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ASUSのサポートは史上最悪 [無断転載禁止]©2ch.net
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0001名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/05/17(火) 06:27:35.13ID:TYnbVmKR
おまえらもそう思うだろ？
0002名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/05/17(火) 06:28:18.57ID:IbJF/uaB
分かるがちょっと、もちつけ
0004名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/05/17(火) 06:30:21.18ID:iygH8akH
これはひどい
0005名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/05/17(火) 08:26:05.12ID:cEFUY52d
一回修理に出したら当初は二週間でって話しだったのが結局返金になって返金される迄２ヶ月近く掛かったw
0007名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/05/17(火) 16:06:45.37ID:TYnbVmKR
集まり悪いなぁｗ
図星突かれて作戦会議かい？ｗ
0008名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/05/18(水) 15:01:01.14ID:vfrmSIh/
あげ
0009名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/05/18(水) 15:03:26.78ID:vfrmSIh/
ストーキング・罵声・・これがASUS・親日国台湾の真の姿だ！

19 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 (ｽﾌﾟｰ Sd1f-/3cR) 本日のレス 投稿日：2016/05/18(水) 14:32:08.32 r5XVhD2id
>>7
SLIP導入の時点でオマエもplalaだってモロバレなことに気付けよ


20 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 (ｽﾌﾟｰ Sd1f-/3cR) 本日のレス 投稿日：2016/05/18(水) 14:35:34.07 r5XVhD2id
>>9
オマエはInfowebだったのか
0010名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/05/18(水) 17:37:43.77ID:YJnvZTv2
OCNさん落ち着いて！

http://potato.2ch.net/test/read.cgi/android/1463500465/27-28

27 名無しさん＠お腹いっぱい。 (ﾜｯﾁｮｲ b3e5-Wsqh) sage 2016/05/18(水) 16:10:56.72 ID:vfrmSIh/0
なぜか必死な、SPモード（笑）

28 名無しさん＠お腹いっぱい。 (ﾜｯﾁｮｲ b3e5-hCb+) 2016/05/18(水) 16:16:46.06 ID:vfrmSIh/0
UAなんぞいくらでも変えられるし、端末なんか無限に増殖できるわｗ
それを含めて揶揄してるんだよｗｗｗｗｗ
0011名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/05/18(水) 17:42:02.13ID:vfrmSIh/
構ってちゃんウゼーｗ
0012名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/05/22(日) 11:56:03.66ID:Zh0Q4mC1
ストーキング・罵声・・これがASUS・親日国台湾の真の姿だ！

19 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 (ｽﾌﾟｰ Sd1f-/3cR) 本日のレス 投稿日：2016/05/18(水) 14:32:08.32 r5XVhD2id
>>7
SLIP導入の時点でオマエもplalaだってモロバレなことに気付けよ


20 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 (ｽﾌﾟｰ Sd1f-/3cR) 本日のレス 投稿日：2016/05/18(水) 14:35:34.07 r5XVhD2id
>>9
オマエはInfowebだったのか
0013名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/05/29(日) 03:24:04.81ID:hunCUf7+
あげ
0014名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/06/22(水) 19:27:54.29ID:bZI2j7dD
age
0016名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/06/25(土) 14:28:41.58ID:unhJigzx
>>15
で？ここではサポートの話をしてるんですが？
クソヲタの購入意向なんてどうでもいいです。
ウサヨのウザイ自己主張はニコニコでもバカ発でも、余所でご自由どーぞ。
0017名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/06/25(土) 14:39:42.11ID:FcOR1vyO
己の自己紹介のつもりか何か知らんが
クソヲタとかウサヨとか喚いてるヤツも板違い。

