去年10月にCPH2199を購入してから2ヶ月くらいのスパンで以下の症状が発生する。

・Google oneで端末設定のバックアップが出来なくなる
・Google Payで設定したタッチ決済（VISAのタッチ決済、iD、QUICPay）がリセットされてしまう（Suica、PASMOなどのおサイフケータイ経由のモノでは発生しない）

端末のバージョンはA15


毎回リセットはキツいので原因と対処方法があったら教えて下さい。