今朝から急に画面タッチしても反応しなくて、物理ボタンしか効かなくなりました…再起動何度もしたりしてるのだけど直兆しなし。サポートにメールしたけど、今日は返事なし。

一時的に前のスマホに戻したいけど、電源ついたままSIM抜くの怖くてできない。