Microsoft Surface Pro Part119
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
>>281-285
いろいろありがとうございます、Proの線で考えていきたいと思います pro4交換に出したらホントにすぐ届くな
出した翌日には受け取り連絡来て
その次の日には交換品が来たわ
まあ出来合いの修理品渡すだけだから当たり前なんだろうけど >>289
Pro2の交換のときそんな感じだったな
あまりにも早かったんで差し戻しかと思ったよ >>289
個人的にはPCも予備機あるし、交換じゃなくてちゃんと修理してもらいたいんだよな
保護シートしたりちゃんと綺麗に使ってたのに、運が悪いと使ってたのよりボロいのが回ってくる可能性もある。
なんでガワも交換しないんかなー
見た目大きな傷なければ小傷なんて問題ないっしょって外人特有の感覚なのかな >>292
分解難易度高杉でMSがすでに修理自体を諦めてるんでしょ そっちのが安く上がるのはわかるんだけど、時間かかってもいいからやっぱし修理対応してほしいわ。
交換するなら外装も換えてくれ。マジで。日本のメーカーじゃありえなくねーか？
この対応。外装が傷ありで戻ってくる（中身は正常品です、キリッ）なんて・・ 再生品が送られてくること自体は日本メーカーだろうが珍しいこっちゃねえぞ
まあ該当機種の一部品が欠品あるいは常識外れの納期がかかるので
別機種に変更させてくれってパターンが大半だが 選べるといいかもね
ぶっちゃけどっちもどっちなんだよ
俺はPro3交換したら別の部分が保証期間ちょっと越えて故障して悲しくなった
昔使ってたレノボのタブはほんとに修理なんだけど、二カ所故障してたらしくそのうち一カ所しか修理してくれず再送
結局１ヶ月ほどは全く使えない状態になった 携帯でも補償交換でﾘﾌｧ-ﾋﾞｯｼｭ品送られてきても外装は新品だから中身の基盤が中古でも全然気にもならんのだが、PCはなぁ・・
まぁ分解行程がスマホの比ではないのはわかるが、コスト、コスト追求しすぎて対応
はこんなだと次買う気なくなるわ。
絶対壊れない堅牢なイメージあるﾒ-ｶ-ならともかくMSじゃなぁ・・
ﾈｶﾞｷｬﾝしにきた訳じゃないが、コストコストやってる割りに売ってる値段も安くはないし、ボロ儲けなんじゃないか？MSって。 リファってそもそもコスト安いんかな？
そりゃ修理工場を各地にかかえるよりはいいかもしれんが 壊れたパーツを修理するより、
壊れてない中古パーツを寄せ集めした方が簡単で早いだろ 一番怖いのは新品で買って初期不良で交換ってパターンかな。
新品で買ったのに交換で送られてくるのは中古小傷ありって納得いかないだろ
量販店なら14日以内なら症状再現できたら店頭で交換してくれるって記事も
みたが、これからMSの製品買うときは2週間以内に超チェックするわ。
自分はもともとサブ機端末でm3買ったので実際使うまで箱にいれたまま寝かせてた
んだが、今考えると怖いなw 幸いまったく問題ない当たりだったが、
前にサーフェスの故障率25％って記事ネットでみたことあるんでハズレ引く可能性
はかなり高いと思った。
実際ここでも不具合の書き込み結構みるし。
まぁまったく問題ない奴は書き込まないだろうから、そういう印象になるのは仕方
ないんだろうけど。 >>298
外装は新品じゃないのか？
俺のは綺麗だったが >>302
たまたま当たりだっただけでは？
ググれば傷ありが送られてきた報告はわんさかでてくる。
youtubeで動画もあったし。
あともしかしたら再生品にも外装のランクつけてて綺麗に使ってたものはランクの高いもので返すとか、ってそんな面倒なことはやらんか。 >>303
