0961名無しさん(新規)
2018/02/21(水) 14:06:58.76ID:svqexw4W0回答後
Yahoo! JAPANカスタマーサービス○○です。
ご連絡くださいまして、ありがとうございます。
このたびのお取引状況について相手の方にもご連絡いたします。
なお、代金支払い管理サービスでは以下のタイミングで出品者への
入金処理が行われます。
・落札者が[受け取り連絡をする]ボタンを押した場合
・落札者が支払いを行ってから、14日から20日経過した場合
原則として、一度行われた作業の取り消しやお取引の中断は
いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
しかしながら、状況に応じ、Yahoo!かんたん決済のお取り消しについて、
弊社にて検討する場合もございます。
また、お取引にあたっての代金のお支払い、商品の受け渡し方法については、
基本的にお客様同士のお話し合いで決めていただいております。
※Yahoo! JAPANはお取引の機会を提供する場であり、実際のお取引において、
お客様同士の仲介などを行うことはできません。
相手の方へ連絡先を伝達するなどの仲介もいたしかねます。
万一、引き続きトラブルが解決しない場合は、お近くの法律の専門家まで
お問い合わせいただくこともご検討ください。
早期の問題解決をお祈り申し上げます。