chrome的な使い方で済むユーザーはchromeに移行した
firefox的使い方が必要なユーザーがfirefoxに残った
今更、firefoxがchromeと区別のつけようのないWebブラウザになったとしても
chromeユーザーがリターンする訳ではないだろう
そのままchrome使っているのと変らないからだ

スマホやタブレットで、+αとしてWindowsが使えれば差別化できると期待しても
マイクロソフトはいってしまったユーザーをマイクロソフト製品にリターンさせることに成功したか
+αが必要のないユーザーが先行デバイスに飛びついたのだ
そういうユーザーに対して+アルファがアピールする力は弱い
タブレットで済ませられないユーザーがPCでシコシコするために残ったのだ
そういうユーザーにも、モバイル用途の抱き合わせWindowsがさほどアピールしてないのに似ている