ハングル板逝ってやれ。
0018名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/06/26(日) 11:11:20.45ID:6oR529Bj
>>17
ID変えてご苦労、ネトウヨさんｗ
0020名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/06/26(日) 14:19:12.33ID:6oR529Bj
病人登場ｗ
みなさんよく見ておいてください。これが台湾人のやり口です。
こうして批判スレをつぶしてきたのです。汚いですねぇｗ
0021名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/07/01(金) 06:06:07.99ID:sODQFwFG
あげ
0022名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/09/21(水) 21:18:16.36ID:mxad1AXv
怒りが抑えきれず、生まれて初めて２ちゃんに書き込みをします。
書き込みが変かもしれませんが、よろしくお願いします。
また、ＰＣについても詳しくありませんのでご容赦ください。
２カ月前にasuのノートパソコンを新品で購入し、２カ月で３回故障しました。

１回目→買って１週間以内にマウスパッドが反応しなくなり、初期不良で交換。
２回目→交換されたものが２週間以内に電源が入りにくくなる。頑張って使っていたが、とうとう３日間電源が入らなくなって修理。
３回目→修理から返って来て３日で、画面がチカチカするという不具合が出る。

修理依頼の電話をかけている途中で、もう限界だと思い、返金をお願いする。
→上長に確認したところ、返金させていただきますと回答。
その後、電話がかかってきて、「一応形式ではありますが・・・」と、返金の判断は修理センターがすると言われる。

３日後？　修理センターより、「画面がチカチカするくらいでは返金できません」と言われる。
画面がチカチカするから返金希望したのではなく、２カ月で３回も壊れるのはおかしいから返金を希望した。と告げ、もう一度検討をお願いする。
こちらも困っているので、出来るだけ早く連絡をくださいと伝える。
→３日後、電話がないため、こちらより連絡。「今休みなので後2日待って下さい」と言われる。
→２日後、「返金できません」の一点張り。検討してほしいと言われ、今その結果待ちです。

これで返金にならないのは、私はおかしいと思っていますが、皆さんは客観的に見てどう思われるでしょうか。
asusさんの対応も謝罪の言葉がないなどすごく悪く、もう２度と使いたくないのですが・・・
0023名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/09/22(木) 08:10:34.41ID:7NK0ZsMy
改善もしないから似たような被害報告が多すぎて。コピペか真性かマジ切れなのか判断が付かないなｗ
ともかく、これに懲りたら使わなきゃいいと思うよ。
0024名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/09/22(木) 20:03:51.26ID:Ld7TOVn6
>>22
ttp://s.kakaku.com/bbs/J0000017166/SortID=19339101/

実体験者から言わせれば、あのASUSが初期不良交換に応じただけでも大した進歩だなと感心するね

とにかく相手は根負けを待ってるだけなんで、負けずに返金交渉を続けて下さい。
早く返品して、本当に下らない応酬から開放されましょう。
0025名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/09/23(金) 07:42:49.87ID:hPx2t5FX
交渉の腕次第とか、とても他人に勧められるメーカーじゃねーな。
かといって、強く言える販売店を間に挟むと値段が上がる。
0026名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/09/23(金) 17:39:34.69ID:CjTlVGBE
今度下らない事言ってきたら
『少額訴訟起こすので内容証明の送付先を教えて下さい』
とでも言いましょうかね。
この手は一度使ったな
0027名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/09/24(土) 13:58:30.19ID:AbhBig38
●喝がネゴシエーションのうちとか、如何にも華僑とか台湾人相手に商売してるっぽくて良いな。
0029名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/10/22(土) 16:42:07.83ID:B9hjQYmR
あげ
0030名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/10/29(土) 14:15:01.08ID:XAasMec+
だから、言わんこっちゃない。
価格コムのノート部門を見てみ　消費者は、そっぽ向いてるがな。

