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au TORQUE G04 by KYOCERA Part18
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0001SIM無しさん (アウアウウー Sa07-UC+V [106.132.82.168])
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2020/06/26(金) 23:40:37.67ID:JVZ4E9Nia
!extend:checked:vvvvvv:1000:512
!extend:checked:vvvvvv:1000:512

ガシガシ使え。思いっきり、アソベ。

【au】
https://www.au.com/mobile/product/smartphone/g04/
【京セラ】
https://www.kyocera.co.jp/prdct/telecom/consumer/lineup/g04/index.html

※前スレ
au TORQUE G04 by KYOCERA Part16
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/smartphone/1588402160/
au TORQUE G04 by KYOCERA Part17
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/smartphone/1590748884/
VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvvv:1000:512:: EXT was configured
0752SIM無しさん (アウアウウー Saf1-A2Wo [106.180.22.47])
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2020/07/20(月) 12:07:50.09ID:SOcHm/wFa
>>748
チャットで質問したらサポート窓口に回されて、無償交換になると言われた
ちなみにバンパー剥がれのクレームはたくさん来ているとのこと

>>747
ありがとう
対策済の個体だといいけどパッと見違いが分からない
リフレッシュ品をそのまま送ってるだけかもね
0754SIM無しさん (ワッチョイ 6d8a-lP6y [124.195.144.57 [上級国民]])
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2020/07/20(月) 13:05:35.43ID:pODgp5pa0
>>734
接着した以外のところからはがれてきた。

>>743
瞬着に一票
SUはモチが悪かったが、PPXは前述の通り。

で、交換(1カウント)した個体に充電不具合が発生して再度交換(0カウント)って運びになったが
最初のヤツは以前のヤツと同じ感じ、2度目のヤツはバンパーとバンパーの間(各種ボタンのある辺り)が
マットな感じになったような気がする(もしかしたら、上バンパー+間+下バンパーで一体品かも)
0758SIM無しさん (アウアウウー Saf1-A2Wo [106.180.23.99])
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2020/07/20(月) 14:05:10.27ID:ngLjO9Gra
安心サポでは
「バンパー剥がれの場合は京セラが検品確認した物と交換します」
という回答。
対策品なのかとの問いには「京セラが検品したもの」との回答を繰り返すだけで対策品か否かに明確な回答は無かった。

京セラお客様相談に確認すると
バンパー修理依頼の場合は対策修理を行っている。
安心サポート交換ではauの修理再生品在庫との交換になるのでどのような物が届くかは京セラではわからない。
仮にバンパーを対策修理した物が混じっていれば対策修理品が届く可能性もあるがauが選択出荷するかはわからない。
対策修理品とそれ以外の識別表示有無の情報は相談センターには今のところ無い。
現在新品出荷製品が対策品かどうかの情報も入っていない。

ということで対策品というのは現状では無い印象。
修理は何らかの対策を施している。
確実に対策されたものを手に入れるには修理が確実 ということらしい。
0760SIM無しさん (ワッチョイ 6351-A2Wo [203.211.42.173])
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2020/07/20(月) 15:24:14.06ID:syITLyA60
俺がインスタの画像を上げた頃はバンパーの剥がれは嘘でクレーマー扱いしてた奴らは今どうしてんだろうか
自分のは剥がれないって思ってたんだろうな

久しぶりにこのスレみたらみんな剥がれてて笑った。
157も把握してくれてるみたいだし良かった。
後は交換したこいつがいつまでもつかな
0762SIM無しさん (ワッチョイ 2b76-/tSy [121.116.28.4])
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2020/07/20(月) 15:37:53.60ID:2w07k0cL0
>>754
もしペリッと来たら瞬間接着剤で対応してみます

ここ見てるとバンパー新しくなっても対策品じゃないって言葉出てるし第二波もあり得るからペリッと来ても接着剤で様子見てみます
0766SIM無しさん (ワッチョイ 2b76-/tSy [121.116.28.4])
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2020/07/20(月) 16:29:36.56ID:2w07k0cL0
>>764
接着剤の相性もありますよね
そもそもこのバンパーの素材と本体側の接着自体が駄目っぽいですね
0769SIM無しさん (ワッチョイ 2b76-/tSy [121.116.28.4])
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2020/07/20(月) 16:48:02.98ID:2w07k0cL0
検索してて見たのは初期の頃はショップでもボンドで止めるしかないと言われてたな
その後本体交換してましたが

