念のためタッチチェックと液冷が作動しているか確認した方がいいかもです。
三本指スクリーンショット機能が初期状態でONになっていてそのままだと干渉する時があります。
10にアップデートしても改善されない不具合があるなら不良品の可能性があります。
液冷が正常だと重いゲームしててもほんのり暖かくなる位です。