【小売】ヤマダ電機は家電量販店で本当に「1人負け」なのか
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ヤマダ電機90%減益の衝撃
原因はビジネスモデルの転換か
ヤマダ電機が発表した今年4-9月期の連結決算が波紋を呼んでいる。前年同期と比較して純利益が90%も減少してしまったからだ。そして悪いことに、同じ時期に同業他社は軒並み好決算ないしは、好業績見込みを発表している。
家電大手の競合では、エディオンは売上高5.3%増、ケーズデンキ(ケーズHD)は2.7%増、ノジマは5.1%増と、各社ともこの上半期の売上を堅調に伸ばしている。一方のヤマダ電機は、上半期の売上高も0.7%増にとどまっている。
今年の夏は猛暑で、エアコン特需があった。にもかかわらず、その波に乗り切れなかったことから「ヤマダ電機は大丈夫か?」と心配されているのだ。実はヤマダ電機は、2016年2月で月次情報の開示を止めるなど、IRには後ろ向きの企業である。だから、既存店の売り上げなどの詳細がわからない点も不安材料である。
とはいえ、今回の決算の明暗は、数字だけを見てわかるような簡単なものではないというのが私の見立てだ。先に私の結論を述べておくと、必ずしもヤマダ電機が「1人負け」ではないかもしれないのだ。その種明かしをする前に、まずは段階を踏んで状況を見ていきたいと思う。
まずは、今回の決算についてヤマダ電機がどう振り返っているかを見てみよう。簡単にまとめると、ヤマダの業績悪化はビジネスモデルの構造改革を進めているがゆえの減益だという説明である。
ヤマダ電機では、かねてよりインターネット通販の台頭などの要因から、家電量販店の売り切り型ビジネスモデルに限界が来ているということを認識している。そのため家電量販業界の中では、いち早くより成長性の高い住宅リフォーム事業への事業転換に力を入れている。
具体的には、脱家電を目指した新業態の「家電住まいる館」を立ち上げて、より幅広い住宅のリフォーム需要を取り込もうとしている。ただこのリフォーム事業を担うために買収した子会社群(ヤマダホームズに統合)を含め、まだ成長事業になるには時間がかかる模様である。
実際、今回発表された決算短信で純利益が9割減になった重要な要因は、特別損失として約40億円の減損を計上したことだ。決算短信の中ではその内訳を読みとることはできないが、買収したこれらの子会社の価値が純利益を大きく引き下げたということであろう。
ヤマダ電機の一連の構造改革で一定の評価をできるのが、家電の売り切りビジネスからの転換に向けた在庫の圧縮である。こちらは昨年の9月末と比較して、1年間で224億円も在庫を減らしている。
こちらは想像でしかないのだが、ヤマダ電機が今夏のエアコン需要を逃した理由も、この在庫圧縮に一因があるのだと思う。経営にとっては、ブレーキを踏みながらアクセルをふかすのは非常に難しいからだ。在庫圧縮に力を入れろと号令を入れれば、どうしても機会損失が発生しやすくなる。要するに、今年の夏の特需を見逃してでも体質転換を優先したというのが、ヤマダ電機のこの上半期の決算なのである。
恐るべき進化を遂げる中国家電
レベルの違う危機がやって来る
では、今夏の特需を取りこぼしたヤマダが「負け組」で、しっかりと需要を取り込んだエディオンやノジマが「勝ち組」だと考えていいのだろうか。
私は、日本の家電業界はこういった短期的な売上機会とはレベルの違う危機にあると認識している。今、日本の家電メーカーは世界の家電業界の潮流から大きく後れていて、それにもかかわらず、日本の家電量販店はその後れた日本家電ばかりを在庫で積み上げている。
一方中国の家電業界は、インターネットとつながるコネクテッド家電の時代に突入している。それを見据えてアマゾンは、中国の白物家電最大手のハイアールと手を組んで、新世代のコネクテッド家電の開発を進めている。
象徴的な例を挙げれば、それは次世代冷蔵庫である。アマゾンの人工知能「アレクサ」を搭載した冷蔵庫ならば、庫内に足りない食材をユーザーと読み合わせをしながら、買い物リストを個人のスマホに送ってくれるようになる。
以下ソース
https://diamond.jp/articles/-/184853 恐ろしいほど客がいない。
八重洲はともかく、普通に集客できそうな店も。
なんか怖くなっていちゃいけない気持ちにすらなる。 >>1
経営の多角化は良いよ。 でも、1店舗に詰め込むことじゃないな。
何でも屋とか、何でも中途半端屋の略だし器用貧乏でしかない。
