楽天証券 Part137
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>>255
一方的に顧客に不利な契約条項は一切無効だよ。
なんの意味もない。 いちにち信用も障害で決済ができなかった場合でも
有無を言わず月曜の寄り付きで強制決済？ 今日の障害で決済出来ない人は
一日信用だと強制決済料金で
日歩があるとその分も取られる？ 新日本電工利確出来なかったんだけど謝罪と賠償ﾏﾀﾞｧ〜？ お粗末なのを露呈したね
またやらかすかもだし移動だよ移動 ／⌒｀⌒｀⌒｀ ＼
/ ヽ （ ） ）
( ノ⌒〜⌒〜⌒ヽ､ ) （ ( ）
ヽ/ ＼, ,／ i ﾉ ゞ ) /
| <･>, <･> | ,､,、 ヽ ノ 今日は諸君に迷惑かけたようやな
| ､ ,,,,(､_,),,, ﾉ| [∩二l二二lll;ソ 楠をよく叱っておく
ヽ ﾄ=ﾆ=ｧ / /＿_ソ コレ1001きさまもお詫びせんか
,,.....イ.＼ ｀ﾆﾆ´ ／￣| |
: | ' ｀ ┻━┻ .|ヽ | |
| ＼/ﾞ（__)＼,| . i､ |
＞ ヽ. ハ || |ヽ＿ノ ＿＿_
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. （ﾐl ´・ 〈 ・ ﾘ 許してほし〜の！
し （__） .|
ﾋﾞｼｯ | `ﾆﾆ' ./
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ヽ､＿＿）_.| | 2020 |l__|__|
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| / ヽ | たかが接続できなかったくらいでガタガタうるせーよ
完全なスレチだろ 恰好のスケープゴートになるからみんなウキウキなんだよ 反論しないほうがいいと思うぜー？
放っておけば炎上しない ちょっとくらい接続できなくてもここが一番使い勝手がいいね さすがに500円相当のクオカードお詫びあるんじゃねｗ >>274
甘いな。
期限付き楽天ポイントの可能性も。 >>276
そんなのくれたらマシな方だよ。
手数料下げる下げる詐欺してる、ケチ谷が何か出す訳無い。 >>274
>>276
甘いよ。
楽天モバイルの割引クーポンかも パッと見てmipox特空持ち越しとかインフォの買い持ち越しはストレス溜まるな 1日信用の持ち越し手数料のみ楽天負担で終わりだろう
松井がやったときもなんもなかった 楽天証券が
過去、クーポンやポイントくれたこと
あるの？ これ、土日に必死で障害対策こいて月曜にそれがまたトラブルってパターン？ 楽天証券に1日信用の強制決済について問い合わせてみたけど、
強制決済は執行されるけどオペレーター手数料は後日返金してくれるみたい。
約定値については分からないようだったけどおそらく寄値だろうから、相場次第かな。 英語ができない奴は切り捨てられるらしいが、
英語ができるなら数ポイントもらえるかもな RSSはマケスピを一度終了してから立ち上げれば多分行ける >>292
>取り敢えず言うとくと
>今楽天から補償の件のメールが来てない人は何にもないで
人によって補償メール来てる奴いんの？
俺1億円弱預けてるけど何も来ないぞｗ >>270
ホントだよな
他を使おうって気にはならないな >>270
>>296
それぞれに表示されてるIDを確認してみて この程度（？）ならまだお笑いで済むが
例のFXの件みたいにマジで死ぬ事もあるのに。。。。 障害のせいで大損ぶっこいて電車行きになったらどうすんだろな まともな売買やってりゃこの程度で終わるわけないだろ
今日ので終わるならどうせそのうち終わるから、早いうちにやめれて良かったってことでいいじゃん >>302
前場引けで空売りして後場ハマった俺に謝れ まともな売買も減ったくれもその時々でいろんな売買があるわけだからなあ。 >>303
大型株買われまくりで銀行も自動車も結構強くてディフェンシブ売られてる中空売りするお前が悪い
新興の一部の空売りして良い銘柄やってて運悪く損したならかわいそうだけど なんでここだけ大引けまで復旧しなかったんだよ
KDDI一本に絞ってたのか
システム責任者をクビにしろよ 普通に使えてた俺は勝ち組だったのか
ちなスマホのドコモ回線 まあ引けまで復旧しないで強制持ち越しは酷いと思うけどな 自分は引け買いのジーンズで損切りできず！
眺めてました、一回目のうねりで見切りつけるつもりだったんだけどなー
おかげで今週マイテンしたわん
デイやってたらこの展開は辛いわ
取り返したくても買えんしな >>253
報告乙
これが場中に出来れば大きな騒ぎにならなかったのに・・・ 他社にはできて、楽天証券だけどうしてできなかったのか
それが問題 >>307
いまはNTTになってるからバックアップ回線はあったみたい。場中に切り替えられなかった原因はわからん エンジニア無能説もあるのかもな
