【社会】「エレベーターの入口を警備ロボットがふさいでいた」投稿が拡散 メーカーが謝罪し原因など発表 [朝一から閉店までφ★]
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2021年11月26日 17時30分 公開
「エレベーターの入口を警備ロボットがふさいでいた」投稿が拡散 メーカーが謝罪し原因など発表
エレベーターが入口で止まってしまい、中にいた足の不自由な人が出られない状態になっていました。
[ねとらぼ]
「エレベーターに乗ろうとする警備ロボットが入口を塞いでしまって、足の不自由な人が外に出られなくなっていた」という投稿が、Twitterで注目を集めていた件について、ロボットの開発元が原因や再発防止策について発表しました。
投稿者によると、エレベーターの中には足の不自由な高齢者と付き添い2人、多数の荷物が乗っていたとのこと。ロボットがエレベーターのドアの上に止まって動かず、3人はエレベーターから出られない状態だったといいます。
ロボットの緊急呼び出しボタンを押したものの、オペレーターは「ロボットから離れてください」と言うばかりだったとのこと。かご内の人間が動けないと話しても、ロボットはプログラムどおりにしか動けないとの一点張りで、最終的には投稿者がロボットを抱えて動かしたと説明しています。
https://image.itmedia.co.jp/nl/articles/2111/24/l_ah00_ro1.jpg
現場の様子（画像提供：keijitakedaさん）
ロボットのメーカーであるSEQSENSEはこの件を受けて、「エレベーターをご利用されていたお客様、導入先関係者の皆様に深くお詫び申し上げます」と謝罪し、原因などについて発表。発端は、かご内に人が乗っていたにもかかわらず、エレベーターシステム側が無人と判断し、ロボット専有運転に切り替わったことにあるとしています。
ロボットはシステムの指示によりエレベーターへの乗車を試みたものの、センサーで人が乗っていることを感知して停止。 監視員が状況に気付いて乗車中断の操作を遠隔で行ったとしています。本来ならロボットは後退するはずでしたが、エレベーターの入口近くに人がいたため、安全な距離を確保するためにその場にとどまったと同社は説明しています。
===== 後略 =====
全文は下記URLで
https://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/2111/24/news189.html オペレーターも投稿者も意思疎通できてないのが原因だな ロボットから離れてくださいって、あれか野次馬に対してか? オペレーターがゴミ
マニュアル通りにしか対応できないアホ
そのビルの警備員に通報しろよバカか > 最終的には投稿者がロボットを抱えて動かしたと説明しています。
優しいな。俺だったら蹴り倒してるわｗ
人を邪魔してるんだ。壊されたって文句は言えないだろう。 >>104
いやこれ邪魔してるのは撮影者だぞ・・・ >>1
>オペレーターは「ロボットから離れてください」と言うばかりだったとのこと。かご内の人間が動けないと話しても、ロボットはプログラムどおりにしか動けないとの一点張り
こういうの見るとこの世から消滅させてやりたくなる >>1
いないほうがマシだなw
跳び箱やると壊れて器物損害くらいそうwww 動画撮ってるやつもだいぶアホじゃないかこれ？
メカの退路ふさいでるようにしかみえん
オペレーターも気の毒にな あらゆるケースを考えていないいわば欠陥だろ、
未完成品ともいえるんじゃね？ ドア開けっ放ししてるとエレベーター会社に異常信号が行くらしいが >>114
設計がアホだろ、狭い通路で前後から挟まれたらスタックするって屋内施設じゃ使い物にならん 「ロボットから離れてください」と何度も言われているのに離れようともせず
挙げ句「ロボットが離れてください」とか言い出すのって… ＞＞ロボットの緊急呼び出しボタンを押したものの、オペレーターは「ロボットから離れてください」と言うばかりだったとのこと。かご内の人間が動けないと話しても、
なんで自分じゃなくて乗ってる人が離れると思いこんじゃったんだろうこの人
自分が自動ドアの前に立ってるのに「ドアが閉まらない！なんで！？」って言ってるようなものだよな
メーカーもこれ対応するの大変というか可哀想
でもそもそも最初にエレベーターを無人と誤判定したのはアカン これ投稿した奴が原因だったってことか
後退できないからっていう理由をわざと抜かして書いてたとしたら悪質だわ 韓国あたりがやらかした話かと思ったら日本かよ!!
写真がシュールすぎる。 >>1
こういう問題起きてもメーカーが何もしないんじゃ危ないよな、どういうつもりで人のいる場所で使ってるの？実験か？ オムニ社：「階段を使えばこのような悲劇は起こらなかった。」 アトムみたいにロケットエンジンで飛べるようにしとけよ。 推して移動させたとかじゃなくて抱えてって相当な怪力だな ニンジャウォリアーズでは最終面のバングラー邸で
巡回しながら目で追える速度の謎パルスビームで侵入者を
撃退。しかしジャンプでビームを避けられ背後からクナイ連打で破壊される >>1
ロボットのレベルもひどいけど、
ヒーローになりたい第三者が
自体を事件化したがる典型事例にも見える。 つうか、こんなチンケで融通利かないもので警備になるの？ 武装もしてない警備ロボットなのだからオペレーターが肝だと思うが
ロボットが異常を見つけてもオペレータがスルーして終わりそう 床にセンサーがあって
車いすだと足の床への接触を判定できなくなって無人判定になるんだろうね
そしてロボが来てロボ用のモードになるんだ・・・
そこでは厳密に座標と時間を計算しないとならないんだね
だから動けないんだね
なるほどー こんな欠陥品は金属バットで叩き潰して他のロボットへの見せしめにしよう 最も愚かだったのは直接運用中のオペレーターだったと言うのが示唆的だな え SNSのレス乞食の自作自演だったの？ ロボかわいそう >>1
ようはバグじゃん。状況想定バグ。新しい種類のバグだな みなさんこんなに酷いことが起こっていますよ!と投稿したくてウズウズしているバカが原因てことで一件落着。 >>145
オペレーターは遠隔操作には不要な安全装置のせいで何もできないし、撮影者や周囲の人も安全装置がどういう
ふうに動作するかなんて知らないんだから、ロボットの設計が悪いだけ 「人類は衰退しました」
ってアニメで、古い見取り図に従って動くロボットが、壁にドンドンと体当たりする場面があった
あんなのが現実世界に出てくるにかなぁ >>1
>本来ならロボットは後退するはずでした
>が、エレベーターの入口近くに人がいた
>ため、安全な距離を確保するためにその
>場にとどまったと同社は説明しています。
扉が開く前から撮影を始めていることから、投稿者が悪意を持ってロボットの邪魔したと考えられるな。 一連の動画を見ると、投稿者がロボットから離れないから事態が悪化した印象を持った カゴ内に人が居るのに検知しなかった
まあそれは解った
だが何故ドアに挟まる！！！ こんなものにどんだけ金使ってるの
社員の給与より高いんだろうな オペレーターが臨機応変の処置ができなかったのが悪いんじゃね
オペレーターがマニュアルでしか動けないロボットだった >>157
>一連の動画を見ると、投稿者がロボットから離れないから事態が悪化した印象を持った
デマ書く前に、記事くらい読め
なお投稿者に話を聞いたところ、「自分の連絡より前にオペレーターが状況を把握していたようには思えなかった」
「『システムを変えることができない』とも発言していて乗車中断の操作を行っていたように思えなかった。中断操作
を行っていたのなら、なぜ『ロボットが下がるので後ろを開けてください』と言えなかったのか」とSEQSENSEの発表
に疑問を呈していました。これについて同社に問い合わせたところ、現場のオペレーションについては回答できない
とコメントしています。 http://www.seq-net.com/company/top-message/
この会社?
