ヤフオク初心者質問スレッド ＃847
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【質問用テンプレ】―ー―ー―ー―ー―ー
１．私は【出品者】【落札者】です
２．私は【プレミアム会員】【無料会員】です
３．オークション終了【前】【後】です
４．質問の詳細：
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●質問する前に>>1-10辺りのテンプレを必ず読みましょう｡
●情報を小出しにせずに､知りたいこと･悩んでいることを整理してから書き込みましょう｡
読んだ方々（回答者）が､より的確なアドバイスを行うことができます｡
●質問者､回答者共に丁寧な言葉使いによる投稿を心がけましょう｡
●雑談は「雑談スレ」やそれぞれの該当スレで｡
●規約違反･ガイドライン違反･法律違反を推奨･助長する質問､回答はしないで下さい｡
●他人様の出品物を晒すのは控えましょう（入札履歴･質問のさらしもNG）。
●次スレが重複した時は時間の早い方から使い切りましょう｡
●質問する前にテンプレやリンク先､過去の質問を検索しましょう｡
検索すれば回答を待つよりずっと早く答えが見つかります｡
わからない言葉はGoogleで検索→http://www.google.co.jp/
●回答は義務ではありません｡
自分の苦手な質問や気に入らない質問には無理に回答せず他の人に任せましょう｡
※前スレ
ヤフオク初心者質問スレッド ＃846
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/yahoo/1645276340/ >>749
早く切り上げても、期限を待っても相手に悪いは付けられますが、相手からも付けられます
万が一相手から悪いが付けられたら「いたずら入札トラブル申告制度」利用
https://support.yahoo-net.jp/PccAuctions/s/article/H000009009 >>750
ありがとうございます
期限切れになっても相手からも私に悪いを付けることが可能なのですね
あと2日ほど支払いを待ってみようと思うのですが、落札者削除する前に、取引きメッセージにて連絡した方が良いのでしょうか？
一応支払い期限が5日なので… >>751
「いたずら入札トラブル申告制度」の規約、第2条（申告要件）読んどけばいい 開始1000円即決120000円の商品が即決価格に到達する事なく落札されたと思ったら、1～2日置いて再び出品されるという事が繰り返されています 希望価格に届かないからといって落札者を削除し出品を繰り返す出品者にペナルティーは無いのでしょうか？ １．私は【落札者】です
２．私は【無料会員】です
３．オークション終了【後】です
４．質問の詳細：
「ヤフオクに返品の義務はあるのか？また返品を求められこちらが応じない場合、向こう側に返金義務はあるのか？」です
定義上、購入したかった商品を商品a、届いた商品を商品bとします
オークション形式で商品を落札しました。商品aはタイトルに「○○」と明記されて出品されていました
出品画像は商品の外箱のみで、よく見るとそれは、商品aではなく商品bでした。しかし外箱のみでは分かりづらく、実際私もその事に気付かず落札しました。
その後商品が届き、明らかなサイズの違いで商品aでは無い事に気付き確認のため外箱のみを開封し、実際到着した商品はbでした。
すぐに出品者様に連絡し、出品者が「ノーリターン」と説明欄に表示していた事から、「返品無しの返金」もしくは「返品無しで商品aの発送」のどちらかを申し立てた所、出品者様は「商品が間違っていたのはメーカーによるミス」であるとして、「返品による返金」を要請されました
しかしながら商品aと商品bでは明らかにサイズの違いがある他、私自身気づかなかった事ですが外箱には商品bである事を示唆する内容があり、メーカー側のミスは考えられません
ここで質問なのですが、①この場合、返金を求めるのであれば返品は必須なのでしょうか？
