まとめると
「今回から」事前購入者にもプロモ付けて渡す規定に
更にプロモは１ボックスに付き１枚と規定
ただし売ってよいボックス数はプロモの数まで（＝事前購入すれば実質確実にプロモ付のはず）
ちなみにプロモの配布数は店舗のコアレベル次第で最大６０枚

なのに事前購入でプロモがつかないとか言うから一部ユーザーが「はぁ？」ってなった上に
店側の人間が規約よく読めとか言ってるのが火に油を注ぐ