大型店舗じゃなく、地方で中小型店舗なら成功したかもしれないけど。 うちの県に初出店したときは、ヤマダはかなり安かったけど周りもそれに合わせてきて似たり寄ったりだし、ポイント制度がころころ変わるから
最近はデオデオの頃からやってるエディオンでいいやと ここパソコンも在庫置いてないしメモリも置いてない
メモリ増設したいって言ったら自分でメモリ注文してネットで買ったほうが安いって言われた
しかも増設できる店員が遠い店舗にしかいないから何週間か待てとか
ネットだとアフターケアが不安だったから店舗で買ったのにこんなんならネットで買った方がましだった オリンピックがあったら、デカイテレビに買い換えろとか
政府もなんもいわんし
三種の神器もねえしお
家電販売そのものが、もう冬なんでは 店員の対応がクソやったんで
それ以来行ってないし
もう行くことはない(๑•᎑•๑)
学会員なら良い対応してくれるのかね? 店頭とネットの二重価格で利用価値ほとんどないからな 先週PCのパーツ買おうと思ってヤマダ電機行ったら、別の店になってたよww 結局、
エディオンに行って買った。店舗無くなってるところ多いんじゃね? 1年半に一回ぐらいしかいかないのでポイントが消えるので
以外に高い
どれだけポイントが消えたかわからない >>5
日本語が読めない似非日本人が悪意の書き込みをするんじゃない。 >>17
もうヤマダはサポートにコストのかかるパソコンからは手を引きたがっているのさ。 >>22
そもそもポイントは売り上げに対する潜在的な値引きに過ぎないんだから、消えたからってどうということはない。 俺にとってのヤマダ電機はもうシャトレーゼのアイスを買いに行く場所に過ぎなくなってるわ あんだけ態度が悪い店員しか居ないんじゃ、また行こうとは思わないからなー。 ポイントがいつの間にか無効になってたの
ビックリしたわw
一年か二年買い物しないとゼロになるとか
言われて
随分ヤマダ電機に来てなかったんだなー
と気づくレベル
店員にパソコンの部品が対応してるかどうか聞いたら
少々お待ちください。ネットで調べてきます。
とか平気で言いやがるwww
安心会もクソ
電話対応もクソ
電話ウソつき
ヤマダ、最近は価格交渉なんかでもいい感じだけどな。
近くのヤマダ電機は自作PCが話題になる前から自作用のPC部品を多く置いてあった
ので、壊れたり時には良いものに変えるためにちょくちょく行っていたほど、何気
に有り難い存在だったのだが、5年位前から全く置かなくなり、行かなくなったな。 >>5
>記事の締めが「朝鮮メーカーのテレビが世界一なのに日本の店では日本の家電ばかり扱う」で終わってた。
日本国内で日本人相手に商売してるんだから当然だろ?何言ってるんだ?
むしろその文脈でいうなら、アイリスオーヤマとかの日本名PBだろ
まぁヤマダもFUNAIを囲い込んでるみたいだけど 安くない
保証かほぼ有料
ソフトバンク資本で
邪魔くさい >>1
実店舗 → ヤマダ電機へ行く車がない
ネット → amazonかヨドバシか価格.com最安店 客離れ以外にメーカーのヘルプも行きたがらないから四面楚歌
黒物は海外製に圧倒され白物は特許もあり優位はあるがハイアール、ダイソン、アイロボット等が進出して来た ヤマダはネットより高いし現物を見るだけのところ
最安値より高くなるのは仕方ないにしても、自分のところよりも高いんじゃ店頭で買う気が きんじょでもないが、ケーズデンキは駐車場でカネ取る
ヤマダ電機はそうでもない
あと、丸亀のケーズデンキけっきょくバイトの不法で潰れてコープになっとる パチンコ屋と一緒でウンコする時に重宝する
なくなったら困る 別に普通だと思うがヤマダ
店員とか別にどうでもいいし
ポイントがセコくなったのと色々やり出してるのがどうなんだろうくらい 5年以上前だけど、最寄りのヤマダ電機で取り寄せ注文したら全然連絡来なくて結局キャンセルした
店員同士のコミュニケーションとか引き継ぎとかがダメな感じだった ウンコスポットとしてよく聞くから試しに行ったけど、客少なすぎて目立つ目立つ お菓子置いてたりゲーム置いてたり洗剤置いてたり
むしろ家電製品の方が品揃え悪いかも 確かにエアコン特需はあったけど、抱えてる工事業者の数が少なすぎて、
エアコンの取り付けが全く追いついてなかった。
競合が2週間待ちとか言ってる時にヤマダは一か月待ち(これでも早い方)とかだったからな。
あれじゃいくら値引きしても客は他へ行くわ。
そのくせ工事業者の質も悪いから、しょっちゅう客とトラブル起こして店舗に苦情入るんだぜ。
