日本語のページだけど・・・・

> ケースの期間
>
> バイヤーがケースを提起する場合
>
> 購入品が届かなかったときにケースを提起する場合
> 購入品の予定納品日以後にケースを提起することができます。バイヤーは予定納品日が決まっていない場合、かつ国内発送商品の場合には、代金を支払った後7日。海外発送の商品の場合は代金を支払った後30日でケースを提起することができます。
> バイヤーは、実際の（または最新の推定）納品*後30日以内にケースを提起する必要があります。

とりあえず落ち着いて読めよ、ってところじゃないかね。