本気で困っています。

ログインしたら、セキュリティチェックがクリアできず。
友人の顔写真で名前当てるのと、友達からコードを教えてもらうの二択のみ。
しかも登録されているメールアドレスはプロバイダ解約でもうすぐ使えなくなる。
パスワードはわかっている状態です。

亡くなった元カノのメッセージが見たいです。できればあきらめたくない。
すみませんが協力いただきたいです。