デザインは良いけど中身がダメよ ここ。
0031名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/10/29(土) 15:39:21.50ID:hr6OHQE6
第二の総鉄屑だな。
0032名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2017/01/04(水) 23:33:32.00ID:19NaICk4
まもなく春節age
0034名無しさん＠お腹いっぱい。
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2017/04/04(火) 06:35:46.15ID:SUabVcDY
保守
0036名無しさん＠お腹いっぱい。
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2017/04/04(火) 10:41:40.35ID:SUabVcDY
それが台湾人
0037名無しさん＠お腹いっぱい。
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2017/04/04(火) 20:45:54.26ID:J/MPA6Jz
対応良かったけどな。
問い合わせたら、何回もメールくれたり、ソフトを添付で送ってくれたりと親切だった。
でも次は、日本人の方に対応していただきたい。
0038名無しさん＠お腹いっぱい。
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2017/04/05(水) 08:50:06.05ID:YKbOrnJg
>>37
それは君が同胞だったから。
0039名無しさん＠お腹いっぱい。
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2017/04/11(火) 08:01:13.01ID:onK02mBE
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0040名無しさん＠お腹いっぱい。
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2017/04/29(土) 08:05:59.91ID:7zbTY4gr
age
0041名無しさん＠お腹いっぱい。
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2017/04/29(土) 08:08:31.02ID:7zbTY4gr
>>37
え？質問したら５分ぐらい保留掛けられて、分からないからzentalkで聞けとか言うような所だぞｗ
0042名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2017/05/08(月) 07:08:06.85ID:B2lJmEP7
なんやかんや言って、それは仕様ですって結論にしようとするんだよな
新品の充電時間が20時間掛かるのが仕様と言い張るとか狂ってるとしか思えん
台湾は嫌いじゃないけど、asusはいい加減嫌いになった
T2P4の古からMBずっとasusだったのにな
0043名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2017/05/08(月) 10:33:45.83ID:KCGzrqOg
なんだ、アム厨房かよｗ
0044名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2017/06/15(木) 22:17:49.14ID:me6Rjb6A
保守
0048名無しさん＠お腹いっぱい。
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2017/11/29(水) 20:10:44.03ID:7BhpoWoS
初期不良のオンパレードに時間だけかかって進展が無いサポート
もうASUSと関わりたくない、後悔しかないし評判を無視して買った自分が憎い
外っ面は綺麗だから新品同様で売って潔く縁を切ろうと思う
0049名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2018/01/02(火) 23:20:48.69ID:nbvK8hBR
保守
0050名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2018/02/03(土) 19:33:17.67ID:l3g4Np1G
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0051名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/02/06(火) 13:28:40.32ID:PLeweXE6
昔nexus7で酷い目にあってからここの製品は2度と買わないと誓ったわ。
0052名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2018/02/06(火) 13:44:42.54ID:6TCBoSLm
ほんとよくわかる。
susu fonepad note　が２ヶ月で壊れて修理出したら３ヶ月帰ってこなかった。
で、その後また２ヶ月で今度は充電が出来なくなったけど、また数ヶ月待たされるから捨てた。
0053名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2018/03/04(日) 19:07:46.20ID:w8oKhF9x
修理に出したスマホが返ってこないから、ナビダイヤルで電話したら、10分待たされたあげく電話切られた。
もう一度かけて確認したら修理を受けてませんと言われたわ。

死ねよ
0054名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2018/03/07(水) 08:18:40.01ID:vO642yVl
修理直営店赤坂に出店だとさw
相変わらず中身が伴わない外面だけだなぁ。
0055名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/04/20(金) 13:40:32.01ID:fFpfH8fK
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0056名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/11/30(金) 18:10:35.84ID:rop0IUT0
ASUS製品は買うな。サポートが酷い
質問するとそんなはずはありません。お答えできません(仕様です)と答える。そんなはずないのに
返金に応じない。
メールしないと動かない。
もううんざりだ。
繰り返すASUS製品は買うな。
0057名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2019/01/02(水) 22:37:30.17ID:fogjq5gp
【　黒柳徹子「窓際のトットちゃん」　】

「マサオちゃーん」
トットちゃんが、家から駅に行ったり、帰ったりする途中に、朝鮮の人が、住んでいる長屋があった。
トットちゃんには、もちろん、その人たちが朝鮮の人ということは、わからなかった。
この長屋は、トットちゃんの乗る大井町線の線路に面していて、少し高くガケのようになっている
ところにあった。

