

>>353
ほんと、一見がリコール問い合わせして折り返し電話しろだとか、何様って感じ
こっちは常連さんとかとのイベントで忙しいんだYO

**７７４ＲＲ** · 2020/11/01(日) 05:11:09.92

毎回、他の店で修理代を聞いてから持ってくる客

おそらくどちらの店からも嫌われていると思う。

**７７４ＲＲ** · 2020/11/01(日) 07:07:39.41

安売りチェーン店の雇われ店長が
まともな接客もできない頭の悪い小僧でどうにも・・・
今から行きますって電話してから行ってるのに
「あっ・・・うーん、いま他のお客さんの対応中なので・・・」
ってあからさまに迷惑そうな顔されたわ
ふつうに少しお待ち下さいって言えばいいのに
俺が間の悪い空気の読めない奴みたいに扱われた感じ
安く買えるから仕方ないこっちが大人の対応してるけど
なんで買いに来た客が気を使って嫌な思いしなきゃならんのよ

**７７４ＲＲ** · 2020/11/01(日) 07:13:15.14

金使えば何でもかんでも客じゃねーんだよ、更に言えばお客様は神様ですなんて言うけどココ日本には800万の神様がいて中には貧乏神や疫病神なんてのもいるんだよ。つまりオマエは客でもなきゃ神様でもねータダの迷惑な来訪者なんだよ空気読めバカ

**７７４ＲＲ** · 2020/11/01(日) 07:15:39.05

辛辣ぅw

**７７４ＲＲ** · 2020/11/01(日) 07:28:59.83

まあそんなもんだろうな
こんなところでレスバトルしたって意味がないし
本社にクレーム入れとくわ

**７７４ＲＲ** · 2020/11/01(日) 08:15:02.09

>>362
お前さんの書き込みも、
まともな文章も書けない頭の悪い小僧感がいっぱいですよ。

**７７４ＲＲ** · 2020/11/01(日) 08:29:31.10

>>362
とりあえず商売下手な店長なのは間違いないな
接客業に向いてないよ

**７７４ＲＲ** · 2020/11/01(日) 09:54:17.17

>>362
まあ、安さが売りの店は、どの業界でも質の悪い店員が多くなりがちだよな
S○Xの事かな?

**７７４ＲＲ** · 2020/11/01(日) 09:55:17.88

>>365
「社内で本件を共有し、改善に努めます」
ホジホジ

**７７４ＲＲ** · 2020/11/01(日) 10:26:07.25

>>368
◯が伏字になってなくて草

**７７４ＲＲ** · 2020/11/01(日) 10:36:01.38

>>362
「今から行きます」ではなく「何々の件で行きたいが大丈夫ですか」「いつもって行けばいいですか」と尋ねろ
他の客してたらどっちにしろ後回し
貴方の対応をしている分作業も遅れる
それに大手は基本的に予約じゃないかい？
即日対応はありがたがるべき

**７７４ＲＲ** · 2020/11/01(日) 10:38:24.91

あっ!整備依頼と間違えたわ
ごめんなさい

**７７４ＲＲ** · 2020/11/01(日) 10:41:04.52

安いのは人件費等も絞ってるから仕方ないよ
ディスカウンターで接客に文句言ってもね
じゃあデパートに行けと

**７７４ＲＲ** · 2020/11/01(日) 10:45:56.09

KRPの人って今何してんだろ。
タイガーは逮捕されたりレース出たり
ちらほら見るけど

**７７４ＲＲ** · 2020/11/01(日) 12:28:26.40

これバイク屋スレと違いあるの？

**７７４ＲＲ** · 2020/11/01(日) 13:07:26.32

ちょっと教えてほしいんですけど。
ホンダの原チャリで走らなくなったんだけど直すのにいくらかかりますか？
って問い合わせの電話。
バカ丸出しで相手したくないんだけど。
先ずは現車確認しないと何とも言えない。上限10万からお釣り渡せたら良いですね。以外にお断り含めた上手い応酬話法無いですかね？

**７７４ＲＲ** · 2020/11/01(日) 13:17:28.60

バイク屋スレはバイク屋専用のスレ
ここはどっちもありじゃねーかな

**７７４ＲＲ** · 2020/11/01(日) 14:55:59.69

＞現車確認しないと何とも言えない。
コレだけでいいように思いますが…
＞上限10万からお釣り渡せたら良いですね。
ああいう輩にコチラから「上限」というのはあまりヨロシク無いかと
＞お断り含めた上手い応酬話法
ということなので、＞現車確認しないと何とも言えない　でバッサリ切らない前提だと見受けましたが、
「幾らまでなら金出して修理するつもりか」を本人に答えさせるのが一手かと
本人の提示する上限額によって出来る作業の範囲もみえてくるので、
断り方含めその先の会話を組み立て易くなるでしょう

**７７４ＲＲ** · 2020/11/01(日) 14:57:26.59

バイク屋スレに百キロが復活してちょこちょこちょっかい出してる

**７７４ＲＲ** · 2020/11/01(日) 15:35:39.13

現物を見てみないとわからない、と言うと「大体でいいから」って何としても電話で回答させようとしてくるよね

**７７４ＲＲ** · 2020/11/01(日) 16:48:57.63

四輪ディーラーなら
「エンジン交換ならおよそ80万円くらい、ミッション修理で50万円くらいですね。
もしリビルト品があれば安くできるので探してみますが、
とりあえず一度拝見させてください。」
と最大限の値段を言って脅しておいて、乗り換えの方向に持って行く。
どちらに転んでもなんの問題もない。

**７７４ＲＲ** · 2020/11/01(日) 17:49:57.72

流石クルマは立派だね。でもスレに何の関係も無いから2度と来るな