商品説明に正常に動作すると書かれてましたが、実物は動作しない不良品でした。そのことを伝えても一切無視されてます。たぶん14日後に自動入金されるまで無視されると思いますが打つ手はありますか？
ちなみに匿名配送なので電話番号もわかりません。