その前に魚拓な
魚拓（というかスクショでいいかも）とってヨドとモトローラの客相でいいんじゃね？
「ネットでこんな事書いてあったんですが本当ですか？この機種を使い続けるのが心配になってきました」とかわざとスイーツ（笑）っぽく書いとけばいいと思う
苦情や論破系で行くと客相はなかなか動かない