今までトラブル無く500件取引してたんだけど初めてのパターン

当方出品者
落札者から「ヤフー簡単決済ができないから別の方法で支払いたい」と連絡
俺「取引画面に支払い方法、ヤフー簡単決済と出てます。コンビニ払いならできるんじゃないですか？最終手段は銀行振込or着払いで」
落札者「総額が高くなるから嫌だ」
俺「は？どうしてヤフー簡単決済ができないんですか」
その後数時間音沙汰なし

相手評価
良い20
悪い2

出品物はたった300円のワッペン

そもそもヤフー簡単決済ができない人っているんですか？