>>681
Xperiaなら
電源メニュー
↓
電源を切るを長押し
↓
セーフモードで起動
↓
ソニーロゴが出たら電源と音量ボタン下をひたすら長押し
（防水性能の為キャップ云々の後までずっと）
https://youtu.be/RfEY4qRYKdo

該当機種のスレで聞いた方がいいと思うけど