X



【どんファイ】どんなときもWifi 38台目【拱手傍観】
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001いつでもどこでも名無しさん (1級) (ブーイモ MMf9-BKW2 [210.138.179.182 [上級国民]])
垢版 |
2020/09/02(水) 10:24:15.26ID:z/FpieByM
スレを立てる時は↑を3行に


2019年3月にサービス開始された次世代モバイルWi-Fi 『どんなときもWiFi』

https://donnatokimo-wifi.jp/

従来のモバイルWi-Fiルーターとは違って「クラウドSIM」を採用

月額3,480円(税別)

●注意事項
・次スレは>>980が宣言をしてから立てて下さい。
荒らしや踏み逃げの場合、>>990か有志が必ず宣言をしてから立てて下さい。
立てられなかった場合は再度安価を指定し、依頼して下さい。
また、スレが立つまで減速も忘れないようにお願いします。スレの乱立も禁止です。
・荒らし防止の為、ワッチョイ&ID無しスレやスレタイが過度に変更されたスレは本スレと見なしません。
・荒らしに対しては基本的にスルー、NGで対応をして下さい。

前スレ
【どんファイ】どんなときもWifi 35台目【一斉切断】
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1592819998/
-
【どんファイ】どんなときもWifi 36台目【拱手傍観】
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1596500724/
-
【どんファイ】どんなときもWifi 37台目【拱手傍観】
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1598333508/
VIPQ2_EXTDAT: default:vvvvvv:1000:512:: EXT was configured
0138いつでもどこでも名無しさん (オッペケ Sr81-66qQ [126.208.182.185])
垢版 |
2020/09/04(金) 20:08:17.46ID:Uo72d0aXr
結局1マン貰って引っ越し出来て半年25ギガ無料
25組が完全に優遇されているじゃん
不公平感ハンパねーな
0139いつでもどこでも名無しさん (オッペケ Sr81-66qQ [126.208.182.185])
垢版 |
2020/09/04(金) 20:10:34.87ID:Uo72d0aXr
ブチブチ切れるサービス嫌々使ってた
通常組にも10000円くれや
0141いつでもどこでも名無しさん (ワッチョイW 6576-O3Nh [60.41.183.132])
垢版 |
2020/09/04(金) 20:34:32.87ID:TLrNSGWR0
20時くらいから勝手に電源が切れるのだけど同じ症状の人いますか?
0142いつでもどこでも名無しさん (スプッッ Sd61-BQYs [110.163.12.56])
垢版 |
2020/09/04(金) 20:42:11.86ID:wCltCfM6d
>>135
うん、だから結局の所
ヘビーユーザーだから25GB組
ライトユーザーだから養分組

このドンファイ側の言い訳は嘘って事
その証拠に測定日とされる日が平日なのか土日なのかすら答えなかったから

200GBに行くかどうかで決めたってのは後で作った理屈なんだろうね
0146いつでもどこでも名無しさん (スププ Sd43-7qBA [49.96.19.210])
垢版 |
2020/09/04(金) 21:40:05.04ID:3hhxZHlVd
端末返却しても壊れてますとか言われて18000円取られるから気を付けろよ
つまり返そうが返すまいが18000円取られる
0147いつでもどこでも名無しさん (ワッチョイW 6576-O3Nh [60.41.183.132])
垢版 |
2020/09/04(金) 21:45:51.29ID:TLrNSGWR0
>>141
>>141
>20時くらいから勝手に電源が切れるのだけど同じ症状の人いますか?
>>141
>>141
すみません充電のコードが死んだだけでした
0149いつでもどこでも名無しさん (オッペケ Sr81-Y4Am [126.204.193.229])
垢版 |
2020/09/04(金) 23:22:15.19ID:CXAxmWC2r
お世話になっております。
どんなときもWiFiサポートセンターでございます。

この度、上限1万円をご負担させていただく「代替サービス利用明細送信フォーム」を
7月にご申請頂いた方の内、一部のお客様にご返金が出来ていなかったことが発覚いたしました。

本来7月にご申請頂いた方は8月末にご入金の予定でございましたが、弊社の確認不足により
ご返金が出来ておりませんでした。
混乱を招いてしまい、誠に申し訳ございません。

お客様には度々お待たせすることになり申し訳ありませんが、現在ご返金日を社内にて調整しております。
また返金日が決まり次第、メールをさせて頂きます。

この度は、多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、心からお詫び申し上げます。

0153いつでもどこでも名無しさん (ラクッペペ MM4b-3NJ+ [133.106.72.205])
垢版 |
2020/09/05(土) 05:27:40.27ID:JHWDPMMOM
>>152
だな、それに苦情って一定数集まんないと効果ないし
一緒にやる気ないなら改善されんぞ
0154いつでもどこでも名無しさん (オッペケ Sr81-q9uz [126.194.82.55])
垢版 |
2020/09/05(土) 05:55:39.63ID:rb7uxaQlr
もしこれを聞く為のだけに何人もの人がコールセンターに電話するとどうなるかはわからないかな?
まぁ一度でも繋がるまで電話したことある人ならこれの意味がよくわかると思うけどね

