掲載開始：2017/08/25 19:35
掲載終了：2017/08/31 20:00
【重要】本日（8月25日）発生したネットワーク障害について
本日（8月25日）発生したインターネット広域ネットワーク障害の影響により、お客様には多大なご迷惑をおかけいたしました。

今回のネットワーク障害に伴う対応をご報告いたします。

障害発生以前に受注した注文につきましては、正常に受注、執行を行っております。
また、「いちにち信用取引」で建玉を保有されていたお客様、制度信用で期日が到来したお客様等、個別に対応が必要なお客様におきましては、別途ご連絡させていただきます。

障害時の注文の取り扱いの詳細については、下記の「システム障害発生時の対応」をご覧ください。
https://www.rakuten-sec.co.jp/web/company/failure/

その他、不明な点がございましたらカスタマーサービスセンターまでご連絡ください。
楽天証券カスタマーサービスセンター（営業時間：平日8時-18時）
フリーダイヤル：0120-41-1004
携帯・PHS・050で始まるIP電話からは：03-6739-3333（通話料有料）