工事業者は忙しい分夏の収入凄いみたいだけど、こっちは忙しくても給料変わんねえんだからやってられんわ。 >>1
彡⌒ ヾ
( ^ω^)行っても高いゴミしか置いてない
彡⌒ ヾ
( ^ω^)マウスなんて千円から3千円で買えるのに、ヤマダは1万円前後のマウスばかりゴマンと有る
彡⌒ ヾ
( ^ω^)ネットだと探し回らなくても、何でも揃う、実店舗なんてもう終わり >>1
ネットでヤマダ電機で買い物したら3か月届かなかったからキャンセルしたけど。対応もなかなか酷かったよ 店員に目的のパーツ売り場を聞いたら「1個上です」
客相手なら「1階上になります」とか「上の階になります」だろが >>58
彡⌒ ヾ
( ^ω^)システムが全く機能してないんだな
彡⌒ ヾ
( ^ω^)体裁だけ 確かに、久々に行ったらガラガラだった。
車が少なすぎて休業日かと思うくらい。 ヤマダはレジがどんなに混雑していても、隣のレジを絶対に開けない。
店員が隣のレジで客無視して、自分の仕事をやっている。
愛知・静岡・長野・山梨・神奈川・東京いろんなところに仕事で住んだが、
どこでも同じ対応。
いい加減頭にきたので、ヤマダだけは行かなくなった。 >>62
彡⌒ ヾ
( ^ω^)まぁ、そんな感じだな ヤマダ電機では絶対に買わない
最悪の接客でイライラマック 特に携帯の売り場が酷い
よくもこれだけクズ店員を集められるものだと逆に関心する
「なにか、おさがしですかーあ!?」
って言ってきたら、
「見てるだけ。金ないんで買えないです。買ってくれますか?」
って言うと、何も言わずにそっぽ無く♪ いつからか、ポイントカードが登録制になってからめんどくさくなって行かなくなった 携帯コーナーで寄ってくるのってメーカー(ワイモバイルとかの)から出向してるやつじゃないの?
自分の所で契約させたいから >>66
彡⌒ ヾ
( ^ω^)ヤマダは完全なシロートだった人間を派遣かなんかで入れているみたいだな
彡⌒ ヾ
( ^ω^)だからまともな店員なんて居るわけがない >>68
彡⌒ ヾ
( ^ω^)ヤマダは禿が居付いているな ヤマダは商品見てたらすぐ店員が寄ってきて話しかけてくるから気軽に買い物できないんだよな >>71
彡⌒ ヾ
( ^ω^)そうとも限らないが? >>71
彡⌒ ヾ
( ^ω^)俺は早く用事を済ませたいのでいつも店員を探すが、だいたい居ない ヤマダ電機は家電やめておもちゃコーナー拡大してくれ
全品3割引10%ポイントになってから、おもちゃはアマゾンより安い >>1
>先に私の結論を述べておくと、必ずしもヤマダ電機が「1人負け」ではないかもしれないのだ。
>簡単にまとめると、ヤマダの業績悪化はビジネスモデルの構造改革を進めているがゆえの減益だという説明である。
書いてる奴は頭大丈夫か?どこの業界の話してんだよ。「1人負け」ってのは家電業界の話じゃないのか?
事業転換中だろうがなんだろうが家電業界で「1人負け」なのは確定だろ?
それとも「リフォーム業界」+「家電業界」なんて特殊なカテゴリで「1人負け」ではないかもしれない、とかって言ってるのか? >>76
彡⌒ ヾ
( ^ω^)ヤマダは身代わりが早く、色んなものを店舗に展開するな
彡⌒ ヾ
( ^ω^)何屋になったんだ?って思うくらい変貌するときが有る >>1の記事は
日本の家電は周回遅れだから、日本企業との繋がりを切る、在庫圧縮=日本製家電を切っていく、日本企業からのリベートはもういらない、日本企業とはもう手を切りたい、
足を引っ張ってるのはオレら家電小売じゃなくそもそもの日本家電メーカーだ、性能悪くて売れない商品作ってる電機会社が悪い、オレは悪くねえ、ゴミ作ってる電機会社が悪い、
と読み取れる >>78
創価学会も、ヤマダ電機も、俺が禿げないと儲けになんねえのか
兵庫県の芦屋市と同じだな
別に禿げてねえんだけどな 俺が最初にヤマダ電機いったら、家電じゃなくて
最初のフロアでジョに黒って酒売ってた、次にいったら
携帯電話に代わった、さらに次はLED電球にかわった
いまもLED電球が表のフロアだと思う わざわざ足を運んで、ヨドバシコムより高い、もしくは同等なら
そりゃ誰も行かなくなるわ。
レビューも見られない、値段も比較できないじゃ怖くて買い物できない。
適正価格で販売しておかしなものを売ってないなんていう信用もないし。 イノベーションワーるど、悪どって聴いてるけど
イノベーションが自動車保険の詐欺かよ
こいつ宮内庁の殺し屋か 俺が犬と散歩でもすればいいのか、その写真を撮って売って儲けるのか、おまえ
どこまで詐偽 ヤマダに潰れて貰っては困る!