社長が生命力だけある低学歴だからこんな正常な人間なら起こさない事故を起こすのは仕方ない >>163
バカはお前
普通にSEQSENSEで検索すれば出てくるのになんでそっちだと思ったの？
知らねーぞ訴えられても >>162
『ロボットから離れてください』と『ロボットが下がるので後ろを開けてください』でそんなに違うか？
なぜ離れなければいけないか疑問を持ったならそれを聞けばいいのに、
『ロボットが離れてください』って言い返してるんだぞ >>165
>『ロボットから離れてください』と『ロボットが下がるので後ろを開けてください』でそんなに違うか？
前にいるエレベーター内の障害者は離れようがないんだから、全然違うが？
>なぜ離れなければいけないか疑問を持ったならそれを聞けばいいのに、
明らかに不可能なことを言われてるんだから、「なぜ」じゃなくて「馬鹿だこいつ」だろ
>『ロボットが離れてください』って言い返してるんだぞ
当たり前だろ、それとも障害者のほうがエレベーターの後ろの壁をぶち破ってロボットから離れろって？ >>167
> 前にいるエレベーター内の障害者は離れようがないんだから、全然違うが？
どうしてそうなるんだ。
誰と誰が話してるのかわかってないのか？動画見た？ >>168
>> 前にいるエレベーター内の障害者は離れようがないんだから、全然違うが？
>どうしてそうなるんだ。
アスペかよ 周りには「わかりました」って答えてる人もいるのに、話している当人だけが自分は対象外だと思いこんでるあたりがまさに >>1
普通こういう場所は侵入禁止エリアに指定するだろ… ロボットなんかジャマだったら壊せばいいんだよ
何億円しようが人間の通行の自由の方が大事に決まってるだろう
こういう企業が殺人用のロボットを作るんだよ
人間の心が無いバケモノが人間の心がないロボットを作る >>11
今回のでエレベーターに犯人を追い込めることはわかったw 入口の近くにいた人＝投稿者っていうここでの推定、雑過ぎないか >>170
>周りには「わかりました」って答えてる人もいるのに、話している当人だけが自分は対象外だと思いこんでるあたりがまさに
アスペの特徴は、動作の主体や対象が文脈からわからないことで、だから当人にこだわる出鱈目解釈するわけ
「ロボットから離れてください」と言われて、ロボットの前にいる障害者が対象外だなんて思うわけがないんだ
アスペのお前には理解できないだろうけど 見解が真っ二つに分かれる案件だなあ
投稿者も「離れてください」って言われてるのが自分の事だって気付かないくらい動転してたみたいだから正直オペレーターとちゃんとコミュニケーション取れてたか怪しいんじゃないかと思う
「プログラム通り」って言うのは進行方向に人がいると動けないって事を伝えようとしてたとするとオペレーターもとにかく閉じ込められちゃった人を出すために最短の手段を説明しようとしてたんじゃないかな
どんな性能の機械も使う人次第って事だな 「プログラム通り」じゃなくて「システムを変えられない」だった >>178
>投稿者も「離れてください」って言われてるのが自分の事だって気付かないくらい
ねーよ
また、昨日のアスペかwww >>6
「ピピーピピー、バックします」って言いきればどけるならどくでしょ ロボットの反乱が始まったww
ターミネーターの世界へ >>178
オペレーターが具体的にロボを動かすからの前方○mはなれろとかバカに分かるように指示すべきだった ロボットを蹴って突き倒せばいいんじゃないの？なんでしなかったの？？ >>11
海外ならオプションで武装出来そうだが、国内ではペイント弾撃つぐらいしか出き無さそうではある、早く動くには向いてない形だし、犯人の情報集めが主任務でしょうな ロボットが人間の上に立つような発想で作ってんだろ、
まったく、失格だな >>177
あんたこそ、エレベータの中の人がどう思ったかにこだわってるよね
それって、撮影者自身が離れるべき対象かどうかとは関係ないだろ >>195
>あんたこそ、エレベータの中の人がどう思ったかにこだわってるよね
撮影者がどう思ったかの話でそれって、すげーアスペwww 記事に詳細が書かれてないからそれぞれ勝手に状況を想像して補完、
それを正しいものと信じ込み相手を罵倒してて草 >>197
デマ書く前に、記事くらい読め
なお投稿者に話を聞いたところ、「自分の連絡より前にオペレーターが状況を把握していたようには思えなかった」
「『システムを変えることができない』とも発言していて乗車中断の操作を行っていたように思えなかった。中断操作
を行っていたのなら、なぜ『ロボットが下がるので後ろを開けてください』と言えなかったのか」とSEQSENSEの発表
に疑問を呈していました。これについて同社に問い合わせたところ、現場のオペレーションについては回答できない
とコメントしています。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
