複数落札された方に単品取引でお願いして
最初の1点に同梱送料(結果として1点の送料と変わらなかったです)
残りの1点は…代金のみ(送料は0円に修正して下さい)
とお伝えしたのですが

落札者の方から最初の分は決済できたが、2点目(送料0円)が決済できないと訴えが来ました

>個別にて送料を0に変更しての決済がシステム的に出来ないです
>（最初に送料の選択をしないと次に進めず、最終のページでは金額の変更は出来ないみたいです）

とのことですが、この場合どう対処すれば良いでしょうか？
アドバイスお願い致します。