ファンが求めてるのってさ、そういう察してっていうことじゃなくて、明確にその話題に触れて(話せないなら)話せないけどお騒がせしてすみません。
これからも変わらずやっていくのでついてきてくださいっていう言葉じゃないの？
自分達では触れず何も言わず察して〜っていう対応に不信感を持たれてるんじゃないの？