0224[Fn]+[名無しさん]
2017/04/10(月) 07:48:16.50ID:e0i0KbSkこことここでも話題になってるな
http://forum.notebookreview.com/forums/dell-xps-and-studio-xps.1049/
http://en.community.dell.com/support-forums/laptop/f/3518/t/19987459?pi41097=14
インテルの21.20.16.4590ってドライバに勝手にWindowsUpdateされると問題が発生するらしくて
みんなドライバをロールバックしろって言ってる。
だけどDell PremierColorを使ってないかアンインストールした人は最新ドライバで問題ないって言ってる。
うちもそうだった。
タスクマネージャーの「スタートアップ」でDell PremierColorを無効にして
「サービス」からサービス管理ツールを起動してDell PremierColor Service by Portrait Displayを
無効にすると問題がなくなる。アンインストールしなくても無効にしておけばとりあえず問題ない。
試しにこの状態でスタートメニューからDell PremierColorを直接起動するとすぐにブルスクで落ちるからこれが原因だとわかる。
Dell PremierColorがドライバを使って動作してるのが仕様が合わなくなってるっぽい。
ついでにブルスクで落ちたり黒画面が発生するとBluetoothも使えなくなることがあるけど
こちらはデバイスマネージャーで不明なデバイスになってるのを削除して
PCの電源を一回落して再起動(単純に再起動したんじゃダメ)すれば直る。