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【不具合報告スレ】Nexus 5 Part2

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0001名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2014/05/01(木) 02:29:16.12ID:aLwMESkK
Google Nexus 5に関する不具合報告のスレです。

■製品サイト
http://www.google.co.jp/nexus/5/
http://www.lg.com/jp/mobile-phone/lg-D821

■Google プロダクトフォーラム
https://productforums.google.com/forum/m/#!categories/nexus/nexus-5

■サポート窓口
●Google Play ハードウェア サポート チーム
https://support.google.com/googleplay/answer/3053039
返品、払い戻し、交換
https://support.google.com/googleplay/answer/2411741?hl=ja
返品保証(RMA)はGoogle Play購入品のみ対象
故障・修理は購入先に関わらず、メーカー保証の対象となるので保証センター参照
https://support.google.com/googleplay/troubleshooter/3070579?hl=ja&;ref_topic=3237699
●イーモバイルお問い合わせ
http://emobile.jp/support/contact/
故障・修理
http://s.emobile.jp/support/repair/
故障安心サポート
http://emobile.jp/service/koshoanshin.html
●LGサポートデスク
http://www.lg.com/jp/support/contact-customer-support

■前スレ
【不具合報告スレ】Nexus 5
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/android/1383323655/
0004名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2014/05/01(木) 13:47:58.54ID:w5R8unPw
2ちゃんめいとつかってて
画像のサムネおして
みるんだけど大体の確率で
エラー起きて2ちゃんめいとの
最初の画面、板選ぶところに
もどったりしてしまう
何でかわかる人教えてくれ
2chMate 0.8.6/LGE/Nexus 5/4.4.2/LR
0011902
垢版 |
2014/05/03(土) 21:18:03.67ID:fUB8eEbH
前スレで芋で修理出したものです。
修理内容に関するLGの詳細なコメントなし。
音声ノイズも輝度ムラも現象に対することは一切無視。
基盤を顕微鏡確認して異常なし!って書いてあった。
ギャグじゃないからな…ほんとに書いてあるんだぞ…

肝心の現象の再現性や確認の可否に関して全く書かれてないという。

店舗からカスタマーセンターに誘導された。
カスタマーセンターに修理故障の専用窓口がセンター内部にも一切設けられていないもよう。
操作案内窓口のオペレーターが担当して本来故障受付は店舗のみだし、
初めてセンターに電話したからもっかい1から修理に出してくださいと言われた。
修理期間2ヶ月突入なんだけど…
初期不良は1ヶ月まででLGが故障と認めない限り交換対応はできないの一点張り。
有償サポート加入しててこれとか萎える。

なんかしんどすぎる。
もう、今日は寝よう。
0012名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2014/05/04(日) 10:30:14.76ID:Kp2nXMM6
だからGP版買えとあれほど・・・
Gはすぐ交換すぐ到着、何回でもどうぞ、そこからまた1年保証
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