何故なら…
緊急時にトイレ駆け込むところが無くなるじゃないか! >>89
どうせ写真とかアップロードしたら、それもおまえの儲けか
毛
禿げてねえんだけどな
東条英機でも無い
どうせ極東軍事裁判の罠を俺だけにして
天皇陛下のレイプとか罪を全部俺に着せる気だろ
だったらカネくれや、トム・フォードのスーツでも買うから 売り上げ日本一になるとダメになるのか?
コジマも失速したし 地方都市に行ったときに、トイレ借りたり自販機でジュース買って飲んだりと、
車で店舗に入って休憩するには悪くない。
ネットのほうは、いい加減税込み表示でやれよと。
仮に結局は同じ値段になったとしても淀・尼・ジョーシンの最初から税込み表示のほうが
断然使いやすい ヤマダ電機か、一度行って店員の横柄な態度にむかついたから二度と行ってないな さもありなん 個人的に
●ヨドバシ 店員ウザいゆっくり見させて、品揃えが多いので目的の現物を見れる、あとネット通販は良い
●ケーズ 現物がゆっくり見れる
●ジョーシン 現物ゆっくり見れるが質問したいときに限って店員いない
品揃えがヨドバシに劣る
ネット通販は良い
●エディオン 無駄に高くないここ?
品揃え微妙。
●ヤマダ ゆっくり見れるが…自分の他に客が本当にいない…大丈夫かここ?
購入後のサポート不安
あと品揃えもなんかね…スーパー目指してるの?
私の評価はこんな感じ
よく利用するのはヨドバシで次がジョーシン 西新宿の旗艦店とか
客いないのにムダに店員が多くて
ヤツらは客を見つけるとゾンビみたいに
すり寄ってくるのでコワイ
ぜってー二度と行かねーわボンクラ ヤマダ電機さん
2014年、ブラック企業大賞
「大賞」「Web投票賞」の2冠
おめでとうございます >アマゾンの人工知能「アレクサ」を搭載した冷蔵庫ならば、庫内に足りない食材をユーザーと読み合わせをしながら、買い物リストを個人のスマホに送ってくれるようになる。
いらんけど、こんな余計な機能は。 池袋の日本総本店もな、平日は地方都市の老舗百貨店みたいに人がいないもの 信心が足りませんね〜
代わりに祈ってあげましょう
南無阿弥陀仏 南無阿弥陀仏 ヤマダ電機は商品が品数が少ない。
選べる商品でなく売る商品のみの販売。
今だに広告一面半分以上を人数限定商品。 >>103
そらAmazonとかネット通販に比べたら少なすぎるけど
実店舗同士ならまあまあだよ
一番品揃え酷いのはショッピングモールにある家電屋
まぁでもパーツ類とか買うならネットでしょ >>100
食材もついでに送ってくれたら神機能だけどな PCデポは家電量販店ではないんかな。
久しぶりに言ったら、1000円とか10000円とかの値付けで、
売る気無いだろ。 店員の質を蔑ろにしてきた企業は淘汰されるよ
横並びでどこも同じようになってきたし、店に行かなくてもネットで買える時代だからこそ店員の質が重要なのに >>96
エディオンの原点は地域密着だからな。
家電よーわからん系の人に必須。
長生き出来る企業だと思うよ。 品揃えが悪い
レジが分かりづらい
ポイントを嫌がる 郊外店は仕事サボるには最適なんだけどね。駐車場広くて日陰だしトイレあるし自販でコーヒー買えるし >>112
経営者「ふむ…GPS付きの携帯を持たせることでこの手の輩を管理せねば…」
>>108
あーそれ分かるわ
家電品店に限らず嫌な店員いたらもう二度と行く気は起きないしね ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています