>>768
USB刺す前にスマホのスリープを解除（画面が点灯している状態）

USBを接続したらスマホの画面の[ファイルの転送]にチェック

https://i.imgur.com/7d1IqaS.jpg


これでも駄目な場合は
PCの
[デバイスマネージャー]
↓
[ポータブルデバイス]
↓
[！]マークをダブルクリック
↓
[ドライバーの更新]をクリック
↓
[コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索します]をクリック
↓
[コンピューター上のデバイスドライバーの一覧から選択します]をクリック
↓
[次へ]をクリック
↓
[MTP USBデバイス]をクリックして
[次へ]をクリック
↓
[ドライバーソフトウェアが正常に更新されました]が表示されたら
[閉じる]をクリック

以上。