何もせずにそのまま使用してる場合はDELLアプリの何かが不具合起こしてる可能性もある
ウチはYouTube見てたら青画面になる症状出てたがクリーンインストールで症状一切出なくなった
修理に時間のかからない訪問修理サービス契約してないなら一応クリーンインストールも試してみたら？