②また返品が必須でない時、返品を断った場合、出品者様が返金を行わない可能性もあります。この場合でも商品満足サービスの利用は可能でしょうか >>754
返品しないで返金ってどういうこと？
タダもらいするつもりなのか >>755
ヤフオクのヘルプセンターを元に考えるのであれば、商品到着後の返品・返金に関する対応は出品者と購入者に委ねられ、また返品の義務はないと受け取れると解釈しました（商品が不具合品でないにも関わらず、出品者が返品を拒否可能である事例からも読み取れます）
間違いであれば訂正と、返金に対して返品対応が必須であるソースを教えて頂ければありがたいです
何分、こうしたPvPネット販売で返品や返金といった対応に慣れていないので…… >>756
慣れているいないの問題じゃないだろ
返品しないで出品者が返金したら
その出品者はタダで物を盗られたとは思わんの？ >>757
「出品者がタダで物を盗られたと思う」というのはあくまで出品者の心情ですよね
私が求めているのは一個人の感想、感情や論題からズレた警鐘、侮蔑ではなくヤフーオークションというシステムの中で、返金に対して返品はすべからく対応するものであるのかという質問への明確な回答です
もしくはこの様な質問であればどうでしょうか
私が「返品を行わない」「しかし返金をして欲しい」という主張した場合、出品者様には「返金を行わない」という選択肢があります
極論、私は返金されなくとも構いません。商品b自体は望んでいたものではないにしろ、相場価格よりも低い値段であった事や、商品bの価値を私は認識できるためです
そして私の主張に対し出品者様が「返金を行わない」と結論を出した場合は、出品者が「返金を拒んだ」という形になるかと思われます
この時、商品満足サービスの利用は可能でしょうか？ >>760
好きにしろ
出品者が損だと思えば品物を取り返すして返金するだろうし
面倒だと思えばそのままだろ
お前のやってることは出品者に対する取り込み詐欺だ
運営に補償を願い出たらそれも詐欺だからな
ただし、二度と同じ手は使えないと思えよ
道理が理解出来ないクズは二度とオクやるな >>761
返品せずに返金してもらう、という合意があった場合では詐欺に当たらない思いますが
返金された上で返品をしないのであればそれは詐欺行為であると言わざるを得ませんが、今回の質問は「返品せず返金の合意」もしくは「返品せず返金せずの決裂」もしくは「返品し返金の合意」のいずれかの結論に至ります
前提として「私が返品するかどうか」によって話が変わる事をご理解頂けていますか？いずれにせよ、今回の件で取り込み詐欺になることはありません
出品者が返品返金を求めている以上、私が返品をしなければ当然出品者は返金しないでしょう。お互いに低評価を付けて話が終わるだけです。
また、運営への補償申請が詐欺になるのは何故でしょうか？
上記の「私が返品せず、出品者も返金しない」という状態の時、間違いなくそれは「届いた商品が本来の予定のものと違っていて、出品者が返金を行わない」という状況に合致していると考えられます
何故その点が詐欺になるのか、ソースを合わせてご教授願えますでしょうか？ 商品満足サポートは『出品者が返品や返金に応じない場合』だから、出品者が返品に応じてるのに落札者が応じない場合は対象外や 貧乏根性を拗らすと文章にも滲み出ちゃうんだなw物が違うなら素直に返品して返金させろよ!相手も返品返金で承諾してるんだろ?それで何か問題あるか?その商品はお前に必要ないものなんだろう?なら素直に返品しろよなにあわよくば商品と金をせしめようとしてんだよ人として最低な行為だぞ 740さんに便乗して質問させてください。
同じ出品者から２件落札
両方ともネコポス210円の送料設定だったのでおまとめを依頼
おまとめ承諾の連絡後、送料520円で１個口
これなら２個口のまましたほうが安かった
おまとめ依頼して出してきた送料に拒否はできないんですか？
おまとめは出品者は拒否できるのに何かモヤモヤしました。 >>767
過剰請求じゃないなら90円くらいは受け入れろよ
