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史上最低の作戦･ヤフオク仕様改悪問題総合スレ 47
レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。
0960名無しさん（新規）
垢版 |
2018/02/21(水) 14:05:49.08ID:svqexw4W0
>>958
上記のお取引相手より、あなたとのお取引が滞っている趣旨のご報告をいただいていますが、お取引やご連絡をお忘れではないでしょうか。

状況をご確認のうえ、大至急お取引相手へご連絡してください。

あわせて、Yahoo! JAPANあてに48時間以内にお取引の状況をお知らせください。
このメールのすべてを引用し、下記の【必須事項】をご確認・ご記入のうえ、
ご返信くださいますようお願いします。

【必須事項】
お客様が上記商品をすでに発送している場合には、下記事項をご回答ください。
・配送会社「　」
・追跡番号「　」
・発送日時「　」
・お取引相手へ追跡番号を連絡したかどうか「　」
お客様が上記商品を未発送の場合には、下記事項をご回答ください。
・商品未発送の理由「　」
■ご注意！
・本メールの回答期限は、弊社からのメール送信後2日間（48時間）です
・トラブルの未然防止等の目的で、予告なく利用制限を行う場合があります
・回答期限内でも取引およびかんたん決済の状況により決済を取り消す場合があります

本メールと行き違いが生じる場合もございますが、何卒ご了承くださいますよう
お願いいたします。

すでに問題が解決されている場合や、このようなメールが届くいわれがないという場合にも、お手数ですがその旨ご返信くださいますようお願い申し上げます。

また、弊社にご連絡いただいた内容につきまして、必要に応じてお取引相手の方に
お伝えする場合がございます。あわせてご了承ください。

以上、お手数ですが、何卒よろしくお願いいたします。
0961名無しさん（新規）
垢版 |
2018/02/21(水) 14:06:58.76ID:svqexw4W0
>>958
回答後

Yahoo! JAPANカスタマーサービス○○です。
ご連絡くださいまして、ありがとうございます。

このたびのお取引状況について相手の方にもご連絡いたします。

なお、代金支払い管理サービスでは以下のタイミングで出品者への
入金処理が行われます。

・落札者が[受け取り連絡をする]ボタンを押した場合
・落札者が支払いを行ってから、14日から20日経過した場合

原則として、一度行われた作業の取り消しやお取引の中断は
いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

しかしながら、状況に応じ、Yahoo!かんたん決済のお取り消しについて、
弊社にて検討する場合もございます。

また、お取引にあたっての代金のお支払い、商品の受け渡し方法については、
基本的にお客様同士のお話し合いで決めていただいております。

※Yahoo! JAPANはお取引の機会を提供する場であり、実際のお取引において、
　お客様同士の仲介などを行うことはできません。
　相手の方へ連絡先を伝達するなどの仲介もいたしかねます。

万一、引き続きトラブルが解決しない場合は、お近くの法律の専門家まで
お問い合わせいただくこともご検討ください。

早期の問題解決をお祈り申し上げます。
レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。
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