one pro再起動すると一部アプリの設定戻る型いますか？

毎回壁紙などがリセットされます
それと今日気付いたけど、スマートロックの設定や画面ロックの設定変更が出来ない。選ぶと同じ画面に戻されるループ状態。
何日かおきに出る指紋以外でロック解除するやつをやると、one proがフリーズし、自動再起→factory resetの画面が出てくる
try againを選択すると、血を吹いたドロイド君が倒れていて、エラーが発生しました。と表示される
再度手動で再起動すると、一部アプリの設定がリセットされた上で再起動します