まぁ俺のは綺麗だから良いけど使い回しするとシリアルナンバーも誰かが使ってたのが送られてくるのかな？ 結局薄くするためにバッテリー一体化させたりネジじゃなくて接着剤にしたりっていうのが根本的な原因
日本メーカーは良いか悪いかは別として未だにネジ止めだったりするから修理もできるんだよな ぶつちゃけメーカー保証期間内なんだから新品交換しろよとは思う
儲かってるんだしセコすぎるよ MSはハイエナみたいな企業で世界中に嫌われてるしな
こんなクソメーカーに期待するのが間違い 最近、周囲でSurface持ちが一気に増えた気がする。ここ一ヶ月で、Pro3人、Laptop1人と出会った。さらに購入検討中が1人
大体みんな、量販店でオススメされて買ってるパターンだけど、Macと比較してやっぱりWindowsがいいなってなったときにデザインや質感でSurfaceってなるみたい surfaceシリーズって大型電気店の店頭では完全に情弱ホイホイ化してるからな。
比較的まともな淀の店員ですら『ハードもソフトもマイクロソフトなのでほかのメーカーより安定してます』とか平気で言って売りつけてる。 Surface以外なら何が良いの？Windowsなら Samsungかなにかが全く似たようなやつ出してなかった？ VAIOZの新機種が出ればなあ
一向に出してくれないからsurfaceしか選択肢がない やっぱりSurface選ぶよ
サムスンのは有機ELがもしかしたら見易いかもしれないけどスペックはいまいち、今ならシンクパッドが良いかもとおもうが買った後に出たものだし 買ったのだけどね。総額16万円もしたけど。
うーん、、やっぱプログラマにはMacBookだな。
ただ、手書きはすごいねこれ。MacBookにできない穴は完全に埋めた、
iPad Proは売るよ。 仕事only、金持っていて最高のが欲しい → レッツノート１択
ちょっとおしゃれでそれなりのが欲しい → サーフェス
最高のデザインじゃないとヤダヤダ → Mac買ってWindowsOSを入れる
こんな感じ・・・
サムスンの有機EL？TVや携帯電話ならまだしも、一般のPC用途で有機EL使うなんて頭おかCとしか。 >>311
別にドコのでも良いんだけど、主要メーカーの最新機種はあらかた8gen移行を済ませてる今、絶賛周回遅れ中の現行proを買う意味が有るとは思わん。
ペンにすっげえ拘る必要があるとかなら金足してSB2買った方がまだ良い。 m3のキーボードセットなら良いと思うが
今からi7モデルとかはすすめないな CPUの性能にこだわるモデルでもないと思うけど、まあカニ缶だからな ちょと質問
当方surface pro 2
最近のアップデートで改変したらしいのだが
マルチタスクの時、指でスワイプすれば
左右に持っていけていたのだが
この頃のアップデートで一々長押しして
左にスワイプとか右にスワイプとかしないと
左右に振れなくなったのだが設定で
以前のようにできるようになるのかな？ Surfaceって停滞するPC市場に
流れを作るべく生まれたモデルだと思うんだけど
結局主流にはなれないっぽいねー
なんとなくのコンセプト倒れというか。 >>327
Windowsのフラッグシップ機だと思うが Surface自体が売れなくてもWindowsが売れてくれれば良いんじゃないの >>326
そう。8.１の時はぶっ壊したくなるくらい
だったけど１０にしたら暫くは調子良かったんだよね。んで最近のアップデートでそうなったと。 なぜ修理できないのに交換品で傷ありのもの(修理したもの？)が送られてくる事があるのでしょうか？
傷ありの物は、修理できる箇所が故障した物だったので、修理して交換品としている。
という事でしょうか？
もしくは、交換品は故障じゃなくて中古で売られたものとかなんでしょうか。 >>331
マイクロソフトはユーザーを馬鹿にする会社だから >>331
恐らくハードではなくソフトの不具合とかじゃね?