キョーセラ側もこんな数ヶ月で伸びる素材選ぶなんてな
カシオのが良かったって声もある
0771SIM無しさん (ワッチョイ 0d83-ljME [118.110.114.128])
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2020/07/20(月) 18:28:28.70ID:oBwl5n1G0
交換で古いのと新しいのが二台帰ってきたら片方はタブレット代わりに使えるな
修理はデータが消えなければいいけど消えたら喪失感に襲われるわ
0773SIM無しさん (ワッチョイ 4356-A2Wo [133.204.69.224])
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2020/07/20(月) 19:34:27.86ID:u/V2Nbni0
バンパーバンパーうるせえよ貧乏人共
貧乏人はガラケーでも使ってな
0779SIM無しさん (ウラウラ 5d2a-RrX9 [9000067014])
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2020/07/20(月) 20:57:33.49ID:5iNqbO2q0
クレームって発熱やら勝手に作動したり挙げ句の果てにはバンパー剥がれだろ
リコール商品出したんだから責任持って交換や修理を無償でやれよ!
0785SIM無しさん (アウアウウー Saf1-zk8Y [106.128.188.46])
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2020/07/20(月) 23:42:27.70ID:bouQ5ahXa
>>238を見て欲しい

面倒臭いから「かは」のままにしてんだけど、今日バッテリー使い切ってシャットダウン→充電ってしたんだけど
すぐ出る用事が有ったから15〜6%ぐらいで辞めて、後は出先で充電しようと思って電源入れたら久々に「システムUIが応答してませんぜ旦那」みたいなのが出て
あーまたなんかおかしくなんのかなと思ったら短時間だけ全体的に反応が鈍いだけで回復した…と思ったら今異変に気付いたわけよ

アプリのグループアイコンの「買い物」が何故か「さ買い物」になっててワロタ
この「さ」はどっから出て来たんだよ!?システムが暴走して勝手に操作してるってんなら、たまにある謎のタブ増殖とか謎検索とかもやっぱハッキネンによる遠隔とかじゃ無くシステム障害なんだろうな

本当糞だなこのシステム
0792SIM無しさん (ワッチョイ 2b76-/tSy [121.116.28.4])
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2020/07/21(火) 00:19:02.91ID:YGDOn9uE0
>>359
このバンパーが問題解決してると書かれてたから気になりますね
0794SIM無しさん (アウアウウー Saf1-A2Wo [106.128.149.242])
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2020/07/21(火) 00:44:46.18ID:1tLA4XtIa
>>788
剥がれたよ
来月で1年になるので機種変するわ
0796SIM無しさん (ワッチョイ bbb8-A2Wo [111.98.75.33])
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2020/07/21(火) 01:00:02.62ID:1SPQr9S60
>>795
買って3ヶ月目に剥がれてきて修理
それから3か月ぐらいしたらまた剥がれてきた
今は4つとも剥がれてる
コールセンターと戦うのも面倒なので機種変する
0797SIM無しさん (ワッチョイ 2b76-/tSy [121.116.28.4])
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2020/07/21(火) 01:47:06.91ID:YGDOn9uE0
>>793
対策品になったという素材の違いと一体型って意味がわからないですね

他の方は帰ってきたバンパーでも剥がれたと言ってますし
何が違うのか気になります
0801SIM無しさん (アウアウウー Saf1-/tSy [106.133.177.234])
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2020/07/21(火) 03:59:57.75ID:wAxWhcvVa
俺のは未修理品だけどバンパーは梨地でざらざらしてて
サイドは凸凹がなくてつるつるすべすべで触らなくても
見ただけで分かるレベルで材質が違うよ

あとボタンのすぐ横(バンパー側じゃなくて液晶側)のへこみが俺のには無いっぽい
両サイドの全体画像を貼ってくれたらもっとハッキリした違いが分かるかも
0805SIM無しさん (アウアウウー Saf1-zk8Y [106.128.188.71])
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2020/07/21(火) 05:27:51.43ID:bpAMjwU3a
>>802
な、俺が剥がれ報告した時は誰も信じなかったのにな
システムの不具合とかバンパーが剥がれるとか有り得ないからwネガキャン乙wwwとか必死にG04の擁護してた連中も居たし
でもどうでも良くは無いよな

