最近新規契約した翌日から利用してもらう事が多くなり、利用者の詳しい状況が利用当日の朝でないと分からない状態です。社長や管理者は一日でも多く利用させたい様ですが、介護職員からは不安と不満の声が出ています。小規模デイはこんなものですか？