店員にこれがいいと言われこれにして1週間経ちました

・Wi-Fiに繋がってるのにデータ使用量が1週間で2GB（外出中はライン確認しかしてません）
・1日3回以上勝手に再起動する
・1週間で3〜4回フリーズ
・店員に前機種から写真移動してもらったんですが1週間経っても移動が完了しない

これらは不具合でしょうか？

写真移動はSD移動だけで簡単に終わると思ってたらダウンロード？してるのか1週間経っても終わりません
Wi-Fiも繋がってるはずなのにデータ使用量が増えていきます
あとフリーズするのと勝手に再起動するのに困っています
初期不良で交換してもらえるならいいですが初めての高価な機種なのにこれが仕様だと残念です