拒否して取引自体がご破算になっても構わないなら言ってみればいい >>766
まとめて取引を開始する前に取引メッセージで訊かなかったの…
>>767
二つでも1kg以下？520円ということはレターパックプラスのようだけど 金額が小さくて良いじゃないかというのは仰る通りで取引はそのまましました。
まとめたことで送料が上がったことが初めてで、それまではいくらになるか聞いたこともありませんでした。
選択肢としてまとめてもらった金額を拒否する事ができるのかと思いまして。
取引自体をご破算にする覚悟でないと難しいでしょうか。 モノホンさんが出現したせいでオレの素朴な疑問がドコかへ行ってしまった～涙 >>770
あくまでまとめは出品者の厚意だと思った方がいい 終了前削除のこと？
最落無くなったししゃーないやろ >>766
金払わなきゃ出品者がまとめて取引でも落札者を削除出来るようになったから
ただバックレたら出品者によるイタ申で落札者は停止に追い込まれる ヤフオクに売るものが無いんですけど、何売ったら儲かりますか？ ホットミニ24、ミスターホット、どんと、まずここらへんから始めてみてはいかがだろうか １．落札者
２．プレミアム会員
３．オークション終了【後】です
４．質問の詳細：
エロ本を買いました。
発送連絡ないまま商品がとどきました。
発送連絡が相手からこないので当然、受け取り連絡ができません。
これじゃエロ本万引きしたみたいで気分悪いです。
メッセージ送っても2日無視されてます。
開封してしまいましたが
住所はわかるので着払いで返送してもよろしいでしょうか？ ドスケべだけど泥棒にはなりたくありません。どうしたらよいでしょう？
しかもアマゾンから届いたんですよね・・・ 無在庫転売じゃん
他の出品物もみて無在庫っぽかったら通報しなさい 以前捨てIDと思われる評価1の人に
嫌がらせ評価されました
なので「評価4以下の人は入札しないで下さい」
（した場合は落札者都合で削除する場合もあり）と書いてます
それでも全くことわりなく落札する人って
説明読んでないのでしょうか
とすると状態について説明もちゃんと読んでおらず
トラブルを招きかねないと心配になります
または落札即支払いをすれば出品者も送るしかないから
それでいいやと思ってるのでしょうか
落札と同時に支払われたら送るしかないですよね；
そういう人達は受取連絡も評価もまともにしない人達が圧倒的に多いです 無在庫転売って他サイトに個人情報漏らしてるんだよな…… ヤフオクは受取連絡は必須でも評価は任意ですよね？
取引に少し不満があった場合、受取して取引自体は終わらすけれど
無評価にしたら出品者はちょっと心配になったりしますか？ >>787
お前が望む満足な回答は来ないから
入札前に同梱可能かと送料を確認しないお前が悪い
とっとと評価を入れて終わらせろ こちら出品者。
まとめて取引を許可しましたが、かんたん決済入金期限までに入金がなかったので、落札者の削除を行いたいのですが、それができません。
テンプレにある通り、ヤフーカスタマーセンターにメールしましたが、まとめて取引も中止できるとの回答しかございません。
まとめて取引を中止しようとしても不正な操作となります。
解決法わかる方いらっしゃいますでしょうか。
何卒宜しくお願いします。 >>787
評価無しで終わらせたとしても、残念ながらノーダメであることがほとんどかと思います。
同梱の結果、送料が高くついてしまった点は私も経験があるので同情します。
結論としては「同梱可能か、その場合の発送方法はなにか」を確認しておくしかないです。
これは個人的な意見ですが、落札者の同梱依頼の真意は送料の節約である場合が多いわけで、それを理解できない出品者とは二度と取引にいたらないよう即ブロしてます。
夏休みで初心者スレにもキッズが大量に湧いて辛辣なレスが目立ちますが、気にする必要はありません。 >>760
すべからく、の文言を何としてでも使いたいのであれば
すべからく対応するべきものであるのかという質問
にしなければ文法的に誤り
すべからくを全ての意味で使っているとしたらそもそも誤り >>773
