ゲームに限らずアプリリリースした後ツイッタやこの種の掲示板追っかけて本番環境で大きな問題起きていないか探るってデベロッパ側からすると割と普通の事
不満もダイレクトに届くし修正も早くなるしウィンウィンじゃね？