端末交換は停止だとよ

507 名前：501 (ﾜｯﾁｮｲ f5de-4Zpk [110.67.191.246])[sage] 投稿日：2017/12/08(金) 10:39:15.69 ID:2rTjdKcf0
>>506

昨日メールが来てた


お客様各位

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
FREETEL カスタマーサポートでございます。

プラスワン・マーケティング株式会社は2017年12月4日付けで、
民事再生手続開始の申し立てを行いました。

これに伴い、弁済禁止の保全処分が発令されておりますので、
お客様端末の交換対応が出来かねます。

弊社よりお送りさせていただいております回収キットにて、
お客様の故障端末をお送りいただきましても、
弊社にて受け取りすることが出来かねますため、
大変申し訳ございませんが、弊社への送付を行なわないようお願い申し上げます。

お客様には多大なご迷惑をお掛けします事、心よりお詫び申し上げます。
何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。

今後の対応に関しましては、確定次第当社ウェブサイト等でお知らせします。

本件のお問い合わせに関しましては、
下記弊社カスタマーサポートまでご連絡下さいませ。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
FREETEL カスタマーサポート
・電話番号 ：0120-530-518
（携帯電話・PHSからは03-6833-8819におかけください）
・E-Mail ：help@freetel.jp
　※メール受領後、順次ご返信させていただきます。
受付時間：9:00〜14:00／15:00〜18:00（年中無休）
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