FREETEL 総合 Part50 さようなら…
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0580SIM無しさん
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2017/12/17(日) 23:46:53.28ID:bZJYzExr
近頃の増田は自演を隠すために他社のステマを疑わせる工作をするのが日課
0581SIM無しさん
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2017/12/18(月) 03:10:37.47ID:JaqmMsem
あの頃は良かったよな
XMとかnicoの頃はさ
カオルもあの頃に戻りたいだろ
0582SIM無しさん
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2017/12/18(月) 05:33:38.18ID:23c5dBBG
会社潰れたから補償も適用されないの?
0583SIM無しさん
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2017/12/18(月) 05:47:01.02ID:5VPAizEJ
潰れてはいないけど裁判所から債務の弁済を禁止する処分を受けているので無理
0584SIM無しさん
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2017/12/18(月) 09:38:07.76ID:U524CDH2
安心プランや定額プランの人は良いとしてスマコミの人って解約しても違約金掛かったりして楽天や他にMNPも出来ないの?
0585SIM無しさん
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2017/12/18(月) 10:19:14.77ID:J4h7XR50
現時点で何も業務してないよな
0586SIM無しさん
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2017/12/18(月) 10:34:42.40ID:ENajYmaj
カスタマー業務は動いてるけど、あれは外注だしな
0587SIM無しさん
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2017/12/18(月) 11:06:10.92ID:k/E6MSqT
>>584
違約金と残価払えば問題なくMNP出来ると思うよ。何万になるか知らんけど
0588SIM無しさん
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2017/12/18(月) 12:09:09.54ID:XJ91zqyR
雷神とか残債7万とかかかるけどなw
0589SIM無しさん
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2017/12/18(月) 12:35:49.30ID:e3PrZQ3V
登録メールを楽天に対抗して、ヤフーのフリメにしてやった。
0592SIM無しさん
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2017/12/18(月) 17:26:57.96ID:J4h7XR50
金無い所からは取れないゾ(真理)
0593SIM無しさん
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2017/12/18(月) 18:26:26.18ID:YXrm+dSj
>>586
内製でしょ
インタビューで言ってたよ
0594SIM無しさん
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2017/12/18(月) 18:30:07.21ID:GLdLdvpB
>>580
プラスワンマーケティングFREETELのステマは「東証一部3680ホットリンク」に間違いない!

富士通arrowsのステマは「東証一部3680ホットリンク」に間違いない!
0595SIM無しさん
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2017/12/18(月) 18:43:40.72ID:YXrm+dSj
プラスワン・マーケティング株式会社 取締役の大仲泰弘氏にお話を伺った。

――御社では、顧客からの問い合わせ窓口であるコールセンターを
自社で運営されているそうですね。

大仲氏
 我々は、カスタマーサポートセンターをアウトソーシングせず
自社で持つことをポリシーとしています。

 サポートはコストと捉えられがちですが、顧客にいちばん近い存在でもあります。
それを外注してしまうと、回答をマニュアル化せざるを得ないですし、
サービス改善のヒントも得にくくなってしまいます。
サポート部隊は営業の最前線と位置付けています。

https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/column/mca/759209.html
0598SIM無しさん
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2017/12/18(月) 19:26:13.66ID:Zm+DsA35
XMも1万上乗せでボッタクリってバレてた様な
0599SIM無しさん
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2017/12/18(月) 19:53:54.27ID:ENajYmaj
>>595
カスタマーセンター内のオペレーター本人が
「私はFREETEL社員では無く、協力会社の者です」とハッキリ言っていた。
0600SIM無しさん
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2017/12/18(月) 20:48:41.72ID:5gEONkiG
>>599
コールセンター人員が社員じゃないんだろ
良く有るパターンだが
0601増田
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2017/12/18(月) 21:05:21.28ID:mjjoNqiq
600
0603SIM無しさん
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2017/12/18(月) 21:11:26.85ID:jHbH9yW1
外注なんてするかよカス
0605SIM無しさん
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2017/12/18(月) 21:16:51.19ID:ENajYmaj
コールセンターは直営だけど
オペレーターは派遣って事?
じゃあ中身は結局別物だろうがw
0606SIM無しさん
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2017/12/18(月) 21:21:07.76ID:5gEONkiG
管理職はプラスワン社員だろうけど全員社員は流石にな
全員社員だと、そりゃコストかかってしゃーないわな
0610SIM無しさん
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2017/12/18(月) 21:53:35.39ID:X1HYMfVX
今時会社の下っ端の人間は派遣だろ
0611SIM無しさん
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2017/12/18(月) 22:04:45.11ID:YXrm+dSj
>>599
運営 増田
担当 派遣

