音声レコーダー機能について質問させてください

隣人トラブルでうちの玄関を深夜に叩く痴呆老人がいるので録音して民生委員に相談したいのですが
ものすごい叫び声なのに本当に小さな声でしか録音されていません
自分で電話のようにしゃべるとちゃんと録音されるのですが録音のコツはあるのでしょうか