【docomo】ケータイ補償サービス・70台目 [お届けサービス]
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スレ立て時は
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をコピペして同じ文を3行以上にしてから書き込んでください。
ここは在庫を聞くスレではありません。
在庫がなく機種が変わった情報を交換するスレです。
在庫確認はこちらです。（故障の内容を登録する必要あり）
http://www.nttdocomo.co.jp/support/benefit/premier/service/delivery/index.html
iPhone・iPadのケータイ補償についてはiOS板またはApple板に移動
iOS板
https://fate.5ch.net/ios/
次スレは>>980 を踏んだ人がスレ立て発言後、スレ立てして誘導して下さい
立てられない場合は他の人に頼むか安価で指定、もしくは立てられる人が宣言してください
※前スレ
【docomo】ケータイ補償サービス・67台目 [お届けサービス]
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/smartphone/1609027118/
【docomo】ケータイ補償サービス・68台目 [お届けサービス]
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/smartphone/1611205411/
【docomo】ケータイ補償サービス・69台目 [お届けサービス]
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/smartphone/1614216996/
VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvvv:1000:512:: EXT was configured >>504
ここで検索したらすぐわかるよ
俺のは今月頭に電話してXZ1になった（他の提示なし）
先週くらいに在庫復活したみたいだけど >>524
>>528
ありがとうございます。
電話してXZS提示されたら保留にしたいんだけど、じゃあいいです。でいけるもんですかね？ 故障したので機種変更するつもりなんですが
興味本位で登録して交換機種を確認だけしてみても大丈夫なんでしょうか？
ちなみに故障したのはSony SO-04Hです スクショ云々言ってる奴らは黙ってずっとその機種使ってればいいんだよ >>530
気軽にどうぞ
故障した日を今日にすることで２週間くらいはネットから確認できる
多分XPは在庫切れてると思う >>530
とりあえず補償使って交換するだけしてその後に機種変でいいんじゃない？
在庫切れてると思うけどそのままXPでもきれいな中古よりちょい安いしSD820なら十分サブとして持っておけるラインでしょ >>529
全然オッケー
ひび入ってるけど我慢して使う人だってたくさんいるだろ S9行けたてのも嘘だろ
というか、S10じゃないのか S8持ちの友達に昨日教えてあげたらS9になったって報告きたよ S8からS9になるのに、S9からS9じゃなくてS10になるってことあるの？ Xperia(TM) X Performanceで登録
Xperia (TM) XZ1(Moonlit Blue、Venus Pink)のみ提示されました
電話した場合は提示される機種が増えるのでしょうか？ 昨日申し込んで今日S9届いたぞ。嘘とか言ってるやつスクショ貼ってくれてるのみえないのか？ >>498
ありがとう
ここ見て今日S8黒からS9黒行けた
黒以外の2色は在庫あり >>542
おお、やってみたんだね
XZ1だと特にスペックダウンしてるところはないし電話交渉は厳しいかもね
ワンセグがないとかXperiaが候補にないとかだったらそれを武器に交渉できるのだが 5Gの交換補償料金万超えるんやな
今までの五千円だったからビビったわ まー、高いけどフィルムなど貼らずに使える
今まではフィルム貼らないとフリチンで歩いてる様で恐かったが、これからはフリチンヨユー(´・ω・｀) >>547
候補が二つ三つ提示されると思っていたので増やしてほしい程度では駄目なんですね
現行機との比較である程度上回ってる物が選ばれてそれ以上は望めない感じですか
継続年数や初めての補償サービス使用で色付けてくれたら良かったのに Xperiaの細細な流れ
どうしてこうなったんや
外での休憩中YouTubeとか縦で見るから幅は大事なんだよガラケーかよ
個人的には大きく見たいんで、Z ultraシリーズ希望する！ >>550
現状復帰が基本。
代替機が提供できなければ、他の機種で交換の提案が有る。
自分が使っている機種に比べて
劣っている部分が不満だ、サポートしない機能がある、他の候補をrequestする、
という流れ。 うわー…なんか生理的に受け付けない文章だわ…
ポエマーさんはヒロアカとか好きそうだね
代替って“それに見合う他のもので代えること”って意味だから
同じ機種でも他の機種でも提示されたものが代替機だよ メモリ少ないからヤダヤダ言って現状復帰させてないポエマーがえらそうで草 らくらくスマートフォン3（F-06F）
