【ツタヤ】TSUTAYA総合 Part24【蔦屋】 [無断転載禁止]©2ch.net

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0001名無しさん＠お腹いっぱい。
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2017/09/11(月) 03:54:46.51ID:ZKGru7rd
TSUTAYA online
http://www.tsutaya.co.jp/
公式QA
ご意見ご要望苦情問い合わせ先
http://qa-top.tsite.jp/?site_domain=qa-store

お約束
店による
店に聞け
・料金
・品揃え
・営業時間
・貸出日数
・半額などのキャンペーン内容・期間（店名を併記のこと）
・一度に借りられる本数
・新作→(準新作)→旧作になる期間
・無料会員キャンペーン
・他店からのCD取り寄せ
・返却期限の時刻
・営業時間外返却ボックスの有無
・レンタル商品取り寄せの料金
・セルフレジの有無
など

前スレ
【ツタヤ】TSUTAYA総合 Part23ぐらい【蔦屋】
http://egg.2ch.net/test/read.cgi/rental/1492068069/
0878名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/02/04(日) 22:05:53.35ID:9mNbUltI
TSUTAYAプレミアムがCDもokという店が出てきた。
何か必死さを感じるのだが、一体どうしたのだろうか？
0881名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/02/05(月) 00:25:07.04ID:We59ZXzW
六本木駅前のってヒルズのができる前からあったのかな
0883名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/02/05(月) 05:48:39.27ID:w1oCS1qG
>>878
あ、正確に言うとCD借り放題は入会特典で期間限定な。ちな大崎駅前店。
↓
2.旧作DVDだけでなく「新作含むCDアルバム全品」
も3月31日まで借り放題対象に追加！
0890名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/02/06(火) 12:15:36.57ID:xT8rTjep
Netflixならオリジナル作品から映画、アニメまで月1000円くらいで見放題だしアマプラと、合わせれば最強。
ツタヤとかで借りてるやつみると哀れになる
0895名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/02/07(水) 00:36:18.16ID:0UZJjd7S
ブチクシはキャメルの異名を持つとあるスタッフが教えてくれた
0897名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/02/08(木) 23:28:57.25ID:OCzjf0qN
TSUTAYAはWAONも使えたんだね
0898名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/02/09(金) 03:51:40.40ID:81M8eSkZ
TSUTAYAが、閉店ラッシュ入ってるけどゲオは大丈夫なのか？
今はネットで見れるからレンタルは時代遅れなんだろな
0899名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/02/09(金) 06:38:58.63ID:aV7WGYm6
大丈夫かどうかは知らんが中古家電やったり色々模索してはいるみたいだ
ゲオ全体としては好調らしいからフランチャイズの体力次第のTSUTAYAよりはマシなんでは？
0906名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/02/09(金) 18:28:54.15ID:mF7LQrSf
入会金と年会費って別なの？
入会金無料に旧作レンタル3枚無料のクーポン貰ったんだが
別に年会費がかかるんだろうか。
0914名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/02/10(土) 21:56:02.56ID:VXrbxpG2
またやってしもうた
シリーズ物で1巻1枚ずつ並んでると思いきや
3巻だけ2枚並んでるツタヤトラップ

セルフレジでこれ先週借りてるアラート出ればいいのに
こんな旧作シリーズ借りるの俺くらいだから
パッケージ確認しないでレジ持ってくのが悪いんだけどさ
0915名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/02/11(日) 01:19:27.47ID:vFmASSXu
TUTAYAはじめて利用するということをカード作るときにいったけど
レンタルするときカバーからレンタルケースだけとってきてねという説明はうけてなくて
普通にカバーごともっていったら切れられたんだけど最初に説明してくれよ
はじめて利用するいうたやろ(´・ω・｀)
0918名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/02/11(日) 02:05:00.35ID:vFmASSXu
たしかに
「は？なにもってきてるの？元にもどすのだりぃんだけど？
ばかじゃねーの？普通いわれなくてもわかるよな？
な？おまえ、まじ頭わりぃな？」
って真顔でサラッといわれただけだわ
0920名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/02/11(日) 02:09:33.08ID:vFmASSXu
ちなみに俺は「はい、すいません」っていって頭さげたわ
そしたらレジ３つあるんだけど他２つにいた女子店員が「なにあれ、まじうける」って写メとってた

てかまともにきくきなくただ煽りたいだけの人だったか
まともにこたえた俺がばかだったわ、すまん
0921名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/02/11(日) 02:14:21.60ID:vFmASSXu
ちなみに貸出レシートあるから対応した男性店員の名前らしきのはのってるけど
レシートの最後にある扱者のところがそうだよね？
>>1のお問い合わせ先にいえば対応してもらえるのかしら
0922名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/02/11(日) 03:03:15.43ID:ElyGanaw
ああ、名指しでクレームしてもいいと思うよ
くだらん規約冊子渡すぐらいならレンタル利用方法と料金書いた案内ぐらい渡せばいいと思う
店側に居ると忘れがちだけど、客に恥をかかせない気遣いって重要だと思う
0923名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/02/11(日) 05:22:20.70ID:c/Ib4bVk
ケースごと持ってきた件にというよりリュック背負ってボストンバッグかかえてる邪魔臭い奴だったから
0934名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/02/11(日) 14:13:09.27ID:ENFTuWtl
Tカードに何か書かれてるらしく、カード通すたび店員が読むのが嫌なんだが
新規でカード作ってポイント引き継ぎとか何もしなければシステム上は新規客扱いになる？
ちな住所等全て変わりません
0935名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/02/11(日) 15:12:11.64ID:fTk+afm0
>>934
エンタメカード購入→レンタル登録
これだと何の引っ掛かりもなく完全新規扱い
ただしカード代＋レンタル登録代がかかる
0937名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/02/11(日) 17:55:50.90ID:1sR5Eat7
なんでわざわざクーポン見せないといけないのかな？
毎週土曜日100円デイとか決めてもらった方が便利なのに。
0938名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/02/11(日) 18:03:58.74ID:Ap/hvX0W
プレミアム入って無料お試し期間中に退会しようと思ってるけど、DISCASみたいに休会(無料会員)とかできるの？
0939名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/02/11(日) 18:49:12.03ID:peh4OReB
DVD・CDアルバム レンタル全品 新作もOK 期間中 何度でも 半額 2/10〜3/4
のハガキがまた届いたわ。一応、抽選らしいんだけど、当選人数増やしてるのかな？
去年秋に初めて届いたときは、もう次は当たらないだろうからと結構使ったのに。
0941名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/02/11(日) 22:45:20.12ID:I/2ME7t/
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0942名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/02/12(月) 01:45:17.30ID:jtuQo6uR
>>929
レンタルじゃなく本、文房具などのほうのセルフレジなんじゃね？
レンタルのほうは面倒じゃないじゃんｗ
あれで面倒に感じたらスーパー等のレジはもっと辛いだろうなぁｗ
俺はトライアルってスーパーのセルフレジが何気に苦手ｗ
0943名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/02/12(月) 04:44:21.49ID:C64taOD2
TSUTAYAプレミアムで借り放題で上限3枚の場合、海外ドラマのセットレンタル(5枚)の場合は単品貸しか、借り放題なんだからセットレンタルの場合はそのまま貸し出してもらえるのかな？
0944名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/02/12(月) 09:08:09.22ID:4ZqD0Pev
よくよく考えたら、去年の暮れにプレミアムに入会したのに地元の店舗が春に閉店して「隣町の店舗へどうぞ」って言われるって、ほとんど詐欺だな
店舗が近いからプレミアムに入ったのに
0954名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/02/12(月) 22:20:22.97ID:E5lNSEJ+
こりゃますますレンタル離れ加速するな
動画配信知らずのジジババをターゲットにしてるんだろうけど
0955名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/02/12(月) 22:38:34.17ID:vDNGv/9w
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0957名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/02/13(火) 11:48:32.99ID:7s4IgHvt
>>954
ジジババをターゲットにするだけではもう終わりだな
多くのジジババはつまらんと言いながら地上波しか見ない層が多いからな
いくら無料でレンタルに慣れさせようとしても貸し出し返却と二度手間になるようなものを
継続してくれるような人はそんなにいないだろうし、他人の物を借りるという行為に気を遣う人が
想像以上に多いからなかなか固定客になってくれないからな
0962名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/02/13(火) 14:31:52.12ID:Kr+Oxn4Q
セルフに行かず毎回カウンターでお姉さんやハゲにやってもらってるけど
一度もセルフに案内されたことないよ。内心は舌打ちしてるかもしれんが。
0965名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/02/13(火) 15:23:25.47ID:/mKjymFQ
>>959
このスレでもセルフレジ嫌いが居るが年寄り書き込み者なんだろうね
痛々しいよな
0967名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/02/13(火) 15:37:15.33ID:/LNs5vBj
1年前に来店した時の新人まだ頑張ってるかな？マジ1年くらい行ってないや。
それまでは新作はレンタルでネットに無いやつないかな？とかで少しは利用してたけど会員更新が面倒でカードとか期限切れたけどまぁいいかと思ってるうちに1年たったなぁ。
もういちいち客が労力使わなくても良い時代なんだから年会費やら一年ごとの更新なんかやめて永久会員にして繋ぎ止めた方が賢明な判断だと思うんだけどね。
もう時は既に遅し5年前からこう言う対応出来てたらもう少しもったかもだな
0969名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/02/13(火) 15:47:44.89ID:jKWMjfKa
スマホで無料の時代に勝てるわけがないんだよな
未だに残ってるのはアダルトおじさんとCD世代の生き残り30代とかだろ
0970名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/02/13(火) 15:48:58.39ID:DIjPjpPE
一昨年6月頃に店内改装して以来。アニソンの新譜CDが
レンタル日になっても取り扱ってないやつがあったり、
数週間遅れでやっとレンタル開始日が来たと思って、
レンタルしに行ったら、同じく置いてなく。
改装前は10時開店には既に目当ての棚に置いてあったのに、今は
12時頃にならないと置いてくれないから不満だわ。
その12時頃になっても、まだ棚に置いてなく、店員に
聞いてみたら、取り扱ってないとか言ってきて、諦めて
アニメイトに欲しいCD買いに行って。で、数時間後に公式サイトで
在庫検索かけてみたら[×：レンタル中]の表示がされてたり。
ちなみに福島西口店。
0974名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/02/13(火) 22:15:32.83ID:ITMrwa9B
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0975名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/02/14(水) 00:23:04.89ID:0Bck7TEN
>>970
品出し遅いのはこの辺かな

店内でシールや帯貼りをしているから遅い
アニメ嫌いのお局パート等が居て後回しにされてる
単に配達が遅い
単に人手不足
0977名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2018/02/14(水) 01:19:46.13ID:X2K30M9J
まあ昼に出てれば十分
夕方になってもアニメだけ出てねーから切れかけた事あったわｗ
コーナー作るからとか言ってたけどそれで後回しとかアフォかと
コーナーってのはな前日までに作るんだよ
レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。
ニューススポーツなんでも実況