バンパーが剥がれてこその torque G04 なんだから
バンパー剥がれがどうでも良いとかG04を全否定してるのと変わらん
てか昨日初めて自分以外でG04持ってる奴を見かけた。そいつは赤だったがまだバンパーが剥がれてる様子は無かったからもしかしたら偽物かも知れない
0812SIM無しさん (アウアウウー Saf1-hZcY [106.132.80.5])
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2020/07/21(火) 12:25:37.98ID:/dNV/3gQa
バンパー+誤作動の補正なら確実に無償交渉に持ち込めるね
まあバンパーの交渉不安ならGoogle検索して交換や修理はきちんと対応してるよって言えばいいかもな
要は簡単に丸め込まれないような準備した方がいいよ
0817SIM無しさん (ワッチョイ 2b76-/tSy [121.116.28.4])
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2020/07/21(火) 19:56:59.88ID:YGDOn9uE0
>>799
TORQUEだとこういう接写で写真撮るの難しいんだけど皆さんどうしてるんですかね

ピント合うとこで撮って拡大して保存とかかな
0820SIM無しさん (ワッチョイ 63b1-A2Wo [221.93.199.4])
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2020/07/21(火) 21:00:51.34ID:vTSWR/st0
>>811
自分のもそう
株やってると半日持たない
古くなってひどくなったけれど新品の時から1日ギリギリだったんだよね
03の時は余裕だったのに
2年使った03と新品の04が同じような感じだった
0824SIM無しさん (ワンミングク MMb2-vDBf [153.234.215.56])
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2020/07/22(水) 04:06:30.87ID:gJLMmrAQM
中国共産党スマホ企業が
G-04の角バンパーを温湯に1時間ほど漬けて、角バンパーが少し膨張したた頃合いを見計らって
強引に意図と企みで、薄いヘラで力を加えたんじゃね。こんなのは、
使用規約違反に抵触だよ。
MIL-SPECのhp Elite x3でさえ、水に30分以上は浸しちゃダメなのに。
MIL-SPEC規格に、温湯はないよ。
0827SIM無しさん (ワッチョイ dfcd-RsPS [110.233.248.130])
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2020/07/22(水) 06:21:24.21ID:CULG1QS70
産業スパイ甘く見るな
0829SIM無しさん (アウアウウー Sa2b-BvYH [106.128.62.20])
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2020/07/22(水) 06:39:06.83ID:PURA/D30a
そう言えばTORQUE以外も含め、2020年夏モデルってコロナ騒ぎで盛り上がらなかったよな。5G機種とか増えてるの?
なんか久々にシャープの名前を聞いた気がするが、それ以外は相変わらず朝鮮スマホ人気なのか?
0833SIM無しさん (ワッチョイ d783-2Wpu [118.110.114.128])
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2020/07/22(水) 07:56:37.23ID:Q0qQ4f6f0
とにかく無償交渉やるべき
0834SIM無しさん (ワンミングク MMb2-vDBf [153.249.87.249])
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2020/07/22(水) 08:07:10.00ID:CvAeiCO1M
京セラは、回収して解析。
争いを回避しながら変えて行く。
これが純粋な日本人。

いい加減な物を作って売り逃げるのが
中国共産党企業や朝鮮半島企業←死ね。
万死に値するから、イルミナティに毒を撒かれたんだよ。
0837SIM無しさん (アウアウカー Sa77-ZBmT [182.251.222.120])
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2020/07/22(水) 09:47:39.22ID:vZLq7eJWa
>>835
黙ってても気付けよってババアの思想じゃねえか
不具合出てない人だっているんだから剥がれたやつが申告すりゃいいだけだろ
どーせコミュ障こじらせすぎて自分から言いに行くの無理!ってだけだろうけどな
0841SIM無しさん (ワッチョイ eeb8-ZBmT [111.98.75.33])
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2020/07/22(水) 10:31:41.25ID:CFIGSPLt0
その交渉でコールセンターで上にいちいちかわってもらったり、上と相談しますので、とかで翌日再電話とかで時間もったいないから
もう機種変える
0842SIM無しさん (ワッチョイ 82c9-hVrb [59.139.152.42])
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2020/07/22(水) 10:35:56.29ID:uzpT0Fgg0
今、安心サポートでバンパーの件を話したところ。
バンパーに関してはすんなりと無償修理か無償交換(カウント1)の案内を貰った。
ショップの対応はまちまちの様だけど、安心サポートでの件を話せば無償交換となりますと。
まあ、知らないままで修理煮出して有償になるショップはアコギとは思う。