だから何かのついでにって事なんだぞ
0155いつでもどこでも名無しさん (オッペケ Sr81-66qQ [126.255.42.34])
垢版 |
2020/09/05(土) 06:54:56.58ID:Z0vAjkvOr
>>151
負け組だから
0165いつでもどこでも名無しさん (アウアウクー MM01-DKOy [36.11.224.113])
垢版 |
2020/09/05(土) 11:04:34.37ID:uzrzXULwM
電話かかってきた

「代替プランに移行する気は無いよ〜10月末まで使ってやめるよ〜」
「もうWiFiはお使いにならないということですか」
「どうするか決めてないけど代替プランは使わないよ〜」
「では解約手続きお願いしますね」
「10月末で自動で解約になるんじゃないでしたっけ〜?」
「いえ解約手続きしていただいてます」
「最後まででも手続き必要なんですね〜分かりました〜」
「よろしくお願いいたします」

電話して代替か解約かの意思確認をするだけで内容はよく分かってないんだと思う
0166いつでもどこでも名無しさん (アウアウクー MM01-3NJ+ [36.11.225.132])
垢版 |
2020/09/05(土) 11:10:45.94ID:azE1dT3PM
>>165
自分から解約させれば責任ないけど自動解約だとグッドラック側の責任になるから
どうするにせよ解約判断させたいんでしょ
わからんけど解約ゴネ続けて10月末まで粘れば25g組と同じサービス付けて
放り出す可能性も微レ存あるよな、面倒だからキャッシュバックだけで俺は折れたが
0167いつでもどこでも名無しさん (オッペケ Sr81-i8rd [126.208.198.53])
垢版 |
2020/09/05(土) 11:12:05.14ID:XotW8L8+r
>>165
電話してくるのはこれ
非正規の派遣かアルバイトか下請けとかだろうね


クレームのサンドバッグ要因で親会社はノーダメ
トカゲの尻尾切り
0178いつでもどこでも名無しさん (ワッチョイW cb05-BQYs [121.2.2.83])
垢版 |
2020/09/05(土) 13:38:41.74ID:YIHIVH5n0
養分組は気の毒だよな

契約通り使えてるから勝ち組と主張し続けてきたやつには
ザマァwwwwww
としか思えんが
0179いつでもどこでも名無しさん (オッペケ Sr81-BQYs [126.200.112.108])
垢版 |
2020/09/05(土) 14:00:48.57ID:1OzXf7sDr
>>174
ウソつきw
自分は不満無く使えているから勝ち組み
とか言うレス付けまくってたクセにw
何が丁度解約しようか思案してただよwダセーなw
0181いつでもどこでも名無しさん (オッペケ Sr81-66qQ [126.194.88.130])
垢版 |
2020/09/05(土) 14:12:33.88ID:3bnN4XOAr
>>179
むほほw
これはダサいパターン😂
0185いつでもどこでも名無しさん (ブーイモ MM29-RuQk [202.214.167.100])
垢版 |
2020/09/05(土) 17:33:36.89ID:lOfWBjB+M
>>178
コイツとかなw

