カメラで撮影するとフリーズが30回に1回くらい出てちょっと困ってます😞

すぐ直せとかそういうものでもないんですが、もしソフトウェアに問題があるのであればアップデートする機会に直してほしく、ソニーモバイルに不具合報告?だけしたいのです。
が、ソニーモバイルのHPを見てもソフトバンクに聞く意外連絡する手段がみつからず困ってます😢

わざわざソフトバンクに連絡して直してもらうとかそういうものでもなく(待ち時間とかも酷いし)、ソニーモバイルへの簡単な連絡先ってないんですかね?