こういうことでそ?
0612SIM無しさん
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2017/12/18(月) 22:25:46.86ID:lmzEEzjg
ID:jHbH9yW1の会社のコールセンターは全員社員なのかよwコスト高すぎw
普通は給料高い代わりに派遣とか非正規だぞw
0613SIM無しさん
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2017/12/18(月) 22:28:25.48ID:RtDv5wVE
ちょっと前に増田が社員とSE増えてきたー的なこと言ってたな。全員路頭に迷うってのは悲惨だなぁ…
でもこっからやり直す気まんまんなんだろな
0614SIM無しさん
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2017/12/18(月) 22:36:19.43ID:sPChjXKW
コルセン全員が社員って人件費やばいだろ・・・
普通は人件費浮かす為に電話番は派遣だろ?
0616SIM無しさん
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2017/12/18(月) 22:49:44.62ID:IdqcasG8
フリーテルには感謝してる
不良品届いたけど電話したらカスタマーサポートの人が泣きそうな声ですぐに交換しますって言ってくれた。
0617SIM無しさん
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2017/12/18(月) 22:59:22.16ID:IdqcasG8
>>616
そうか、それはいい話だな。
そのカスタマーサービスの人可哀想だね。
0618SIM無しさん
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2017/12/18(月) 23:05:44.06ID:M8/sG2CQ
↑その程度じゃ釣られないぞ!
0628SIM無しさん
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2017/12/19(火) 00:31:47.84ID:cC6frxr+
松居さんみたいな方が登場です
0631SIM無しさん
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2017/12/19(火) 00:51:35.97ID:v2QmvIxV
26億の価値がある男増田
0632SIM無しさん
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2017/12/19(火) 02:04:45.46ID:3SK1I6gV
>>617
本心じゃ辞めたいだろうな・・・
0633SIM無しさん
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2017/12/19(火) 02:15:31.99ID:V46OahXC
>>594
お前がホットリンクなのはわかった
0634SIM無しさん
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2017/12/19(火) 02:55:08.09ID:ytvfDBZ8
近頃の増田は自演を隠すために他社のステマを疑わせる工作をするのが日課

あわよくば炎上ビジネスで注目を集め再スタートしようと目論んでいる

だから喜んで乗ってこき下ろしてやりましょう

増田は携帯電話界の井戸実や!
0635SIM無しさん
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2017/12/19(火) 05:12:59.18ID:eI4/kTZ2
ところで、Simple2まだ?
0636SIM無しさん
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2017/12/19(火) 09:57:19.95ID:1ooGBI2X
近頃の増田は外注丸投げでっち上げステマの東証一部3680ホットリンク自演を隠すために富士通のステマを疑わせる工作をするのが日課

あわよくば炎上ビジネスで注目を集め再スタートしようと目論んでいる

だから喜んで乗ってこき下ろしてやりましょう

増田は携帯電話界の井戸実や!
0637SIM無しさん
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2017/12/19(火) 10:24:19.24ID:p6rI2Ntv
今の通話1Gプランと同等でいいとこ、どっかない?
0638SIM無しさん
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2017/12/19(火) 10:26:43.22ID:4vV3inGi
>>637
LINEモバ
0639SIM無しさん
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2017/12/19(火) 12:10:48.80ID:Aigf02uF
>>595
サポート云々言う前に製品をなんとかしろ
SIMの速度偽装をするな
根拠の無い数字を出し業界最速を騙って消費者庁から名指しで怒られるような真似をするな
0640SIM無しさん
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2017/12/19(火) 12:24:45.37ID:9isahJKU
楽天がBICと提携。そりゃヨドは降りるわな。
0642SIM無しさん
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2017/12/19(火) 13:09:20.69ID:VkwY2Iz/
>>612 >>614
フリーテルのコールセンターが社員か派遣かは知らんが、一般的に派遣は結構高額だよ
1人を社員として1年間雇い続けるよりは必要な時だけ派遣を使う方が安いというだけで、1日あたりはかなり高い
(単純労働の人手が欲しいだけみたいな、バイトに毛の生えた程度の派遣なら話は別だけど)
0643SIM無しさん
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2017/12/19(火) 13:19:50.50ID:jMTj0FRa
派遣なら消耗品扱いだから社員より使いやすいんだよ
0644SIM無しさん
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2017/12/19(火) 16:02:26.97ID:xtc5m+13
>>640
ヨドバシもプラスワン潰した原因でも有るがね
素人相手にSIM FREEばら蒔き過ぎた
0648SIM無しさん
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2017/12/19(火) 16:21:00.98ID:a4o3iFk0
ギャグじゃない方のグロ
0650SIM無しさん
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2017/12/19(火) 16:31:18.14ID:pq4YCWWy
都合の悪いスレには工作員が湧いてグロを貼り、論点をズラす工作に必死になるんだけど、結局はまあ…