生産終了（発売日：2014年7月26日発売「レッド・ホワイト・ブラック」）
生産終了（発売日：2015年7月31日新色発売「エアーブルー」）
修理受付可能（2021年11月末で終了予定）
とっくに生産終了してるので後継機種と交換してもらえるんじゃないかと期待していましたが
調べてみたらまだ修理受付してるので同機種との交換になってしまうのでしょうか？
おそらく電池取外し可能なタイプで修理簡単だから修理受付延長してるんだと思います
Google Playストア未対応で数少なく対応していたLINEアプリの個別サポートも終了してまともにアプリを使えない機種なんですが pixel3スレでもうるせえんだけど黙ってくんねぇかな 初歩的な質問だけど
補償端末届いて故障端末ポスト投函したら
その時点で回線解約(mnpで)しちゃっても大丈夫だよね？
負担金含めた月額料金が後日請求来るだけで違約金なんか無いよね？ XPERIA1iiiも二ヶ月後に出ることだしそろそろXZ2CからXPERIA5にわらしべさ
せてくれんかね〜 >>573
配達状況追跡できるからちゃんと届いたことが確認できたら解約しちゃえ >>579
なんで間違いなく上がるんだ？
キャリアの垣根が無くなって、他の携帯補償サービスと競合すれば下がるだろ >>566
だから自分で調べて下さい。
リスク無し、不利益無し、コストほぼゼロ、で知ることが出来る。 >>581
F-06F、Android 5以降のサポート無し。
これの代替品を渡すとは思えない。もし後継機の提案が無ければ、
「Android5以降でないと、実際に使えない、アハモで使いたい」等の要望を出す。 まあでもモバイル保険とか非キャリアの端末保険が受けてるからだろうね
docomoは現在わらしべ可能だけど、今後は端末の在庫や、部品が無くなったら補償端末代金の数十%をdポイントで変換とかじゃないの？ ドコモが2021年夏をめどに「ケータイ補償サービス」を改訂 端末単体購入でも加入可能に
NTTドコモは2021年夏をめどに、「ケータイ補償サービス」を端末の単体購入時でも加入できるように改める。合わせて、既存のドコモユーザーが回線を解約した後、ケータイ補償サービスを引き続き契約できるようにする予定だ。条件などの詳細は、準備ができ次第改めて発表される。
なお、この記事では各種料金を全て税込みで表記する。
ケータイ補償サービスの概要
ケータイ補償サービスは、ドコモの回線契約とひも付けて端末を購入すると加入できる有償の補償サービスだ。月額料金は、機種によって月額363〜1100円（初回申し込み時は31日間無料）となる。
加入者には、以下のサービスが提供される。
・端末の紛失／盗難／故障時の交換電話機の提供（※1）
・故障時の修理代金のサポート（※2）
・「ケータイデータ復旧サービス」の料金の割引（税込み8800円→1100円）
・「ケータイお探しサービス」の無償利用（別途契約が必要）
（※1）交換電話機の提供について
交換電話機は外装などを新品に交換した「リフレッシュ品」です。サービスの利用は1年間に2回までとなり、以下の負担金（免責料金）がかかります。
・月額363円の機種：1回当たり3300円
・月額550円の機種：1回当たり8250円
・月額825円／1100円の機種：1回当たり1万2100円
なお、交換用電話機を東京23区内または大阪市内宛に届ける場合は、4時間以内に端末を届ける「エクスプレス配送」を利用できます（負担金に3300円加算）。また、一部のドコモショップでは、在庫のある端末はその場で交換できます（負担金に2万2000円加算、当面の間はキャンペーンで加算額が1万3750円となります）。
（※2）修理代金の減免について
iPadは修理代金減免の対象外です。iPad以外の端末については、機種によって代金の減免条件が異なります。
なお「保証範囲外の故障」には、外装交換（ボディー全体を新品に交換する修理）やバッテリー交換（ユーザーによる交換に対応しない機種）を含みます。
iPhone
・保証範囲内の故障：保証期間内（1年間）は無料、期間外は上限5500円（超過分は免除）
・保証範囲外の故障：上限5500円（超過分は免除）
修理代金の減免を受ける場合は、ドコモショップに持ち込んで取り次ぎ修理をする必要があります。その他の窓口（ドコモショップ丸の内店とドコモスマートフォンラウンジ名古屋にある「iPhone／iPadリペアコーナー」を含む）での修理では適用できません。
その他の端末（Androidスマホ、ケータイ、ルーターなど）
・保証範囲内の故障：保証期間の内外を問わず無料（保証期間外は全額免除）
・保証範囲外の故障：上限3300円（超過分は免除）
端末単体販売も拡充を検討
ドコモでは、主に店頭で端末の単体販売を行っている。また、ドコモオンラインショップでも「スマホおかえしプログラム」（と36回の分割払い）の加入を条件に端末の単体購入に応じている。
ケータイ補償サービスの端末単体購入対応に合わせて、ドコモでは端末単体販売について、店頭における分割払いへの対応と、オンラインショップにおける一括払いへの対応を検討している。ただし、支払い方法の拡充はあくまで「検討」で、めどは示されていない。
auやソフトバンクも端末単体購入時の補償サービスを検討中
総務省の会合では、au（KDDIと沖縄セルラー電話）やソフトバンクにおける端末補償サービスに関する質問もあった。
auでは、契約回線にひも付く補償サービスとして「故障紛失サポート」（月額380〜660円）を提供している。また、ソフトバンクでは、契約回線にひも付く補償サービスとして「あんしん保証パック」「あんしん保証パックプラス」を提供している。
KDDIとソフトバンクも端末単体購入でも加入できる補償サービスは検討しているという。ただし、回線とひも付けずに提供する場合は「回線のオプションサービス」ではなく、一種の「損害保険」とも見なせる。そのため、両社は損害保険を所管する金融庁を含む関係官庁と、サービス設計に関する相談を進めているという。 加入条件は変わらないと思うよ
ドコモで端末だけ買って契約しない人とか、ドコモから端末そのままにMVNOに移る人用ってことだと思う 最近つか昨日使ってた4Gスマートフォンから、ドコモオンラインショップで購入した5Gスマートフォンにケータイ補償を付け替えたんだが…
今までのは安く400円ちょとの料金
5Gのは825円(税込み)で高い
今までのは補償で交換はリフレッシュ品が5000円だったのが、5Gのは10000円超えるそうな
高いなあ(´・д・｀)ﾅﾝﾅﾝ ﾀｹｰﾖ
単体補償いいなー(* ´ □ ` *) 【スマホ3大キャリア】ドコモが2021年夏をめどに「ケータイ補償サービス」を改訂 端末単体購入でも加入可能に [孤高の旅人★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1618564785/ しかしケータイ補償ってはかけとくと素のAndroid端末のフォルムのまま持ち歩ける
壊れても3000円(税抜き)だからな
フィルムカバーなど要らんぜ(´・∀・｀) 楽天モバイルの回線契約不要の
スマホ交換保証プラスが税込715円
交換時6600円(年間3回まで)自己負担だから
あんまり値上げとか出来ないよね
今でも高過ぎだし
ドコモの方が対応良いと思うけど GALAXYやシャープの5Gがその値段なら楽天のが安いと思うけど…(´・ω・｀)？ ケータイ補償のリフレッシュ品ってバッテリーは新品なんですか？
前にXperiaのバッテリーリコール扱いの無償修理でバッテリーだけじゃなくて修理都合でメイン基板や外装も交換されて新品との違いわからなかったんですが
あれよりは中古品のような状態の物が与えられるんでしょうか？ >>597
数年電話で聞いた時は、新品か新品同様品と説明を受けた
今はしらね。
でも多分劣化したやつは入ってない >>597
Xperiaの何？
様々な事情を考えると、新品でないものを再利用する理由が考えられない。
修理や本体交換で何が出てくるかはメーカーや機種による。
私が受け取ったGalaxy S10はバッテリーの充電回数はゼロと履歴にあった。
Twitterを見ると、状態が悪い交換品もあったらしい。 >>598
なるほど
>>599
Z3Compactです
なんとなくソニーだからか対応は良かった気がします データ復旧サービス開始前に液晶ダメにしてデータ消したくないから民間で修理しちゃったんだけどそのまま交換出したら不味いかな 542の情報が気になってるので、どなたか昨日からXZ1黒の在庫確認された方おられたら情報いただけると嬉しいです
私はロックかかっちゃってるので… >>601
前に出したけど何も言われなかったよ
その場で交換でもないしどのみちばらして再利用できるかチェックするんだし関係ないんじゃない？ JOJO壊れたから申し込んだらS10でした
他ないかと電話で確認したらS9+かXZ2の提示ありましたが >>601
解釈によるけど、街の修理屋さんに出したときの費用は補償されませんって意味ではないかと S8からS9はあまり楽しい変化が無かった
まあ少しは新しくなったから良しとする だよなぁ
デザインもほとんど変わってないし
今S8だけどS10になるまでスルーするか それにしてもなんでスマホにストラップホールを付けないんだろうな
あれがあるだけで補償サービスを利用するやつが半減すると思うのに。
落下も減るし、ケースで放熱が出来ずに内部回路やバッテリーを痛めることも減るだろうに。 >>597
AQUOS R2だけど、リフレッシュ品のバッテリー持ちが悪く思えてお届けサービスに相談してみた。
メーカーにて新品若しくは90％以上の性能であるのを確認していると言っていたよ。 >>617
いつから使っていますか？ Accubatteryで容量を見て。 >>619
半月前かな。
accuBatteryってアプリは入れてなかったので、今インストールしてみた。
データがないから、健康度はなんとも言えないなぁ。 accuBatteryはあてにならない
去年の6月にわらしべで１を貰ってずっと入れてるが、3200→3197にしかなってない
んなあほなって思う ｘｚ１黒はおそらくあるよ前回も他では提示されてないけど在庫ありだったし >>622
Xperia 1
設計容量 3200 mAh、推定容量 3197 mAh
合理的なデータが採れている。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