大引け後の電話で、原因調査中だの来週までに復旧できるのか不明とか言ってたんだろ？
原因の特定すらできない人間ばっか揃ってるという事なんじゃないの？
英語できる人間ばっか採用してっから技術力は低いという まさかと思うけど、、、、
英語縛りで迅速な意思疎通ができなかったんじゃ、、、 >>304
前場空売りして後場買い戻す機会を奪われたって言いたいんでしょ おーっ、１日信用の対策が公式にアナウンスされたな
貸株料、信用金利、手数料がすべてキャッシュバック
月曜日寄りで強制決済するから、あとはおまえらで何とかしろと
週明けS安やS高で反対売買出来ない人は大変だなw >>310
リーマンで7億損した時よりぶちギレだと思う 楽天証券って、もしかしてっていうか仕組みはDLJディレクト証券のままなのかな トップページにて。
「【通信障害のご報告】
8/25正午過ぎから発生していたインターネットの広域ネットワーク障害は、
現在復旧しており、お客様の環境によって、順次接続が可能になっております。
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。 」
え、なにこれだけ？報告書は？ >>328
UIは何にも変わってまへんな。そもそも、ログインIDがDLJの時のまんま。もう15年位は経つ？
貸株とか後発サービスはよく出来てると思うけど肝心の発注システムがね、、
取り敢えず今回の件で思ったのは、早く緊急時用のバックアップサイトを作って欲しいってこと。 >>330
要約すると
どっかのプロバイダの運用者が間違ったルーティング情報を書いて
それが公告され、その間違った経路情報に従ったパケットが行き先を失ったってことだな ここは長期専用にしないとだめだな
デイトレは他を使う >>332
もしかすると俺らの注文情報を盗むために経路情報を書き換えたということか！
悪い外資めぇ！！！ しかし、よりにもよってジャクソンホールの直前で止まるとは…
ちゃんとした体制が整うまで怖くて使えんです
いや、整ってももう怖いけど 掲載開始：2017/08/25 19:35
掲載終了：2017/08/31 20:00
【重要】本日（8月25日）発生したネットワーク障害について
本日（8月25日）発生したインターネット広域ネットワーク障害の影響により、お客様には多大なご迷惑をおかけいたしました。
今回のネットワーク障害に伴う対応をご報告いたします。
障害発生以前に受注した注文につきましては、正常に受注、執行を行っております。
また、「いちにち信用取引」で建玉を保有されていたお客様、制度信用で期日が到来したお客様等、個別に対応が必要なお客様におきましては、別途ご連絡させていただきます。
障害時の注文の取り扱いの詳細については、下記の「システム障害発生時の対応」をご覧ください。
https://www.rakuten-sec.co.jp/web/company/failure/
その他、不明な点がございましたらカスタマーサービスセンターまでご連絡ください。
楽天証券カスタマーサービスセンター（営業時間：平日8時-18時）
フリーダイヤル：0120-41-1004
携帯・PHS・050で始まるIP電話からは：03-6739-3333（通話料有料） ひとまず他で空売りしたから、損失は固定されたが・・・・ｗｗｗ
往復びんたっぽい相場になってきたなｗ この糞証券で損した金額は楽天の空売りで儲けさせてもらうわ
こんな事件があったから株価下がるのは目に見えてるからな >>338
平日8-18って終わってんだろ、土日も休まず対応しろ） 今回のことを教訓に楽天モバイルのなかに仮想GWを作って楽天証券に直結させとけ、ついでにドコモネットワークすべてに仮想GWを入れてくれたらなお良し 今日の大規模ネット障害、原因は経路情報の誤り、世界10万のIPアドレスに影響
http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/1077431.html
原因は誤った経路制御、海外事業者のオペレーションミスか？
今回の通信障害の原因は、インターネットの通信パケットを正しい宛先（IPアドレス）へ転送するためにネットワーク事業者間で共有している
経路制御（BGP：Border Gateway Protocol）の情報に、誤った経路の情報を流してしまったネットワーク事業者がいたことによるものとみられる。
OCNが相互接続している海外の大手ネットワーク事業者が、OCNのネットワークへ転送すべきIPアドレスに対し、
本来は経由すべきではない自社のネットワークへ転送するよう指定してしまった模様だ。
一般社団法人日本ネットワークインフォメーションセンター（JPNIC）が確認している範囲では、
今回の経路障害の影響が及んだIPアドレスは、世界で約10万アドレス。このうち日本国内が約2万5000アドレスだという。
