FREETEL 総合 Part50 さようなら…
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近頃の増田は自演を隠すために他社のステマを疑わせる工作をするのが日課 あの頃は良かったよな
XMとかnicoの頃はさ
カオルもあの頃に戻りたいだろ 潰れてはいないけど裁判所から債務の弁済を禁止する処分を受けているので無理 安心プランや定額プランの人は良いとしてスマコミの人って解約しても違約金掛かったりして楽天や他にMNPも出来ないの? >>584
違約金と残価払えば問題なくMNP出来ると思うよ。何万になるか知らんけど 登録メールを楽天に対抗して、ヤフーのフリメにしてやった。 >>580
プラスワンマーケティングFREETELのステマは「東証一部3680ホットリンク」に間違いない!
富士通arrowsのステマは「東証一部3680ホットリンク」に間違いない! プラスワン・マーケティング株式会社 取締役の大仲泰弘氏にお話を伺った。
――御社では、顧客からの問い合わせ窓口であるコールセンターを
自社で運営されているそうですね。
大仲氏
我々は、カスタマーサポートセンターをアウトソーシングせず
自社で持つことをポリシーとしています。
サポートはコストと捉えられがちですが、顧客にいちばん近い存在でもあります。
それを外注してしまうと、回答をマニュアル化せざるを得ないですし、
サービス改善のヒントも得にくくなってしまいます。
サポート部隊は営業の最前線と位置付けています。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/column/mca/759209.html >>595
カスタマーセンター内のオペレーター本人が
「私はFREETEL社員では無く、協力会社の者です」とハッキリ言っていた。 >>599
コールセンター人員が社員じゃないんだろ
良く有るパターンだが コールセンターは直営だけど
オペレーターは派遣って事?
じゃあ中身は結局別物だろうがw 管理職はプラスワン社員だろうけど全員社員は流石にな
全員社員だと、そりゃコストかかってしゃーないわな >>599
運営 増田
担当 派遣
こういうことでそ? ID:jHbH9yW1の会社のコールセンターは全員社員なのかよwコスト高すぎw
普通は給料高い代わりに派遣とか非正規だぞw ちょっと前に増田が社員とSE増えてきたー的なこと言ってたな。全員路頭に迷うってのは悲惨だなぁ…
でもこっからやり直す気まんまんなんだろな コルセン全員が社員って人件費やばいだろ・・・
普通は人件費浮かす為に電話番は派遣だろ? フリーテルには感謝してる
不良品届いたけど電話したらカスタマーサポートの人が泣きそうな声ですぐに交換しますって言ってくれた。 >>616
そうか、それはいい話だな。
そのカスタマーサービスの人可哀想だね。 近頃の増田は自演を隠すために他社のステマを疑わせる工作をするのが日課
あわよくば炎上ビジネスで注目を集め再スタートしようと目論んでいる
だから喜んで乗ってこき下ろしてやりましょう
増田は携帯電話界の井戸実や! 近頃の増田は外注丸投げでっち上げステマの東証一部3680ホットリンク自演を隠すために富士通のステマを疑わせる工作をするのが日課
あわよくば炎上ビジネスで注目を集め再スタートしようと目論んでいる
だから喜んで乗ってこき下ろしてやりましょう
増田は携帯電話界の井戸実や! >>595
サポート云々言う前に製品をなんとかしろ
SIMの速度偽装をするな
根拠の無い数字を出し業界最速を騙って消費者庁から名指しで怒られるような真似をするな >>612 >>614
フリーテルのコールセンターが社員か派遣かは知らんが、一般的に派遣は結構高額だよ
1人を社員として1年間雇い続けるよりは必要な時だけ派遣を使う方が安いというだけで、1日あたりはかなり高い
(単純労働の人手が欲しいだけみたいな、バイトに毛の生えた程度の派遣なら話は別だけど) >>640
ヨドバシもプラスワン潰した原因でも有るがね
素人相手にSIM FREEばら蒔き過ぎた 都合の悪いスレには工作員が湧いてグロを貼り、論点をズラす工作に必死になるんだけど、結局はまあ…
ヘビーに使って1週間! ということはマイナス2600000000グローバルもあるのか プラスワンどころかマイナス26億だったんですね
さすがハッタリのスケールが違う 近頃の増田は自演を隠すために他社のステマを疑わせる工作をするのが日課
あわよくば炎上ビジネスで注目を集め再スタートしようと目論んでいる
だから喜んで乗ってこき下ろしてやりましょう
増田は携帯電話界の井戸実や! POGそのものに実態はありますよ。
ただしプラスワンマーケティングとの立ち位置とか全く一般ユーザーには
非公開 ここのスマホって正月の福袋に入ってるかな?
サポート保証できない物はヨドバシとかビックでは売れない? >>663
まず無いでしようね
民事再生が不調になって整理決定後イオシスあたりに流れそう >>663
只今絶賛民事再生中なんだから、販売店が抱えてる在庫は販売してはいけないんじゃあ?
と、なると福袋には間に合わないと見てるけどね。
まぁ、最悪年明け年度末のどっかの時期でどっかのお店が売り出すだろうけど。 >>665
たぶん委託販売(売れた時点で仕入計上)だから
全部着払いで返品したと思われる 雷神5000円天ならネタで買ってやったのに残念だな >>670
今の楽天のFreetel回線の冷遇ぶりを見る限りそんな厚遇はまったく期待できないと思う
せいぜい手数料無料での楽天プランへの移行を促して希望者のみ取り込むぐらいでは でも35億?で買った35万のユーザーが他に移行するのを止めようとするのでは? とゔだろうね。3
年基本料無料で入った利用者とか即移行しないと嫌がらせでもして追い出しそう 102 名前:It's@名無しさん [sage] :2017/05/24(水) 10:47:59.42
風評被害対策会社ホットリンクの火消しに「溺れた犬は棒で叩け」ってのがある
彼らは火消しを受託された企業の製品ユーザーをいたぶるのが趣味なんだよ
むしろ製品ユーザーが正直にクレームを記載するからこそ喜々として叩いてるんだろ >>673
わざわざ追い出すかね?
回線事業自体で儲けようとはしてない、
楽天経済圏とやらで買い物してくれたり、動向データが取れればいいんだから
>>656
楽天が運営してても名前はフリーテルのままだから、告知もフリーテルのサイト
来年楽天モバイルに統合されたら楽天のサイトで告知するようになるでしょ
端末の方は来年以降もフリーテルのままだから、来年からは端末だけのサイトになる
もしくはサイト消滅か とりあえず値段変えずキャリア化して
LINEの年齢認証させろよ
分かったな!値段はフリーテルのままだぞ! ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています