0019詐欺店舗、EXPANSYSとのやりとり
2018/03/07(水) 19:06:06.47ID:71tBUIJ8http://www.expansys.jp/asus-zenfone-4-max-dual-sim-zc554kl-32gb-black-306905/
スマホ到着
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箱を確認したら13MPでは無い16MPのカメラの表示
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EXPANSYSにカメラの解像度が違うとメール
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EXPANSYSが送った製品はProだから16MPと言い始める
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念のため箱を開けてスマホのビニールは外さず、OSのバージョン確認
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WWの表示なのでTWバージョンでは無いのではとEXPANSYSにメール、スマホを初期化
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ソフトウエアバージョンではなく、SNとIMEIで確認するのが正しいとEXPANSYSから回答
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SNとIMEIでASUS HKに問い合わせ
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ASUSから、HK版のグローバルバージョンでは無い劣化版のHK版であるとの回答
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ASUSの回答は、EXPANSYSの製品紹介ページのバンドもカメラの画素数も違うとEXPANSYSに指摘
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それはASUSがわざと間違っているとEXPANSYSから回答
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ならば、EXPANSYSがASUSにSNで問い合わせ、ASUSからの署名付き回答をこちらに送付しろと要求
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EXPANSYSは、自分たちの主張はPro版なので正しい、今回は特別に開封しても返品対応すると返事
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返品はEXPANSYSが代理人を用意して、精神的苦痛として5万円を別に払えと要求
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3月9日までに着払いで発送がなければ、EXPANSYSは商品を受け取ったものとみなすとのメール
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3月9日付けで、ASUS HKに裁判用の正式な資料を請求する。EXPANSYSには裁判所に来て貰うと通告 ←今ここ