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熊本電力の騒動について語るスレ 5
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
0001名無電力14001 (ブーイモ MMb7-1+4j)
垢版 |
2021/08/17(火) 01:55:17.39ID:yMOFB4vUM
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↑スレ立てるごとに一行消えるので追加してね

熊本電力
https://kumamoto-energy.co.jp

フラワーペイメント
https://flower-payment.co.jp

言い分主張メール合戦 何が? 熊本電力と卸会社が事業継続トラブル 契約者困惑 | 熊本日日新聞社
https://kumanichi.com/news/id109464

【前スレ】
熊本電力について語るスレ
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/atom/1613000538/
熊本電力とフラワーペイメントについて語るスレ 4
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/atom/1622357590/

熊本電力とフラワーペイメントについて語るスレ 2
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/atom/1614022867/

熊本電力とフラワーペイメントについて語るスレ 3
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/atom/1618675054/
VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:: EXT was configured
0953名無電力14001 (ワッチョイ b7bc-HfQU)
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2022/02/14(月) 00:08:22.97ID:fpzsCRBE0
T氏が花とか青とかに電力小売会社持ってかれそうになって慌てて作った新小売会社がサスエナのルーツじゃなかったっけ?
完全にT氏やK氏とつながりがないなら選択肢として考えるのもありかもね
元顧問が言ってた捜査中の件がどこまで波及するかわからんから言い争っててもしゃーない
0954名無電力14001 (ワッチョイ 8347-9hE7)
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2022/02/14(月) 00:49:16.51ID:J8Z+Nyn10
そもそも、潰れても構わんし、サポートも期待しないというのを前提で熊に入って
そして今も残ってるんだろ。そういう意味じゃ熊もサスエナも同じだろうに。
0958名無電力14001 (テテンテンテン MMde-yr/q)
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2022/02/14(月) 09:37:08.23ID:+3xkDXggM
>>496
ほら、お前が結局バカだっただろ。
自分以外の意見がバカなのではなく、こういうのがってことだよ。
自己主張と矛盾してことしてるくせに、それに気が付かず他人を貶す、まあよくある事だけどね。
0960名無電力14001 (ワッチョイ 9758-LJBd)
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2022/02/14(月) 23:43:24.27ID:836dgOYH0
いいえ
別会社です。
0961名無電力14001 (ワッチョイ a376-pORb)
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2022/02/15(火) 22:04:22.47ID:C1YcJ+oO0
>>927
本日担当の男性から折り返しがありました。
先方が言うには、3月分は特別値引済で記載もしてあるとのこと。

先週PDFを見た際はどこにも記載がなかったし、手元の郵送された請求書にも記載のない旨伝えたところ、調べて再度折り返すとのこと。

5分程度で連絡があり、郵送の請求書の金額から500円引いて振り込んで良いことになりました。
(2月分2回目からは特別値引出来ないそうです)

ただ不思議なことに、後でマイページにログインしてお知らせを確認したところ、3月分のPDFが特別値引ありになっており、金額も変わっておりました。
(郵送された請求書と500円差異発生)
時空飛び交えマジックなのか、キツネにつままれた気分です。
0963名無電力14001 (ワッチョイ e773-piVT)
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2022/02/16(水) 07:21:05.14ID:cKthnOpZ0
昨年4月、3月分の電気使用量を500円引きの金額で振り込みましたが、マイページの金額は
元の金額のままでした。それでも「電気ご使用量のお知らせ兼 領収書」へ切り替わりました。
一年近く経ったのでやり方を変えたのでしょうが、担当者も変わっているのかもしれません。
0964名無電力14001 (ワッチョイ 926e-TZ7b)
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2022/02/16(水) 08:35:21.32ID:r6MZwg690
熊電の中は横の繋がりもなく、言ったことと実際が違うなどグダグダだから、間違ってるなら正しいものに直すようにサポートに要求しましょう。
0965名無電力14001 (ブーイモ MM0e-pORb)
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2022/02/16(水) 09:51:21.03ID:cuh6Ah+ZM
後からの請求書追加や金額変更は、>>962さんの平常運転なんでしょうが、それはそれでどうなのって感じです。
0969名無電力14001 (ワッチョイ 9758-TxqZ)
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2022/02/16(水) 21:32:46.18ID:sGbQqcaj0
いつもどおり請求金額確定と振り込みお願いのメールがきたので
振り込んだ。
クレジット払いと違って手作業で振り込むと、払ったって実感があるね。
0972名無電力14001 (ワッチョイ 83b1-B80Q)
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2022/02/17(木) 17:04:06.00ID:hp412Eg10
やっと意味がわかった
フラワーにスイッチングされる前の去年の2月前半分の請求書ができたから振り込めって電話かけまくってるのか
なぜ先にメールで連絡してこないんだ?
0973名無電力14001 (ワッチョイ 926e-DSsk)
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2022/02/17(木) 17:41:39.83ID:gifhDgNv0
自分はフラワー期間以外の使用量の請求書は当時アップされたけどな。
経済産業省の電力・ガス取引監視等委員会を利用して早々に熊電に戻させたし。
0974名無電力14001 (ワッチョイ e773-ZnMP)
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2022/02/17(木) 19:15:34.08ID:TSESzwNb0
>>927
先週金曜に問合せフォームから振込手数料について要望を出しましたが、未だ返信がありません。
16日の振込期限を過ぎてしまいました、しばらく放置ですね。
>>925 >>961 こちらの方は電話で問合せたからかな? 手数料を割引く連絡があったようです。
0975名無電力14001 (ワッチョイ 9276-fE/m)
垢版 |
2022/02/17(木) 21:55:58.91ID:R+QvFnic0
>>972
ちょっとだけ違うかな。
2月請求は去年の9月に(熊電のHPの中だけで)出来ていて、それが未納滞納だから早くちゃんと支払へ!と電話したり自宅に押しかけたりしてる。