それはない
好意とかそんな大層なものではない 同じ商品で複数の出品はダメみたいですが、
在庫が10あって、それぞれの写真を撮って10回出品するのはいいのですか？ >>793
それもだめ。
むかし同一の出品者が同一の商品のを複数出品で相場操作してつり上げた馬鹿がいたから。
同一アカウントで同一型番とかはバン対象だ。 ヤフオクで出品者が発送した後に来るお問い合わせ番号は
自動で出るものですか？
郵便局の着払いなんですが、他県で配達完了になっていて当然届いていません。
・ホントはちゃんと発送してるけど番号を間違えてる
・出品者がアホでどこかあさっての場所に発送して受け取られた
上だと思いたい、 あるIDをブラックリスト登録すると
同一人物とおもぼしきIDも同様にブロックされることは知ってます
昔ブラリ登録した一覧を見返してたら
その多くがID削除されてる（無効になってる）ことに気付きました
ブラリ登録した相手がIDを削除しまた新たにIDをとった場合
新IDも自動的にブラリ登録になるのでしょうか >>797
まだ発送から８日は経ってないので待ってる状態ですが、
追跡で全く違った県に到着になってるので出品者に言った方がよいですか？
どうやらショップでは無いようなので間違えてる可能性が高いと思い始めました。
面倒なことになりそう。 >>801
そうですよね
この人前にブラリ入れたのに…て人から
新IDで落札されて「あれ？」と思ったことがあります
あとで見たらブラリ入れたIDが登録削除になってました
でもこれだとシステムの穴の気がします 落札者都合で削除した場合悪い評価は自動でつかなくなりましたが
出品者都合削除の場合もシステムから自動で悪い評価はつかなくなったのでしょうか 落札取り消しはできるのかコンビニ振り込みばっくれるとどうなるのか
教えてください >>805
バックレは出品者にイタズラ申告されて落札者は垢停止になります。 >>805
落札取り消しは出品者にメッセージで「子供が勝手に・・・急にコロナで入院に・・・」と嘘を並べた言い訳を書いて出品者を騙して納得させれば取り消しくれるでしょう
その後BL入れられて手動で非常に悪い付けられて良ければ 本人確認について教えてください。
登録時に実家の住所名義のクレカを登録しましたが、顔写真付きの身分証が今住んでるマンションの住所なんですが通りませんか？
マイナンバーを実家の住所で取らなきゃでしょうか？ すみません。商品満足サポートについて質問なのですが
コレクターものの商品で、商品価値がなくなってしまうような欠品があった場合
（具体的に言いますと、万単位のプレミアのついてるゲームソフトの説明書が
欠品してることを出品者が隠して出品して、返金に応じてもらえない状態です。）
このサポートの審査は通るものなのでしょうか？
説明を読むと、商品が壊れていたとかそういったケースにしか適用されないように
見えるのですが… クレカに登録してる住所がクレカ会社じゃないヤフオク運営にどうしてバレる？
ヤフオクに登録してる情報(住所・氏名)と身分証が一致してればOK
クレカの住所は関係ない バレるバレないは置いといて、実際の住所とは異なる住所を登録する意味がわからん
嘘つかずに住所変更ちゃんとしとけよと 出品者です
売上金を自分の銀行口座あてに振込依頼する場合
金曜の12時を過ぎてしまうとそれ以降は
日曜日の24時直前までは
いつ依頼しても振り込まれるのは火曜日
という認識で合ってますか
(paypay銀行やゆうちょ銀行以外） プレミアムではない一般の出品者です
メールで認証コードを受取り普通にログインして出品できていましたが
携帯番号を削除すると、またSMS認証を要求されます
以前は携帯番号削除しても何も要求されなかったのですが
今はログイン方法を変更しても出品するなら結局SMS認証が必要なのでしょうか？ 出品者です
ゆうパケットポストを午前中にポストへ入れたのですが、読み込むのを忘れてしまい、控えのシールから午後に読み込み発送通知をしました。
追跡を見ると、まだ登録されてないようで、もしかしたら宛先不明の荷物で保管されてるのかもしれませんが、これはヤフオク側に知らせるようですか？
