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「お久しぶりです」と「ご無沙汰しております」の違いは？ 久しぶりに会うときのビジネスマナー
https://gakumado.mynavi.jp/freshers/articles/34730
目上の人に「お久しぶりです」は間違い? 正しい意味と使い方【ビジネス用語】
https://news.mynavi.jp/article/20180313-596277/

纏めると
「お久しぶりです」は同等以下の相手と会うときに用いる
「ご無沙汰しております」は同等以上の相手に会うとき、もしくはメールや電話などで用いる

これらは親しさではなく立場と状況で使い分ける言葉
もし働いていて自分が使われたことがないなら、それは自分がその相手と比べて「同等以下」ってだけだから気をつけたほうがいいよ
他者のコンプライアンス云々を指摘する前に自分自身が基本的な知識を備えないといけない