外装傷ありだけどMS的には良品の範囲でクリーンインストールしたら治ったから再生品として使うみたいな。
SSDの使用時間とか電源投入回数とか調べればわかるから、結構使用されてるのが返送されてくる場合ももちろんある。 ＞なぜ修理できないのに交換品で傷ありのもの(修理したもの？)が送られてくる事があるのでしょうか？
少し考えれば、おのずと答えが出てきそうなもんだけど
それでも分からなければ、マイクロソフトのアンサーデスクへGO！
フリーダイヤル０１２０−５４−２２４４（携帯電話可） 新品の外側使ってるけど傷ありってことじゃね
俺iPadの新品もコネクタの所傷があったよ
日本の常識は通じないかと たしかに、少し考えればわかるようなことだよね
修理依頼が来たものを修理の部署にまわして、予め修理から上がってきたものをすぐに渡しているだけ
効率いいでしょ
どれだけ時間がかかってもいいから、送ったものを直して返してほしい、とか
お金を積んでもいいので、外装も新品と交換してほしいとか
言えば対応してくれるのかな >>338
少し考えれば（略
（略
０１２０−５４−２２４４ ゲーム機とかもそうだけど基本はまるごと交換だよ
昔任天堂が思い入れあるっぽいシール貼られたゲームボーイを修理してたけど
それだって本体は交換してシールは移植したらしい
ましてSurfaceはiFixitから匙を投げられるくらいの復元難度だ 基本まるごとってことはないな
ゲーム機は部分修理もある 不満点があったら
「MSだし」
「MSだから」
「MSにしては」
と三回唱えよう。それで大体解決しないが不思議と我慢ができる >>344
ばか、鈍器のスレからパクってんじゃねーよ。
鈍器とMSは違うんだよ Win7のノートPCからの買い替えだけど、秋のマイナーチェンジ版か来年のフルモデルチェンジ版か悩む。 フルモデルチェンジは新たな不具合が出そうな気もするしなぁ 8世代が2019年秋とかあるが記事の間違いか？
Macレベルの周回遅れになるぞ スペック競争はしないのかもな、タブレットだUSB C端子がない時点で遅れてるし >>354
最近だってアプデでIntelのSSDがトラブったのにMSに最新パーツ扱わせるとか無謀もいいとこだろ 倍々に性能上がってる訳でもないし、そんな重い作業する訳でもないから1世代遅れでも問題ない CoreMだけのモデルならまだしも来年後半まで2コアのままだとマーケティングにも無理がありすぎるんだよなあ >>358-359
i7モデルが税込で11万円くらいになればバカ売れするかもよ CPUのコア数の差が戦力の決定的差ではないことを教えてやる！って昔誰か言ってたな >>354
法人や教育現場での安定的な需要を目指して、敢えて最新の物は手を出さず、
安心して使えてしっかりサポートも出来る様に考えていたりして。 ８世代のMobileは4コアにして性能上がってると思うが4コアにしてファンが付くなら迷うな
>>362
考えてることはわかるが最近の傾向としてコア数増やさないと性能が上がらない
８世代4コアは思ったよりは性能上がっているようだ >>367
TDPが同じなのに熱設計を変える必要がないだろw いまさら7世代買ってしまったアホかな？
8世代は別次元に早井より 8世代は7世代と同じプロセスで爆熱だからスキップした方がいいよ 4コア/8スレッドのCPUコアを取るかIrisPlus(eDRAM)のiGPUを取るか…
当面は両立させるのは無理だろ お前ら繊細だな
使いながらそんな細かい性能気にしないけどな、7の頃に比べたら起動も早いし おまいらいつも最新のCPUと比較したがるのな
数年前のCPUと比較してりゃ幸せでいられるぞ
俺の使ってる自作PCはwindows7時代のだけど、まだまだ現役だよ 7->8世代の違いは1.4倍とかのスコア出てるから、その数年分の期待値なんよ >>329
マイクロソフトはいまやクラウド屋。そこが大幅な利益を叩き出している >>375
大幅って言っても売り上げ全体の2割弱ぐらいでしょ？
それ以外にも売り上げの1割程度を占める事業を5、6持っててリスク分散してる訳だし youtubeで反り返しで何度も何度も交換（6回くらい）させてた動画みたけど、品質そんなに酷いの?
傷ありのは文句いっていいと思うけど、1ミリ浮いてるとか騒ぎ立ててるの見て、クレーマー気質ってこういう奴かぁと思ったわ
しかもサポセンとの会話録音したりして‥ 心配しなくても、マイクロソフトも含めて最近の一般企業のサポセンは全部録音されてるよ
相手が録音してるのだから、ユーザーが録音してても不思議では無い リペアセンターで分解して修理はするけど元のように(新品)組み立てられないんだろう
あの人のはPro3だから4以降は分解再組み立ての技術が向上してるかもだけど オフィス用途でPro3台検討しています
モニタ出力と持ち歩きを一発で切り替えできるのはSurfaceドックだけですか？
モニタ出力ｘ2がサポートなら業務上困ることはないので迷っています >>382
確かに、Pro 2017はiFixitでも最高の修理難易度だと判定されたぐらいだしな ここまで世間知らずだと不自由なくてうらやましいな
クロック番長こじらせたまま大人になっちゃったのか ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