392 いつでもどこでも名無しさん (アウアウクー MM31-C1z8 [36.11.225.132]) sage ▼ New! 2020/08/22(土) 12:41:42.68 ID:RUvgca+LM [3回目]
現存有料会員のプランはそのまま継続でプランそのものの新規募集は終了
で、他社にもあるような上限ありのプランを新しく設け新規はそちらのプラン
25組は更新月以降はその新プランを選んで更新か更新せず契約終了
現存有料会員は基本的にアホみたく通信量は使わない選ばれた人間だから
そのままにしても影響は少なそうだし、仮にテラモンに化けるようなら強制的に
新プランへの移行という手段もある というのが現実的かつ理想的な流れかな
0190いつでもどこでも名無しさん (ワッチョイW 9b11-x572 [119.175.204.17])
垢版 |
2020/09/05(土) 19:05:02.82ID:VST8pmX/0
話のラチが開かないから上司に代われって言ったら
上司に確認しに行きますと保留になって戻ってきたら
上司に代わっても結論は変わらないから、電話も代わらないと言われたと
一方的にこうしたからああしたから、あとはお前が納得するだけ、まぁ納得しなくても10月31日には自動的に解除なって
こんなこと許されるならなんでもありだろ
0192いつでもどこでも名無しさん (ワッチョイW 9b11-x572 [119.175.204.17])
垢版 |
2020/09/05(土) 19:35:18.39ID:VST8pmX/0
>>191
無制限が25GBに制限されたユーザーが受けた保証内容を
無制限が30GBに制限されるユーザーのわたしが受けられるんだよなって話
できないって言うから納得できる説明求めただけ
30GB無料にしろって話じゃなく
乗り換えに要する費用の弁済ね
0195いつでもどこでも名無しさん (ワッチョイW 9b11-x572 [119.175.204.17])
垢版 |
2020/09/05(土) 19:48:14.44ID:VST8pmX/0
なんかよくわからないけど
なんと、解除違約金が無料なんです。お客様良かったですね
みたいな、あたかも向こう側のカードみたいに言ってくるけど
そんなもの交渉の土俵にすらない
当たり前の話なのに、そんな言われ方するだけで大変不愉快
まぁそれがどうって話じゃなくて合理的な説明責任は果たしてもらわないと
当たり前の事を得しましたねみたいに納得させるようなやり方で解除した人はすげー寛大な人だなぁと
0202いつでもどこでも名無しさん (ワッチョイW 9b11-x572 [119.175.204.17])
垢版 |
2020/09/05(土) 20:13:47.25ID:VST8pmX/0
コールセンターに罵声浴びせても話が先に進まんしなぁ
なんか電話して泣きそうな声されてもこっちが泣きたいわけで
そんなもんに同情したり、罵声浴びせて怒りが発散されて有耶無耶にされても嫌だし
淡々と回答求めるよ
合理的な説明で納得できたら解除するし
小手先だけのやり方やごまかしや嘘なら再度確認求めて回答求める
説明責任果たさないならこっちからは解除しない
経緯はどうあれこっちから解除したら
こっちが端緒に解除した事実だけ残って、向こうは違約金免除してやったという事実だけ残るんでしょ
名前も電話番号も住所もクレカも口座番号も渡してるから
何されるかわかったもんじゃないし
立場ははっきりしとかないと怖すぎる
0216いつでもどこでも名無しさん (ワッチョイ 2d11-XrX+ [42.146.83.36])
垢版 |
2020/09/05(土) 23:03:56.88ID:gzslu6es0
お前らグッドラックばっかり責めないで兼松コミュニケーションズも叩けよw
こいつが無制限出来ますって言ってたんだぞw
0222いつでもどこでも名無しさん (オッペケ Sr81-/4MJ [126.161.15.239])
垢版 |
2020/09/06(日) 00:53:58.59ID:DNbGXMy8r
そちらの都合でサービス辞めるんなら、全員に途中解約金と同等の金額
俺様なら1年半使ってやったから、解約金だと14000円だろ
その14000円を神様のお客様に慰謝料として納めてもらわないと
全員に払い借金まみれで死んじまえ。
0224いつでもどこでも名無しさん (オッペケT Sr81-yTpY [126.194.118.161])
垢版 |
2020/09/06(日) 02:36:16.62ID:Cn2JMlIrr
自分は25組だけど
当時 即zeus wifiにのりかえた
zeus wifiも無制限無くなったみたいだけど
自分は数ヶ月前に無制限で契約したので
一応今も無制限になってるみたい?
でも10日で100Gつかうと制限かけられるようです
ツイッターでそう言ってた人がいたというだけで確証はないけど・・・
つまり一ヶ月300Gということ 充分よね
これで自分の場合は税込月3300円弱
どんファイは30Gで月3828円???? 信じられない・・・

zeus wifi このまま続いてくれたらいいんだけど 
クソどんファイのせいで不安だなぁ・・
本当にどんファイ クズすぎる
0226いつでもどこでも名無しさん (オッペケT Sr81-3NJ+ [126.194.100.71])
垢版 |
2020/09/06(日) 05:11:07.74ID:q42jY8Oor
>>225
どんfi理由で辞めるんだし、乗り換えの手間や費用代として
せめて最後の2か月くらい無料にしてほしかったよな、品質も落とすなら尚更。
ここらも訴え多かったら行政指導で保障マシにならんもんかね?
0228いつでもどこでも名無しさん (オッペケ Sr81-PWaN [126.204.196.163])
垢版 |
2020/09/06(日) 09:54:46.20ID:1YbN3WMur
25G組だけど

8月末に代替案の電話があって全部断って10月末返却で了承もらえた
なのに今日着で9月1日からライトプランに契約中という書面が届いた
ちょっと意味がわからない。。
来週電話してみる。
0234いつでもどこでも名無しさん (オッペケT Sr81-3NJ+ [126.194.100.71])
垢版 |
2020/09/06(日) 10:26:11.47ID:q42jY8Oor
速度ばっかどんどん上げようとするけど容量制限解決されなきゃ
満足に高速でやれるのってごく一部の金持ちだけだろ
0238いつでもどこでも名無しさん (ワッチョイW ad58-MoJy [106.73.227.194 [上級国民]])
垢版 |
2020/09/06(日) 10:53:07.45ID:kL0XMeai0
>>233
5G対応スマートフォン所有していれば契約できなかったかな?
まぁ、端末買っても高額で売れるからそんなに気にしなくても良いと思うけど
5G契約伸びても無制限で負荷がかからなければしばらくやるだろうし、全員高い無制限契約するとも限らない
まぁ100Gあれば十分な人も多いんじゃない?
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています

ニューススポーツなんでも実況