で交感場合、現在黒は在庫切れで入荷に1週間ほどかかるとの事だった。
0843SIM無しさん (ワッチョイ 82c9-hVrb [59.139.152.42])
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2020/07/22(水) 11:06:29.50ID:uzpT0Fgg0
※長文が苦痛な人はスルー推奨

昨日iPhoneのバッテリー交換で修理&デベロッパーさんと話したところ、アップデート後の各種不具合はTORQUEや京セラの問題ではなくAndroid10が糞らしく、アメリカなら訴訟ものの駄目OSで世界中で大騒ぎになっているとのこと。
バッテリー残量も既知のバグらしくバッテリー消費は多少増えているがバッテリー残量を正しく検出できないようで、例えば50%残っていてもバッテリーローと判断してしまうような事が起きているとのこと。

ということでAndroid10にアップデートした人はご愁傷様、次のアップデートを待つしか無いと言われました。
因みにバーションダウンが出来なくはないが日本では禁止されているのと闇でダウンしたくても正規版のOSパッケージの供給がなく
ネットを探せばOSファイルはあるが正規版の保証はなく、危ないのを組み込まれている可能性もあるので手を出すのは危険らしい。

そういうことで今ならまだAndroid9の在庫があるかもしれないので無償交換をすることにしたが、上に書いたように黒は入荷待ち。
赤、青の在庫も潤沢ではないようで、探りを入れたらバンパーハガレでの交換が殺到しているようだ。
ということで、おそらく対策修理品が届くと思われるがAndroidのバージョンはどちらが届くかはギャンブル。
当たり前だが新品との交換は不可能だが、在庫なしでも交換を急ぐ場合は色変更も不可能ではない雰囲気を感じたけれど、黒に赤カバーで着せ替えをしているので黒入荷を待つことにした。

因みに過去京セラが対策修理をしたものは基盤に識別用のマーキングが施されるとのことなので届いたら確認してみる(詳細は伏せておく)
0845SIM無しさん (ワッチョイ 82c9-hVrb [59.139.152.42])
垢版 |
2020/07/22(水) 11:15:24.38ID:uzpT0Fgg0
交換品のバンパーが剥がれてた時の対応を聞いたが基本的に2週間以内の不具合なら再度交換。
それ以降の不具合は現時点では有償交換、または無償修理の案内しか出来ないが
今後において対応が変わる可能性もあるので、その時に改めて相談して欲しいとマニュアル回答でした。
0846SIM無しさん (ワッチョイ 82c9-hVrb [59.139.152.42])
垢版 |
2020/07/22(水) 11:19:45.56ID:uzpT0Fgg0
>>844
事前に157や安心サポやチャットで確認して履歴を残してからショップに行き
ごねられたら履歴を確認させると良いよ。
それでもごねるようならショップを変える。
(ネットにショップの対応状況を公開するとそのうち対応が変わることもある)
0847SIM無しさん (ワッチョイ 626d-9+AR [115.177.242.188])
垢版 |
2020/07/22(水) 11:34:41.76ID:Wu8yj4Of0
新品購入からバンパーが剥がれ始めるまで10か月もかかった。
温度グラフを見ている限りは、あまり発熱させない使い方だからなのかも。
タフネススマホなのに、ソフトな使い方だなw
0848SIM無しさん (ワッチョイ 2676-6I6X [121.116.28.4])
垢版 |
2020/07/22(水) 11:36:53.19ID:kr33AxuD0
8万円はする商品なのにかなり早く部品が劣化するのはヤバいと思うけどな
リコール扱いですよねこれ
素材のミスは業者側なんだし

しかも無償とはいえカウント1ってのも変な話だね
もしバンパー剥がれてもわざわざキョーセラとやり取りすんの面倒くさいから接着剤使うなこれじゃ
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