おっしゃる通りで請求が出来た時点で、請求が出来ましたよ(遅くなってすいません)とメールしくれてればこんなに怒る人はいない。

>>973
2月請求が最初から有った人と無かった人がいます。それはゴタゴタのあった月だから仕方ないのかもです。

その後の復旧時対応や管理が大変お粗末。
0980名無電力14001 (ワッチョイ cb87-V3ky)
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2022/02/18(金) 05:21:31.87ID:C+Vu5cR40
>>978
適切(?)な対応ってのは、熊花SW騒動の時に、熊から求められた花への「SW承諾」「SW不承諾」のフォームに回答してるってコトでは?。
あの時にきちんと、回答して意思表示してる上で現状のトラブル(?)になってる人がいるなら、詳細を報告をしてほしい。
0981名無電力14001 (ワッチョイ e773-ZnMP)
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2022/02/18(金) 06:48:25.25ID:LmaPgtwO0
>>980
期限内に「SW不承諾」をしたがSWされ、今回電話で2月分を請求をされた。

電気を供給する一電によっては「SW不承諾」が有効になったと記憶するが、
多くの人が不承諾でもSWされたでは? こちらは東電管内です。
0982名無電力14001 (ワッチョイ 477e-bORD)
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2022/02/18(金) 08:03:46.72ID:FPDYONW/0
>>978
花と熊の両方に「SW不承諾」を通知することでは?
当時花熊間で不承諾情報がきちんと共有できていたと思えず、
両方に通知しておけば今回の騒動は避けられたのでは?
少なくとも、俺はそうしたし、未納の問題は発生していない。
0983名無電力14001 (ワントンキン MM42-fE/m)
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2022/02/18(金) 10:47:52.96ID:qlr9CqwRM
>>982
東電管内なの?
花への不承諾通知と2月請求なしの具体的な関係は?花熊の情報共有?
熊電自体が迷惑メールとアナウンスした花メールへ回答する事が適切?むしろ熊としては不適切では?
0985977 (ワッチョイ 926e-TZ7b)
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2022/02/18(金) 12:41:09.24ID:BXQ4B7xS0
973に書いたように直ぐにお役所の力でフラワーにクレーム入れて熊に戻させた。
熊と花に承諾不承諾を伝えたところで結局は当事者同士だからどっちも譲らないだろうから。
0986名無電力14001 (ワントンキン MM42-fE/m)
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2022/02/18(金) 13:14:32.98ID:id6AGyOpM
>>985
お役所にクレーム入れ無かったのが「適切な対応出来なかった人達」なの?
熊電ユーザー1万人以上がクレーム入れれば良かったの?処理出来るの?
何でも警察通報しちゃう人?
0987名無電力14001 (テテンテンテン MMde-yr/q)
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2022/02/18(金) 14:08:35.66ID:qOqxkqXyM
適切な対応(不承諾連絡?)したところで、スイッチング戻しを一電がやった地域やらなかった地域がある。
で、結局、フラワーでの使用を回避出来なかった人が請求されてる。
もちろんユーザー差もあるが、それよりも地域差なんじゃないかな。
0990名無電力14001 (ワッチョイ 7fbd-ZnMP)
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2022/02/18(金) 22:48:54.82ID:3bkErI8y0
昨年2月3日から8日までフラワーと熊電が送信したメールを読み返してみた。
この流れからしたら、普通は不承諾の意思表示は熊電にしかしないな。
それと普通の人は役所(経済産業省?)まで連絡することはしないな。

上記のことをして優越感に浸っている人がいるみたいだが、>>983 >>986
投稿した人は普通の人の気持ちを代弁している。
0992名無電力14001 (ワッチョイ fffb-9yE7)
垢版 |
2022/02/19(土) 01:17:00.85ID:oDw8ckfo0
スレの終わり際に騒動がまだ起こっているとしたレスで煽って次のスレ立てるのがどうもなぁ
エンドユーザから見ると騒動なんてもう無いし
0994名無電力14001 (ワッチョイ 4373-iDSx)
垢版 |
2022/02/19(土) 07:57:59.68ID:fx+Ejes/0
>>991
熊電へ不承諾の回答をしたことで、SWされなかった地域もありました。
その地域に住んでいるということはないですか?

強制的にSWされた地域だけど、フラワーへ不承諾のメールを送ってあったから
SWを回避された事例を見た記憶がなかったので。素朴な疑問です。
0995名無電力14001 (ワッチョイ ff02-pYGv)
垢版 |
2022/02/19(土) 08:15:08.00ID:EGruPwnX0
>>994
991は、フラワーにも連絡したから2月分支払い終われてる訳じゃないって理解してないんだよ。
変態だから、そこで意味の無いマウントとりたいだけかと。
0998名無電力14001 (オッペケ Sr07-hTcc)
垢版 |
2022/02/19(土) 12:21:07.00ID:lTEsF0zvr
986と990が思慮不足。
自分が正しいと争ってる当事者の熊と花なんかに不承諾だとか言ったって効果あるか疑問だろ。
会社同士の争いなんだなら管理省庁などに助けを求めるのが当然。
0999名無電力14001 (ワッチョイ 4373-iDSx)
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2022/02/19(土) 14:59:56.01ID:fx+Ejes/0
>>998
>>985 は役所の力で早く戻させたと言ってますが、いったい何日で戻ったのでしょうか?
本人は早く戻させたつもりでいても、単にルーティンの日数だった可能性もあります。
フラワーへSWされた期間は人によって様々でした。同じ一電の管内でも差がありました。
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life time: 186日 14時間 12分 27秒
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