もっぱら原因がソフトなんだとしたら、ハードを交換しても意味ない

ショップに持って来いと言うのは、障害が頻発するハードについては、とりあえず別のものに交換して、ソフトをアップデートするまで当面の間しのいでもらう、ってことじゃないのかな？