0383SIM無しさん (ワッチョイ 73d4-FmZo)
2019/07/08(月) 11:45:23.19ID:GWzXwR/G0初期ロットに不良品が混在しているとして、同製品の販売停止および回収・返金対応を発表した。
回収の経緯としては、6月7日にユーザーから電解コンデンサーの液漏れと発煙があったと報告された。
調査の結果、製造時のリフロー工程(はんだの接合を行う工程)において、通常よりも長い時間加熱された製品があった。
本来は廃棄される予定だったが、正常品と混在した状態で40個が出荷された。
対象製品は4月23日発売のAnker PowerPort Atom PD 4で、型番は「A2041121」、JANコードは「4571411190094」。
Webサイト上の受付フォームまたは電話窓口(0120-253-004/平日9〜17時)で回収・返金の手続きを行うよう呼びかけている。