最初から故障してたって事でいいよもう
さっさと別の機種に換えてきなよ

何もしてないのにとか、勝手にとか言う人に限って何かやらかしてるもんだけどね
よく読まずに何でもボタン押しちゃって、何かインストールされてもわかってないとか良くある話