ヘビーに使って1週間!
0652SIM無しさん
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2017/12/19(火) 19:46:03.72ID:v2QmvIxV
プラスワングローバルのほうは何してんの
0653SIM無しさん
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2017/12/19(火) 20:01:46.77ID:pq4YCWWy
グローバル(笑)
物は言い様だな
0654SIM無しさん
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2017/12/19(火) 20:15:47.61ID:VbLHnuWm
ということはマイナス2600000000グローバルもあるのか
0657SIM無しさん
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2017/12/19(火) 21:06:36.23ID:wB7VSTNN
プラスワンどころかマイナス26億だったんですね
さすがハッタリのスケールが違う
0658SIM無しさん
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2017/12/19(火) 21:09:03.40ID:a+fYaT7l
増田息してないグローバルはいつ登記されますか?
0659SIM無しさん
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2017/12/19(火) 21:11:22.89ID:SWCQh8Af
近頃の増田は自演を隠すために他社のステマを疑わせる工作をするのが日課

あわよくば炎上ビジネスで注目を集め再スタートしようと目論んでいる

だから喜んで乗ってこき下ろしてやりましょう

増田は携帯電話界の井戸実や!
0660SIM無しさん
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2017/12/19(火) 21:17:01.17ID:sy2BrshK
補助金ガッチリ入ってるPOGのほうがやばそう
0661SIM無しさん
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2017/12/19(火) 22:24:21.17ID:0Hl5vjV/
そもそもあれ実体のある会社なの?
0662SIM無しさん
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2017/12/19(火) 22:27:24.30ID:O2YUDUmF
POGそのものに実態はありますよ。
ただしプラスワンマーケティングとの立ち位置とか全く一般ユーザーには
非公開
0663SIM無しさん
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2017/12/19(火) 22:40:41.23ID:KSUxibCr
ここのスマホって正月の福袋に入ってるかな?
サポート保証できない物はヨドバシとかビックでは売れない?
0664SIM無しさん
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2017/12/19(火) 22:52:27.07ID:ap99Ar6p
>>663
まず無いでしようね
民事再生が不調になって整理決定後イオシスあたりに流れそう
0665SIM無しさん
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2017/12/19(火) 23:02:35.01ID:OJj0ocQh
>>663
只今絶賛民事再生中なんだから、販売店が抱えてる在庫は販売してはいけないんじゃあ?
と、なると福袋には間に合わないと見てるけどね。
まぁ、最悪年明け年度末のどっかの時期でどっかのお店が売り出すだろうけど。
0666SIM無しさん
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2017/12/20(水) 00:27:58.30ID:/Xmbqqqk
>>665
たぶん委託販売(売れた時点で仕入計上)だから
全部着払いで返品したと思われる
0667SIM無しさん
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2017/12/20(水) 05:21:19.56ID:Mb2Wv8Kt
雷神5000円天ならネタで買ってやったのに残念だな
0670SIM無しさん
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2017/12/20(水) 09:14:51.72ID:3EcSNhaN
何れは楽天に一本化で、sim送られて来るのかな?
0671SIM無しさん
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2017/12/20(水) 09:42:50.24ID:g+LfZt+0
>>670
今の楽天のFreetel回線の冷遇ぶりを見る限りそんな厚遇はまったく期待できないと思う
せいぜい手数料無料での楽天プランへの移行を促して希望者のみ取り込むぐらいでは
0672SIM無しさん
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2017/12/20(水) 09:47:37.89ID:3EcSNhaN
でも35億?で買った35万のユーザーが他に移行するのを止めようとするのでは?
0673SIM無しさん
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2017/12/20(水) 10:06:59.37ID:kHymaHF1
とゔだろうね。3
年基本料無料で入った利用者とか即移行しないと嫌がらせでもして追い出しそう
0675SIM無しさん
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2017/12/20(水) 11:20:35.00ID:/MK/k1X1
>>671
夜繋がりにくくなってね?
0676SIM無しさん
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2017/12/20(水) 11:47:40.00ID:juM7MAMb
102 名前:It's@名無しさん [sage] :2017/05/24(水) 10:47:59.42
風評被害対策会社ホットリンクの火消しに「溺れた犬は棒で叩け」ってのがある
彼らは火消しを受託された企業の製品ユーザーをいたぶるのが趣味なんだよ
むしろ製品ユーザーが正直にクレームを記載するからこそ喜々として叩いてるんだろ
0679SIM無しさん
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2017/12/20(水) 12:39:50.76ID:GxqGnzOh
>>673
わざわざ追い出すかね?
回線事業自体で儲けようとはしてない、
楽天経済圏とやらで買い物してくれたり、動向データが取れればいいんだから


>>656
楽天が運営してても名前はフリーテルのままだから、告知もフリーテルのサイト
来年楽天モバイルに統合されたら楽天のサイトで告知するようになるでしょ

端末の方は来年以降もフリーテルのままだから、来年からは端末だけのサイトになる
もしくはサイト消滅か
0680SIM無しさん
垢版 |
2017/12/20(水) 13:13:24.12ID:QEHMsR60
とりあえず値段変えずキャリア化して
LINEの年齢認証させろよ

分かったな!値段はフリーテルのままだぞ!
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