マサオちゃんを、トットちゃんは知っていた。トットちゃんより、少し大きく、二年生くらいで、どこの
学校に行っているかは、わからなかったけどモシャモシャの髪の毛をして、いつも犬を連れて歩いていた。
あるとき、トットちゃんが学校の帰りに、この小さなガケの下を通ったときだった。
マサオちゃんが、そこに仁王立ちに立っていた。両手を腰にあてて、えらそうな恰好で、突然、トットちゃんに、
大きい声で叫んだ。

「チョーセンジン！」

それはとても憎しみのこもった鋭い声で、トットちゃんは、こわかった。
そして、なんにも話をしたことも、意地悪をしたこともない男の子が、なにか憎しみ
をこめて、高いところから、自分にそんなこと、いったことにもびっくりした
0058名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2019/03/26(火) 19:24:34.76ID:19zt+yla
VC65Rを購入 メモリの相性問題か起動しない

ASUSサポートに連絡する

確認するから送れという ASUSで確認 こちらで試したメモリでは起動したとのこと

戻ってきたのでメモリのフタ（ツメが華奢）を開けるとツメの根元が白くなって折れかけて
ブラブラしている 破片が中に入ると厄介なので 仕方なしにブラブラしているツメを折り分離

フタだけ欲しいので ASUSに連絡する

フタだけで欲しい（有料でもいいので）というのに 送らないとダメの一点張り

有料になるかもしれない（←これ以上の詳細な説明は無し）という

フタ代がかかるのはまぁいいわ・・と 妥協してまた送る

ASUSからの連絡 検証・修理代とフタ代（2枚）で 5000円+2000円（一枚1000円）だと言う

その5000円はなんだよと ASUSに電話（評判悪いナビダイヤルの有料）

5000円は払わないと言うと じゃあフタも渡すことは出来ませんといいやがる

最初にあれだけフタだけ送れと言ってて このありさま

ツメはこちら(ASUS側）が折ったのか証明できないので お客様責任とかぬかしてるぞ

ASUS クズすぎるだろ だいたいなんでサポートダイヤルが高額有料のナビダイヤルなんだ？

ASUSもロジクールなみに腐敗してもうだめだな
0060名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2020/07/28(火) 10:32:30.02ID:8v0jLt7T
今日初めて電話したが日本語もろくに理解できない奴が出やがった
話にならんので電話すぐ切ってチャットで聞いたらそっちも日本人じゃなかったがすぐ解決した
0061名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2020/11/07(土) 14:36:06.48ID:J9NqTqF7
お客様の場合は保証期間外となります。
修理依頼書の注意事項欄にも、
保証期間外となるお客様の場合は「すべて有償での修理対応となる」旨記載されております。
部品遅延に伴う責任ということに関して、大変申し訳ありませんが、お待ちいただけますようお願いお願い申し上げます。
0063名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2023/08/17(木) 16:30:20.14ID:gy9nJipp
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0064名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2023/08/17(木) 16:30:25.29ID:EWhQfx5k
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0065名無しさん＠お腹いっぱい。
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2023/08/17(木) 16:30:26.76ID:EWhQfx5k
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0066名無しさん＠お腹いっぱい。
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2023/08/17(木) 16:30:28.64ID:EWhQfx5k
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0067名無しさん＠お腹いっぱい。
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2023/08/17(木) 16:30:32.78ID:Vs5sWHtM
縺ｾ縺ｾ縺ｾ縺ｾ
0068名無しさん＠お腹いっぱい。
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2023/08/17(木) 16:30:33.77ID:Vs5sWHtM
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0069名無しさん＠お腹いっぱい。
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2023/08/17(木) 16:30:34.48ID:Vs5sWHtM
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0070名無しさん＠お腹いっぱい。
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2023/08/17(木) 16:30:38.24ID:yuNMo5X9
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0071名無しさん＠お腹いっぱい。
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2023/08/17(木) 16:30:39.42ID:yuNMo5X9
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0072名無しさん＠お腹いっぱい。
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2023/08/17(木) 16:30:41.58ID:yuNMo5X9
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0073名無しさん＠お腹いっぱい。
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2023/08/17(木) 16:30:46.32ID:ny0zatIX
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