昔Dellの法人用デスクトップPCの電池(CR2032とかそんなの)が電源を抜いておいたら保証期間内に切れて、タダで送ってくれるかも知れないと思いサポートに電話したら、
保証は効くが電池を交換するというメニューがないので基板ごと交換しに来ると言われ、恥ずかしいので断った。