相談です

自分はとある店を家族で経営していてその業界の組合にも加入しているのですが、今回ある問題が起きました

組合は各地域ごとに支部が存在しているのですが、その組合加盟店の店主の1人が地域の同じ業種の店にネット上のレビューに片っ端から低評価と悪質なコメントをつけているのです
なぜその人物が低評価をつけているのが発覚したかというと、本名のアカウントで自分の店だけは高評価にしていたことからその人物だと判断しました

自分はこれを営業妨害だと思うのですがこの場合どういう手順を踏んで裏を取るべきなのか教えていただきたいのです
駄文申し訳ありません