11月に買ったX555Uがここ最近毎日フリーズします。win10が最初から入ってるやつです。
フリーズするときはたいてい全てのアプリケーションを閉じてる最中になります。
ctrlaitdeleteが効く場合はそのままシャットダウン
タスクマネージャーから閉じようとしてもそのタスクマネージャーが固まります。
windowsアップデートは最新です。

同じような症状の方いますか？
対策あったら教えていただきたいです

サポートに電話しても初期化か一度回収だと思うので電話はしてません。