国内でネット障害相次ぐ＝証券・銀行サービスに影響
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170825-00000088-jij-bus_all
25日正午すぎから、国内でインターネットに接続できなくなるなどの障害が相次いで発生した。
ネットを経由した証券や銀行のサービスが一時利用できなくなるなど、影響は各方面に広がった。
楽天証券（東京）やSBI FXトレード（同）などのネット証券会社、外国為替証拠金取引（FX）会社の顧客は、
パソコンやスマートフォンなどで取引画面が開けなくなり、一時は売買できない状態に陥った。 >>345
（グーグルが）本来は経由すべきではない自社のネットワークへ転送するよう指定してしまった
情報パクる気満々ｗｗｗｗｗｗｗｗ
つぶしてまえ、糞会社 これで約款にちゃんと載せてるから保障はいっさいしましぇ〜んw
とかになったらマジで証券会社なんて、潰れてしまえばいいと思う
証券会社はどの銘柄でも空売りし放題の特別回線で個人より有利にトレードするし
そんな甘い汁すすってるのに責任は一切とらないとかもう存在価値ないじゃん 落ちたこと自体でなく、大引けまでに復旧できなかったことが問題だろ。
他社は後場の間に復旧していたわけだから、言い訳できない。 予備回線がないのは落ち度だろうね
ネット証券やめていいレベルで無能 こんなありえない醜態晒してもなお楽天証券を
使い続けてくれるカモ、じゃなかった客がいれば会社は安泰 一日信用って確実に上がるか下がるかわからないと怖くないか？ 行政処分とシステム障害[編集]
楽天証券は2005年以降システム障害が多発した。楽天証券内部で発生したシステム障害は大小合わせて24件であり、
外部との問題で発生した障害が19件、少なくとも合計43件のシステム障碍が、2005年以降発生している。
ログインできない、などシステムがまったく利用できない状態がたびたび発生するなど、大規模かつ深刻な影響をもたらし
た。取引機会の喪失により、利用者が損害を被ったり、資産運用に支障をきたすなどの経済的損失を発生させた[5]。
2005年8月29日 - 大規模なシステム停止等を含むシステム障害が発生、金融庁に「キャパシティ管理など運用管理を徹底する旨の報告書」を提出
2005年10月15日 - 長時間のシステム停止を含む障害が発生
2005年11月16日、金融庁は楽天証券に対し行政処分を行ったと発表した。同庁の調べによると、楽天証券は「証券業に係る電子情報処理組織の管
理が十分でないと認められる状況」との法令違反行為が認められたとのこと[6]。
2006年3月10日 - 業務改善命令後もトラブルを多発させたことから、東京証券取引所は証券業に係る電子情報処理組織の管理が十分でないと認め
られる状況であると処分（戒告）を行った。
2007年6月5日 - 業務改善命令後も適切な再発防止策を実施していないことから、証券取引等監視委員会は金融庁に行政処分を行うよう勧告した。
金融機関が同一の理由で短期間に再度の行政処分を受けることは極めて異例。
2007年6月8日 - 金融庁は、2005年の業務改善命令後も再発防止策が不十分であることと、システムリスク管理態勢が不十分であるため、業務改善
命令を含めた2度目の行政処分を行った[7]。
2009年3月24日 - 金融庁よりシステムの運営管理状況が不十分であるとの趣旨から、3度目の行政処分を受けた[8][9]。
2006年8月31日、「ウィキペディア日本語版」に掲載された、楽天証券の障害多発に関する一部の記述を、楽天証券の従業員が社内から削除していたこ
とが証券関連のブログで指摘され、朝日新聞等で報じられた。楽天証券側もこの事実を認めて関係した従業員を社内処分した上、謝罪した[10]。
楽天証券は、取引システムとして2011年にOracleの垂直統合型システムを導入し、2014年には処理能力を高めたシステムに移行した[11]。2013年
3月、システム障害を起こすも、発表無し。楽天証券のサーバーは、貧素なものと指摘されているが、対策を取るなどはしない。電話が常に通じにくい状態
の改善もしない。[要出典]
2015年6月3日、不特定多数の顧客に追証を請求するトラブルが生じたと報じられた[12]。楽天証券は人為的なミスとしてお詫びを掲載した[13]。 追証の請求は俺のところにも来たな
その後で「さっきのは間違い、ゴメンゴメン。払わなくていいからね」というメールが来ただけ 今日は週末だし、日本時間の夜にアメリカで重要イベントはあるし、ポジションを持ち越したくないという投資家も多かったはず
システム障害のため発注ができないので強制持ち越しになってしまったが、仮にその結果損失が出ても補填はない ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
