スレチだったらすみません。
機種変更にあたりLINEのトーク履歴を移行したいのですができません。

変更前nexus5　
変更後zenfone4
どちらも格安SIMですが、家のwifiを使って作業しています。
今やってるのが、

変更前の機種でgメールアドレスを登録して、各トークのバックアップをとる
↓
バックアップデータをPCに保存
↓
変更後の機種にLINEアカウントを移行。
（アカウント移行自体は成功していて、現在トーク自体は問題なくできる。）
↓
変更後の機種をPCに繋ぎ、バックアップデータを入れる

というところまでやってるのですが、
LINEのトーク画面で「トーク履歴をインポートする」の項目をタップしても
「トーク履歴が見つかりません」となります。

他のサイトで検索しても原因がわかりません。
よくある原因として
・SDカードにバックアップを保存している
・スマホを再起動して最新の状態にしてない
等を見かけますが、どちらも該当していません。

どうすればトーク履歴をインポートできるでしょうか？
アドバイスお願いします