メルカリだとこの場合は事務局へ連絡すると出てきたのすが、ヤフオクだと見つかりません >>814
https://support.yahoo-net.jp/PccAuctions/s/article/H000013803
- 2次元コードを読み取らずに投かんしてしまった
-- 発送連絡ボタンを押す前で、控えがお手元にある場合
控えの2次元コードを読み取り、発送連絡を行ってください。
配送会社で2次元コードの読み込みを確認すると、落札者に商品を配送します。
数日経過しても配送が確認できない場合は、おてがる配送（日本郵便）に関するお問い合わせ（外部サイト）よりご連絡ください。 >>813
今はちょっと時間が経つと、SMS認証入りますねぇ。ヤフオク関係で一日２回ぐらいSMS認証している感じｗ ヤフオクでイイネが付いたのか
ペイペイフリマでイイネが付いたのか確認する方法ってないですか？ 落札者から落札後即時に支払われ「受取待ち状態」のステータスになった商品は
落札者の削除はできないのですか 出品者です
終了日の曜日によって落札や金額の違いってありますか？
どの曜日、時間帯終了がおすすめとかありますか？ >>819
終了日は日曜の夜がオススメ
なぜなら翌日は月曜でみんな気が狂ってるしTVもつまんないし死にたくて金を捨てたい気分になってるんだよ！ >>820
今般実際には削除はしないつもりですが
知識としてその可否はしっておきたいのです
送料込商品を即決で落札され即座に支払ってくれてました
が評価を見るとものすごいクレーマーのようで
出品者への難癖の付け方が怖くて震えてます >>822
ヤフオク！ヘルプの検索から「取引の中止」で探してください。 >>822
出来ますが相手の了承を取らないと報復評価されます。 >>819
100%土日の夜
価格にも寄るが50,000円の商品に5,000円のゴールドクーポンが使える。正直そんなことしなくていいから落札手数料下げろとしか思えない。 >>819
日曜夜がおすすめ
>>821
言い方ｗ ゼンマーケット？（外国の代行業者とか何とか）のバナーが貼ってあるオークションページって、入札する人が多いんですか？
「ヤフオクを世界へ」なんて書いてあるアレです >>821
なぜなら……以降がチョット信じられませんが、日曜の夜に終了予定にしてる出品者って多いですよね！
あと、どっかで「水曜日の夜も…」とか言ってた人いました。週の真ん中ってのがポイントなんですかね >>821
地上波でも地球ドラマチックとか関ジャムとか面白いの色々あるじゃん 終了日は週末が良さそうですね
ありがとうございます 週末はあれやろうこれやろうって思ってても結局何もやらなくて、日曜の夜になったら現実逃避でやる気でるだろ？散財しやすいゴールデンタイム！みんな気が狂ってるハッピーアワー！ 出品者です。
プレミアム会員です。
落札後です。
落札者から落札後に無理難題をふっかけられて、お断りしたら評価で事実無根の内容を書かれて非常に悪いと評価を受けました。
①事実と異なる内容の評価に対して、ヤフオクは対応してくれるのでしょうか？
②評価に対して返事はできるのでしょうか？
相手の評価は非常に悪いにして、向こうが無理難題をふっかけてきてお断りしたことを記載しました。 質問です
ちょくちょく割引クーポンメールが届きます
欲しいものがあるので買おうと思ってますが、クーポンが一番お得な時に買いたいです
最高の条件ってどんなのでしょうか？
５０%オフで上限が１０００円まで割引ってのはちょくちょく見ます
これ以上だと、どれくらいまであるのでしょうか？ >>834
一番最初は他で複数個出品しているものを1個バラでおまけで付けてくれと言われました。
入札者もいるためオークションは中断できないし、ほしいなら同梱するから入札して欲しい。同時購入を前提としているのだったらあちらを落札出来ない場合取引中断も受け入れると伝えたところ、
今度は料金を支払われて「誠意を見せて今すぐ送れ」と言われ、仕事中だったため反応出来ずにいると「こちらは金を払ってる客なんだぞ」と即時対応を求めるメッセージが複数。
お金を支払われてしまったため、発送したところ、
初心者で初落札なのにとんでもない態度の悪い出品者にあたってしまった、まるで信用できない、というのをもっと口汚く評価に書かれました。 >>833
評価にある「返答する」クリックすれば評価欄に書き込むこと出来るぞ(相手には届かない)
相手が汚い言葉で書いてるなら、なおさら冷静に丁寧な言葉で経緯を書いておけばいい
文字数制限があるので的確に簡潔にわかりやすく
それを見た人は『この出品者は厄介な奴に巻き込まれたんだな...』と思い悪い評価なんて気にしない
罵声に罵声で返してたら、『この出品者も同類なんだ...』と思われるので絶対にNG
①についてはわかりません >>837
ありがとうございます。
アプリで使用しているのですが、アプリには評価欄に返信ボタンらしきものが見当たりません。
評価をタップすると商品ページに飛んでしまいます。
私の見る場所が間違っているのでしょうか。 >>838
ブラウザだと青い文字で「返答する」というクリックできるボタンがある
アプリだとないのかも... >>839
ありがとうございます。ブラウザから返答してきました。
落札後に明らかに商品説明をお読みになっていない要望を数多く伝えられ、それをお断りしたところ、酷い出品者と評価されました。
今一度、ヤフオクをルールや規則を一読し、マナーを守ってのご利用をお願いいたします。
↑このように評価してきました。
127文字って少ないですね・・・。 ヤフオクで買ってくれた人、3人いて2人とも全然受け取り連絡してくれない…
フリマ定額で出したからペイペイフリマてで買われたのかな… 住民票 移してなくて実家のままなんですけど
本人確認後からでも出品者情報の住所は変更可能ですか？ >>840
もっと具体的に書かないと分からないよ
同じ商品に対して評価は何件でも入れられるから、成り行きの詳細を分割して複数投稿するといいかなと
Twitterによくあるのみたいな感じで >>843
こっちの評価を何度も入れ替えて罵倒されたのでレスバの応酬みたいになってしまうからやめときます。 >>844
それは別にレスバ応酬でもない
やってもやらなくても相手の態度は変わらないからどの道
履歴には全て表示されるから他ユーザーの為にもきちんと記載してくれたほうが有り難い 質問なんですが、おてがる版で発送した物が壊れていたと連絡があり、既に落札者様はヤフーと配送業者に連絡をしたとのことですが、この場合、当方の方にもヤフーや配送業者から連絡が来たりしますか？？ ちょくちょく割引クーポンメールが届きます
欲しいものがあるので買おうと思ってますが、クーポンが一番お得な時に買いたいです
最高の条件ってどんなのでしょうか？
５０%オフで上限が１０００円まで割引ってのはちょくちょく見ます
これ以上だと、どれくらいまであるのでしょうか？ 評価の表示方法ですが
過去に複数回取引したことのある相手からの評価は
ぱっと見だと最新のだけが表示されていて
過去にもらった評価を見るには
「この人からの評価を全て見る」みたいなところを押すと
プルダウンみたいな感じで過去の分があらわれてくる という仕様だったと思うのですが
現在もそんな感じですか
最新の分だけが表示されるように変更された
（過去のは見られなくなった）
なんてことはないですよね 宅急便（EAZY）で出して落札された後にヤマトで伝票出したら何故かコンパクトの伝票が出てきた
取引中止して再出品して今度はゆうパックで出した
こちらの表記は間違いなくゆうパックになってる
先程の購入者から配送方法がコンパクトのままになってるよと言われた
こんな事あるの？ >>849
プレミアム会員だと発送方法は複数指定できるからチェック消し忘れてるんじゃね
コンパクト→60サイズのように価格が高い方に変える場合は取引中止しなくてもコード発行後に変更できるよ (差額は出品者負担) ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
