サポートつながったけど、対応がダメダメだわ。
不具合の件について話し始めても「すみません」も言えない。

それと、残念ながらマネックスのSEの技術力じゃまたこの問題起き続けるな。
Webとトレステの注文を連携させるのは相技術力だろうが、実装は難しいだろう。
しかし、今回のようにトレステがおかしくなった時に代替手段が全くないというのは致命的である。
結局、この中身のよくわからない(仕様が独特な)他社のソフト1本でいく仕様である限りは、身を任せるのは厳しい。